泛家电行业的“珠穆朗玛峰”，A.O.史密斯这样征服！

产品高端化与集成系统化升级联动，已成为行业共识，但如何定义当下及未来的高端产品？

近日，美国A.O.史密斯集团高级副总裁兼中国公司总裁邱步在参加“潮向最高——中国高端电器行业生态大会暨红星美凯龙电器战略发布会”时提出，高端化是产品高端与服务高端的并驾齐驱，但这很难。

因为，集成系统解决方案的完工交付在用户家中，又与装修紧密相连，集成过程难度非常大，这对行业是公开的挑战，甚至可以称之为行业的“珠穆朗玛峰”，谁能把它攻克，谁就是赢家。

而且，这将是很公平的竞争，没有专利壁垒，考验的品牌能否建好自身好的生态体系，能否以更大的格局与代理商、服务商团结一致在这条新的赛道中去突破。

对此，暖通专业科班出身的邱步极具信心。

其一，创新是A.O.史密斯固有优势，在中国已经形成强大的本土化研发体系，能够不断满足用户需求及渠道升级的需求。

邱步强调，渠道需要的是极致的产品体验，并且这种产品体验绝对不是有现成方案拿来就能用，而是要不断根据中国消费者的需求去演进。

近年来，A.O.史密斯不仅先后推出沐浴无需等待的零冷水燃气热水器、可随时喝到热水的冷热即饮净水机、“十分安静、十分干净”的「瀞」油烟机等领先单品，同时，实现了从单品领先到集成系统的领先，基于智能家居新场景，聚焦好风好水，打造覆盖空调、采暖、新风及水系统的AI-LiNK智能物联系统。

在创新场景体验方面，A.O.史密斯借助“AI-LiNK智能物联体验馆”，帮助消费者建立感知，通过沉浸式实景体验，帮助用户选择更高的生活品质。从有概念提出到产品在用户家落地，历经两年时间，过程中合作伙伴及行业也给予A.O史密斯支持与认可。

其二，在中国多年发展中，A.O.史密斯以诚信的价值观，真正与代理商、经销商等合作伙伴之间建立起深度的互信关系。近年来，更是投入大量资源帮助代理商做数字化改造、不让代理商压货等，全面为代理商赋能，推动合作伙伴与品牌共升级。包括与主流高端家装公司以深度互信，建立合作同盟，齐心协力去推动集成系统的落地。通过一系列布局，以诚信和专业打造高品质智能舒适，用优质好口碑，赢得更多用户的选择。

同时，A.O.史密斯还主动承担起行业责任：在技术标准方面，联手中国节能协会共同制定《空气源热泵和燃气热水炉复合能源智能舒适系统技术规范》，这也是国内首部从设计到服务的全链路技术标准；在专业化人才培养方面，创新打造培训基地、产业学院，建立专业的系统化培训模式，不仅提供安装、维修、售后等各种实操训练，也希望为行业打造一大批专业化的队伍，真正保障用户的体验

AI-LiNK智能物联系统从概念提出到在用户家落地，历经两年时间，过程中合作伙伴及行业也给予A.O史密斯支持与认可。

毋庸置疑，对于传统家电品牌而言，从产品制造品牌向集成系统品牌升级，这是必然会成功的事，但中间肯定会经历一些挫折，这也只是一时。邱步强调，A.O.史密斯有信心和决心与代理商、服务商团结一致，征服泛家电行业的“珠穆朗玛峰”！