赋能直播间 品牌做好这几点 实体店促销才能火爆
首先,品牌方前期的邀约人群不同,标准化更强。前期有大量的微信好友作为基础流量,微信的转播、邀约的话术一定要做的非常标准,包括邀约话术,前期直播间的整套的邀约图片,文案,以及一些30秒的视频的产品推荐等等,这一类内容一定是由品牌方来统一制作的,形成一个统一的方案发。
第二,整个的活动的预热需要5~7天,甚至更长。
直播活动根据产品特点,活动规模大小,用5~7天的时间做预热,正式的邀约是效果最好的。净水器预热有的长达10~15天。但是这段时间只能进行客户的邀约,没有必要把客户直接邀约进直播间。因为预热时间过长,有的人邀约完以后,可能就把这个事忘记了。
所以,邀约后一定要进行客户的跟进。在邀约的时候最好组织“一元锁定”,就是通过一元钱,直接换取50元或100元或者200元的代金券。通过这样的锁定方式,一是可以过滤一批没有购买意愿的顾客,二是可以确定客户的心理是想买还是不想买。真有购买意愿的客户,拿出一元钱来购买代金券的效果,远比免费送券效果好。用小的代价换取大的利益点,提前跟进客户,锁定客户。
第三,用3~5场的短直播来进行预热。品牌直播往往是全国性的活动,或者是比较大型的全店的活动。主卖的商品就是10~20款,每款产品可以设计10分钟,包括现场砍价等环节。
砍价这个反复拉锯的过程当中,包括节奏的掌握,都是符合顾客的心理预期的。
在设计整个活动中,抢优惠券也是一种好的形式,就是用一个小的价值来换取大的优惠力度,要在直播间里抢。抢是为了营造一种氛围,而且,让顾客有一种占到了便宜的心理。
同时通过转发秒杀,引流到实体店。尤其是大家电产品,可能需要当地的实体店来做安装配送。一定是转发直播间的客户才能够参与秒杀活动。秒杀产品,要用我们生活中必用的产品,价位不太高的,不要去赚取任何的利润,效果会特别好,为实体店引流效果就非常好。
转发赠送礼品。不管直播间有多少人,品牌方都可以与线下店拟定一个引流的费用比例,共同承担。现在线下引流的成本很高,直播间通过赠送礼品的形式能够引流到实体店。
直播的时长在两个半小时到三个小时之间。一般是两个半小时左右是最合适的。
直播间聊天的话题,第一就是生活化的产品场景应用。第二解决顾客的痛点,参考解决方案以及顾客的利益点。
直播间常规话题的设计。要设计互动的话题,要有仪式感,包括用音乐误导等制造现场气氛,主持人之间要告知如何方便在直播间和微信之间的转换,这点方式是非常重要的。
最后,直播间的粉丝必须要有互动。粉丝互动要有文字解答,挑出最重要的话题,交给现场品牌方经理回答。直播间话题比较紧凑,所有的话题都是关于产品的。
直播间作为一种活动的宣导,做活动的预热,可以配合线下商家活动,来提前抢占客户的资源,提前来抢占客户资源。
直播间的预热是为了让线下销售。前期整个活动的宣传,通过直播间做邀约。
赠品
直播间的活动设计,一是进入直播间的老顾客的赠品。专门设定一个老顾客的链接,老顾客可以进入直播间直接点击这个链接,就可以得到活动优惠。形成直播间内老顾客和新顾客之间的对立方案,显示出这种不同,得到的人他才会更加珍惜。因此,要把老顾客的资源要充分的利用起来。
预售
预售就是锁单。目的是提前锁客。大家先交钱的,直播间可以额外加赠礼品。效果非常好的。今天付款比后天大后天去现场付款更有优势,如果有一定信任度,送货上门就更好。因为很多人不愿意到店购买商品,他希望越省事越好,尤其是90后等新生代的顾客,对人的信任度更高的,习惯了在线上购买商品。
秒杀
低价格秒杀日用品,不影响自己的利润,跨行业打劫,目的是为活动引流。直播间的秒杀,一方面可以引起客户的裂变,就是参加秒杀活动的前提你要帮我转播直播间。秒杀产品的选择一定是非常极其重要的,大家新奇、喜欢,能明显看出价格是有一定的实惠的。
引流
秒杀结束后,商品一定是到店内去领取,就是现场的引流。在超市买这个东西,没有你的店里优惠,顾客就直接在店里买了。所以,一个好的直播间,可以卖N种产品。另外就是一元抢优惠券,也是为了提前锁定客户。不要免费给,一元抢是个现场引流的活动。
抽奖
直播间活动内容一定都是以店内进行的活动为主导,目的都是为了锁客和引流。在整个的预热和宣讲话题设计上,找一些轻松的话题,例如抽奖活动,每隔10分钟进行一轮抽奖活动。
幸运抽奖活动可以是出与活动相关的题目,例如“今年店庆的时间是哪一天?”“今年店庆的活动主题是什么”,变相把活动的主题在直播间宣传出来。然后大家把答案打到公屏上,只要在答案中找到答案正确的顾客即可。
通过这种问题问答,不但把活动做了延伸,还会发现很多小的细节的问题,让直播间不断的完善。
另外,每10分钟一定要宣讲一次本次线下门店的活动主题,这非常重要的。
这样的直播除了有主播宣讲,还需要一个工作人员的配合,如记录谁买了什么商品,客户提出什么问题等等,他会做这样的一个登记和记录。
直播间
这样的直播在实体店内做就行,实体店内的场景要有纵深感,明确展示整个的活动展板,活动海报等。
准备好活动产品的展示,主播的着装方面要轻松,或者正常的工装。建议双卡双麦双手机做准备。
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