关注泛家居行业的营销创新趋势 布局未来
8月31日，由现代家电传媒集团主办的“2020舒适家居新零售峰会暨2020年环境电器发展峰会”在上海国家会展中心盛大举行，国内外舒适家居行业主流品牌厂商共计300余人参与盛会。国内权威家电及房地产市场权威分析机构、知名舒适家居品牌企业代表、舒适家居集成商的决策者，用贯穿舒适家居产业纵深的全向视野，揭示泛家电家居产业发展的真实需求，助推厂商开启生态联合共赢的新篇章。
北京中锐行土地评估有限公司总经理中国建筑金属结构协会净化和新风委员会常务副秘书长陈仁梁受邀参会，并以《2020中国泛家居行业市场及营销创新趋势》为主题，从泛家居行业市场状况、行业痛点、行业的营销创新及创新启示几方面进行了深入分析。
陈总提出，目前，泛家居行业尚没有统一的定义，通常包含家装、建材及家居市场，呈现公司分散、竞争激烈的格局，整体市场规模约为5至6万亿元（不含传统家电）。
受疫情影响，一季度泛家居需求延迟，二、三季度需求逐步释放。可以说，疫情加速行业竞争格局调整，从泛家居行业部分上市公司所披露的财务数据中可以看出，2020年营收增速普遍下降。同时，地产精装修市场需求显著。
2019年起，住建部及各地区加快推行精装修政策，开发商转型，房产商提升精装的服务能力，重点部品在泛家居行业中的配置率较高，而舒适智能板块更是精装修市场的核心品类，由精装修带来的市场机会显著。
但也必须看到，随着电商的深入普及，家居行业的传统线下门店及渠道增长效果减弱。工厂和卖场对代理商的影响下降，传统渠道对厂家、代理商的关系发生转变。泛家居行业的渠道结构在疫情下加速重构。尤其是消费者行为的改变，用户的消费结构、消费渠道、消费方式和消费理念都发生了深刻的变化，争夺用户成为生意好坏的关键。
在渠道变革和升级趋势之下，全网营销成为主流，可以说，泛家居行业的渠道的生态越来越复杂，越来越多元，企业对于行业的生态和发展轨迹必须要有一个清晰的判断，否则，可能会面临巨大的风险。陈总在演讲中为与会者提出发行业需要关注的业态趋势：
多元化渠道协同
目前许多泛家居行业的企业、门店或网店，都在尝试在传统获客渠道的基础上，配合直播、短视频等创新模式进行综合获客、卖货。通过线上宣传、展示，引导顾客到线下门店体验，通过线下门店对顾客给予深度体验、促成销售，并进行售后服务和后续再营销。
不同体量的公司均在探索适合自身的盈利模式，随着宣传、展示、折扣福利、带客、转化等环节的不断改进，结合线下门店等其它营销渠道，不断产生新的营销策略，为泛家居企业带来新的商业模式。
精装修趋势带来的业务机会
随着房地产行业的新房精装修趋势的加强，精装修将为泛家居行业中的部品、电器、家饰、装修材料带来大量需求，精装修还将带动一批新产品的推广，把握趋势的企业将可以在整个业务链条布局。
效率提升的重要性显著提升
泛家居行业中的装修、家饰等行业营销线索分散、依赖人工推动，整个产业效率较低，疫情前长期处于粗放式增长。疫情带动了新营销模式的推广，使得效率低下的传统企业短板显现，传统型企业对消费者下单、生产、配送、安装的整个链条数字化程度低、出错率高、运营成本高。疫情后的泛家居市场，企业效率提升、精细化运营的重要性显著加强。
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