老龄化社会来临，如何撬动“银发经济”

2019-03-24 09:54 来源：联商网 [ 收藏 ]

据国家统计局发布的《2018年国民经济和社会发展统计公报》显示，2018年年末，我国0-15岁（含不满16周岁）人口数量为2.48亿，占总人口比重17.8%，而60周岁及以上人口数量2.49亿，占总人口比重17.9%，60周岁及以上人口首次超过了0-15岁的人口。

来源：《国家人口发展战略研究·人口发展预测》课题

此外，据中国国务院老龄委预测，至2020年中国60岁以上人口将达到2.48亿；2030年超过3亿人；2050年超过4亿，占总人口的比重将达到30%以上，届时中国将成为世界上老龄化程度最高的国家。

人口老龄化催生了“银发经济”，那么，我国老年群体的消费特点是什么？

老年群体的消费特点

1、实体店与网上购物都会上升。老年人普遍认为店内体验会影响他们的消费决策，因为在店内能够看到商品实物，购买起来会更放心也更方便。当然，社交媒体的兴盛与移动支付的便利，也在潜移默化地影响着老年群体的消费思维模式，他们渐渐不再拘泥于传统的现金支付或刷卡支付，而是更加愿意尝试网上购物和移动支付。

2、对性价比的要求会高一些。

3、对于健康产品的关注会更多一些。

4、对体验更讲究。由于老年人的视力听力随着年龄增大也有所下降，需要商家有更多的耐心去服务。

谈到老龄化，就不得不提到日本，这个与中国一衣带水的邻邦国家更早遇到了老龄化问题，而且更严重。

据日本总务省统计，2018年日本65岁以上的老年人达到3557万人，占总人口比重为28.1%，其中70岁以上人口达到2618万人，占总人口的20.7%，创日本老龄化新高。与之形成鲜明对比的是年轻人口比例与人口总数的双双下滑。

图：日本老龄人口发展

以65岁作为老龄人口线，从上图中趋势看，2020年的时候65岁以上人口将占比29%，至2065年时这一比例将上升到40%。而目前中国的老龄人口占比是15%，和90年代的日本相当。

同为东亚国家，可以说日本的今天就是我们的明天。那么，日本是怎么应对老龄化的呢？

现行的日本《高年龄者雇用安定法》规定：对于有工作意愿的人，原则上把65岁定为“继续雇用年龄”。日本政府计划2019年以后讨论修改该法律，允许工作到70岁。

2018年日本地方官员宣布，“不再把70多岁的人称为老人”，并尽量不使用“高龄者”一词，以此鼓励年龄较高的民众。

对于同样少子老龄化的背景下的中国，日本就成了一个很好的借鉴。先来看看日本自90年代以来，在老龄和少子化市场，都带来了哪些商业机会？

图：少子老龄化的商业机会

图：少子老龄化环境下的热门赛道

这里再举一个案例。

日本有一家专门针对中老年客群的购物中心，开业于1982年，在当地经营超过30年。它的名字叫“永旺葛西店G.G Mall”。

它经过调查，商场周边2公里范围内，年龄在65岁-74岁之间的老年人约有3.5万人，占该地区居民总数的44％。因此，永旺有了打造成专门面向55岁以上老年消费者的想法。2013年5月，购物中心重新开幕，中老年人占据超过70％。

它的一些做法和细节值得借鉴：

·商场根据老年人早起的习惯提早营业，部分楼层早上7:00就开门，23点关门。

图片来源：猫头鹰研究所

·一楼的永旺超市所售的商品经过精心设计、选择。商品根据食物的产地、红肉的多少、薄厚、大小、生熟、便捷度等分类，为老年人的饮食提供最大程度的多样与便利。由于抗震，日本有储水的习惯，超市的便携水袋分为大号和小号，较小型号的水袋也是为了便于老年人和女性的使用。

图片来源：猫头鹰研究所

·二楼的商品及设施则关注于健康，特别是重视牙周炎、头发、儿童、营养等日本人重视的健康问题。从营养成份的含量，到口感的软硬程度，其每类商品的陈列都井然有序，且价格亲民。还将基础医疗设施搬进了购物中心，为顾客提供免费的身体检查。

图片来源：猫头鹰研究所

·三楼的商品以小家电和生活用品为主。永旺也引进了一批老年人特色的品牌和商品。比如助力车、日本甚至全球最时尚的拐杖、防水性强、不易破损、美观大方适合老年人的背包等等。

图片来源：猫头鹰研究所

·四楼经过重点升级改造，专门开辟出适合老人们的晨练场，地上铺设的加宽健身步道长达180米，健步道全部采用地毯铺设，防止摔伤和膝盖受损。还设有专门面向老年人的健身房3Fit，每一个器械都是为老年人量身制定，在重量等方面更符合老年人所能接受的运动量。为了激励老年人的运动与参与，每天运动完成可以打卡，累计兑换礼物和积分，用于在楼下超市进行消费。