小熊电器天猫“爆卖15亿”秘诀：抓住少女心，功能要创新

2018年，小熊电器在天猫平台的成交额达15.69亿元，其中，发售新品84款，销售额2.4亿元。

这个品牌打造了一众爆款小家电，是该行业的领头羊之一。多士炉、酸奶机等7大品类，于2018双11登顶全网销量榜首。

从女性用户视角出发，洞察最深刻的需求，进行功能、形式创新，是小熊电器成功的本质原因。

《天猫女性消费电子品类趋势报告》展现了2018年天猫消费电子行业超半成的女性消费占比。“她们”热爱迷你精致和多功能的厨电产品，也钟情将吃喝保健与智能管理相结合的健康与智能设备，小熊电器正满足种种需求。

此外，品牌和天猫的合作驱动也起到关键作用。天猫大数据对用户需求及消费趋势洞察精准的可怕，营销活动覆盖面广，天猫IoT智能则为新品进行创新孵化，来自国内外的大小家电品牌在天猫成长的健康而迅猛。

进击的小熊电器：一年在天猫爆卖30万件多士炉

2006年，“理工男”李一峰在“中国家电之都”顺德创办小熊电器，依靠酸奶机、煮蛋器等创意小家电切入市场，作为“草根”品牌发展起来。

抓住了电商快速发展时期的红利，兼之在2008年率先开启对经销商的线上授权，小熊电器步入高速成长期，销售额增长连续12年保持在50%以上。

2018年双11，小熊电器24小时全网成交总额1.3亿，产品总销量突破92万台，其中多士炉登顶全淘排行榜榜首。

一年时间，小熊旗下产品多士炉在天猫卖出30万件。这款“莫兰迪”色的产品小巧精致，烤面包、蒸煮煎多功能一体，以高性价获得消费者的喜爱。

小熊电器的多士炉

据天猫相关数据显示，2017至2018年，天猫消费电子女性消费者数量占比持续攀升，人均件数和人均金额也快速增加，女性已成为消费电子增长主动力。

在各大家电品牌纷纷嗅到风向，瞄准女性市场推出新品类时，小熊电器已然在赛道上奔跑了12年。这个品牌自诞生起，就在解决女性消费者对厨房小家电的需求。

“小熊一直为女性消费者服务，所以对于消费群体的变化，品牌受影响不大。”小熊电器创始人李一峰谈到，但如何进一步挖掘洞察女性用户需求，布局品牌新零售，离不开同天猫共创。

狂圈“女粉”秘诀：借助天猫发掘女性市场机会

电热饭盒走红出乎李一峰的意料，这款酷似化妆盒的双层饭盒，在2018年双11登顶全网销量第一。产品开发成本高，开发时品牌内部存有争议，但结果超出预期。

“超出预期”的电热饭盒

小熊电器专利数342项，包括231项外观设计专利，与103项实用新型专利。高颜值、差异化功能、形式创新，成为现下小家电产品获得女性关注的突破点。

《天猫女性消费电子品类趋势报告》显示，“她经济”下，“炫技式烹饪”成为厨电热销要素，即迷你精致和多功能，代表一面颜值一面实力。

产品本质外，小熊电器依托天猫内外多样化营销，唤起女性消费者产品需求与分享诉求。

从试水在《穿越吧厨房》结合剧情植入产品，到与明星黄磊创办的品牌黄小厨推出联名产品“熊醒醒元气早餐包”，再到签下年轻艺人张艺兴为代言人，小熊电器吸引大批用户。

2018年，结合品牌12周年庆，小熊电器与天猫同步38女王节，以“十二心作献礼”为题，主推十二款产品。

天猫站内给予流量及活动资源，小熊站外同步通过双微、小红书等社交平台分享，活动曝光7600万次，覆盖用户2400万人，3天成交额2900万 ，电饼铛3月同比增长爆发率325%，后全年增长113%。

2018双11，戴森卷发棒3分钟售罄，超1万件BRUNO网红锅热卖，具备强大品类包容性的天猫，在2018年服务上亿女性用户，成为服务女性最大的消费电子平台。

“2018年我们服务了上亿女性用户，成为服务女性最大的消费电子的平台，我们希望更好的满足女性消费者对于品质生活的追求和精致生活的主张。新的一年，让我们更好了解女性消费者对于品质生活的极致追求，对于精致生活的态度主张，为中国的女性消费者提供更多颠覆性的消费电子产品。”天猫消费电子生活电器行业总经理芷茗如此谈到，在2019年，天猫将继续赋能品牌，推进女性潮电新品孵化计划，打造更多的行业爆款产品。

天猫与家电品牌共创“潮电派对”

“我们会和天猫共同探讨研发方向，运营思路甚至产品定价，互动相当频繁。”李一峰说。借助天猫大数据赋能，营销活动落地，加入天猫IoT智能进行创新新品孵化，爆品几率大幅度提升，品牌化运营结构更趋完善。

2019，小熊如何做“创新式”生意？

巨头入场，新生品牌紧随其后，2019年，竞争在加剧，小熊电器不得不时刻向前狂奔。

在天猫，怠于创新的品牌很快被淹没。小熊电器计划在完善已有品类的同时，借助天猫大数据，深度挖掘新型品类。

很大一部分女性也是家庭生活的主角，自身需求，对小孩的关注，对长辈的关怀，共同组成小熊电器新一年的用户洞察。

对于成熟品类，养生壶、多士炉等产品在不同场景中如何细分，消费层次差异化如何划分，外形、配饰、配色等外观要素怎样调整，都在小熊考虑范围内。

小熊电器曾进行明星、网红直播，在淘宝直播愈加火热的现在，将进一步开启新的尝试，加大投入力度。

目前，品牌在产品研发、创意营销、销售渠道齐发力，布局日臻完善。

李一峰表示，小熊电器一方面积极应对电商复杂环境，一方面在为打通线下市场做更多努力。

除自身积累的线下销售渠道外，小熊也将与阿里商业操作系统共同探索新零售布局，线上线下同频共进，深入重构家电消费全链路。