王俊洲：国美零售正打造开放式的智能家庭系统平台

日前，在博鳌亚洲论坛“消费的趋势：降级，还是升级?”论坛上，国美零售总裁王俊洲、嘉吉亚太区总裁安博泰、茅台集团董事长李保芳、玛氏集团公司高级副总裁 Andy PHAROAH、易凯资本创始人兼首席执行官王冉、华谊兄弟传媒股份有限公司联合创始人王中磊、金沙中国有限公司总裁王英伟等嘉宾，共同探讨新时代的消费趋势。

会后，国美零售总裁王俊洲在接受记者采访时，对家电市场的消费趋势进行了分析，他表示，家电行业普遍是一个消费升级的过程，随着需求和技术的推动，尤其是5G、产业互联时代的到来，未来，智能家庭解决方案将成为中国家庭的刚性需求。

他认为，智能家庭解决方案将为中国家庭解决日常生活中的四大难题。最为引人关注的是家庭情感问题，比如带有情绪学习功能的智能宠物，可以做到了解主人情绪，概念相处模式;现代家庭比较看中的家庭环境质量的问题上，全屋净水系统、除尘系统、新风系统，都乐意帮助改善家庭环境质量;而对于年轻家庭来说，智能家庭解决方案将为其解决不想做饭和不会做饭的“老大难问题”;此外，智能解决方案还能帮助改善人们健康睡眠的问题。王俊洲判断，“解决了这些问题后，人类将会更长寿。”

目前，国美积极布局智能家庭解决方案领域，广泛涉及语音入口、人工智能、OS系统、IoT物联平台、内容平台、硬件、软件、智能家居家电、网络设备、室内环境控制、安防、娱乐等在内的家庭生态等服务。

在具体的实施路径上，国美选择了“开放”和“自产”两种方式，用平台和产品“两条腿走路”。国美的不同之处在于，其搭建了一个开放的IoT平台系统，开发GomeLink协议，让各大品牌形成一体化集成，为用户解决各品牌电器无法协同的问题;除了与其他品牌商相连，国美还在布局自己的智能产品，由国美自主研发的国美MAXREAL智能电视、国美GOMEPOD智能音箱等智能化产品已经陆续上线。根据近日发布的国美2018全年业绩报，国美智能产品GMV同比增长达到89%。

与此同时，国美基于线下门店的场景体验优势，与海尔、格力、小米等国内家电头部品牌合作，协同构建智慧家庭。预计，2019年国美将打造100家智能综合体验厅。

王俊洲表示，未来的智能家庭系统将会出现两个形态，一是封闭的，只做自己的品牌;二是开放的，搭建一个开放物联网平台，融入消费者需要的所有品牌，会更有生命力。国美正在着力推动开放式的智能家庭系统平台，由零售商转变成为用户提供智能化家庭的整体方案解决商和服务商。