“万商万店万里行”系列区域渠道赋能活动西安站圆满落幕
9月18日，由现代家电传媒集团与陕西省家电商会和西安国美联合主办的“万商万店万里行”系列区域渠道赋能活动西安站在西安天骊君廷大酒店圆满闭幕。
陕西省家电商会会长马建国、陕西省家居业商会副会长武文健、西安市国美电器有限公司总经理党小兵、西安大明宫实业集团招商总监温鹏和红星美凯龙产业集团软装事业部商务总监夏玉以及来自陕西、河南等地的百余位各级经销商纷纷来到论坛现场，目的是与广大同行一起，树立新理念，探索新模式，展示新商机，开创新格局。
新市场 从卖产品到服务转型的动力
在现代家电杂志社副社长周绍雷和陕西省家居业商会副会长武文健分别为大会致辞之后，北京泛博瑞咨询有限公司客户总监分析了陕西泛家电家居市场的趋势。
2020年1~8月份，鉴于疫情的影响，中国整个家电市场实现了4602亿元的销售规模，为同比下滑14.1%。其中，空调和厨电收到市场影响是最大的，降幅最高；生活家电和冰洗受到的影响略小，同比的降幅都在8%之内。而西式厨房电器，例如烤箱，洗碗机等产品则逆势出现了大幅增长。
就陕西区域市场的情况而言，1~8月，在陕西省内县级以上市场，无论是台式微蒸烤，还是嵌入式的微蒸烤厨电，零售规模都出现了高于全国平均水平的增长。而在农村市场，集成灶的销售量则出现了同比超过七成的增长，几乎成为厨电中最大的亮点。而从零售额方面看，受经济发展水平的影响，陕西市场高端产品的平均价位大多低于全国的水平，只有集成灶的高端价位产品高于全国的平均水平。
泛博瑞的数据显示，随着精装市场的升温，套装产品受到消费者的青睐，今年1~8月，线下厨电套装产品占比提升了1.6%，体现了市场经营上从产品到服务的转变。
王先明认为，在新零售及渠道下沉的背景下，线下传统门店往往存在服务效率低，经营水平低，利润空间小，竞争能力弱痛点。因此，传统门店可以在多品类拓展，引进高端品牌，提升形象，与大平台合作等方面加以尝试，在具体的营销方法上，要能够拥抱新零售，通过社群营销等方式实现客群的精准化运营。
西安国美运营总监常艳锋在会上介绍，今年对于国美来说，是意义重大的一年。在这一年，国美的转型从传统的零售商转型为平台服务商，是一种蜕变。
2020年的疫情，是一个黑天鹅事件。西安国美的第一个态度就是接受困境，认清现实，寻找自己的机会点。2月23日，国美在2896家线下门店不营业的情况下，通过社群营销一天产生了超过5亿元的销售额。
常艳锋介绍，早在2018年，国美制定了去电气化的计划，2019年，西安国美就按照总部的部署，开始了从单一向多元化、从低频向高频、从实物走向虚拟，从商品走向方案的调整。因此，如今的国美是一个服务商，是一个以客户思维，平台思维和技术思维为导向的平台型的企业，国美的目标是成就他人，服务他人。
新营销 从工具到手段的全面提升
店酷云董事长冯建峰在分析如何提升实体门店经营效益的时候说，大数据是新零售的核心。未来所有的管理决策都是基于数据，所有的运营也是基于数据。因此，有一定规模的商户必须搭建数据中台，通过工具化的数据中台做经营决策，才能让运营更加精准，提升运营的效率，实现从产品销售到方案提供商的转型。
2020年是全民直播年。因此，让县乡市场的经营者了解市场营销的新工具，新模式，也是万商万店万里行赋能活动的重点工作之一。本次活动邀请了在电商培训行业知名度颇高的北京时代飞鹰副总经理杨志远老师，针对来自陕西各地的经销商做了“借助直播提升传统渠道销售额”的演讲。杨志远老师通过大量近期被营销界热议的经典案例，为县乡末端市场的商家展现了市场最新的动向，也倡导末端市场的老板们主动介入新营销，拥抱新变化。
中国悍高集团股份公司厨电事业部总经理宫培谦在会上介绍了中国悍高集团厨电事业部推出最新的多系列厨房电器产品，并未在座的经销商详解了如何通过新的模式，参与悍高品牌厨电的市场运营等。现场，悍高品牌的多款厨电产品吸引了前来参会经销商的驻足以及国美和大明宫高层的关注。
珠海彤威电器总经理王维亮认为，商家在从卖产品到转化为服务商，为消费者提供一体化解决方案的过程中，单单有思路还是不行的，必须要从源头，依靠与品牌方的通力合作。因此，选择合作品牌非常重要。对此，珠海彤威公司早已为广大经销商做好的准备，彤威旗下品牌比德斯在产品研发和设计以及后续服务流程的配合上，先让经销商满意，让经销商的生意更省心，最终实现品牌商、经销商和消费者的共赢。
新模式 全面拥抱新零售
本场活动中，国美零售西北大区营销总监李颖发布的国美零售四六级市场家电新零售战略及实施方法，是很多来自县乡经销商最关心的话题之一。
李颖在介绍了国美零售商的各项加盟政策之后指出，“商者无域 相融共生”是国美创始人在2005年提出来的，这八个字也体现了国美新零售的决心，也希望能够体现于所有的合作伙伴的过程中。
红星美凯龙产业集团也参与了本次活动，红星美凯龙设计云商务总监张雄风介绍了红星美凯龙作为家居零售巨头，在赋能地产公司，实现服务升级的全新模式，引起了在座嘉宾的热议。
最后，西安三花良治电器总经理马悦主持的“从产品到方案 渠道转型之路”论坛成为整场赋能活动的压轴好戏。陕西省家电商会武文健执行秘书长、西安国美的总经理党小兵、西安美尚电器尚春运、西安瑞美邓桂玲、中国悍高厨电事业部副总经理袁志刚和西安三鑫博厨的秦风在论坛中发表了各自精彩的观点。西安瑞美的邓桂玲介绍，今年3~6月，作为服务商，西安瑞美公司做了成立二十年来最大的一次优惠活动，活动持续了三个月，并加强了服务的投入，目的就是扶持客户度过困境。
西安国美的总经理党小兵认为，家电市场它现在已经完全变成一个存量市场，想寻找增长点非常困难。西安国美就是通过各种跨界联合，快速实现了转型与突破。
新起点 第十届中国家电营销年会的序曲
现代家电传媒集团继2019年西安站建材家居融合高峰论坛获得极大成功之后，2020年的“万商万店万里行”渠道赋能活动西安站，在商家和品牌的大力支持下再次获得了圆满成功，现代家电传媒集团在疫情后能够迅速捕捉市场痛点，为经销商解困的做法得到了与会者的高度评价。
至此，现代家电传媒集团的“万商万店万里行”渠道系列赋能活动在短短4个月的时间内已经成功举办了七场落地线下活动。这七场活动既是即将于12月8日在杭州举办的第十届中国家电营销年会的序曲，也在客观上为中国家电营销年会造了势。
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