清洁电器有望成为小家电领域最大的品类版块 ，你准备好了吗

作为新晋刚需的清洁电器明星产品，Gfk预测，2022年清洁电器国内市场规模将突破300亿元大关，其中，手持无线吸尘器500万台、扫地机器人400万台、洗地机360万台，基本是三分天下的格局。预计至2030年清洁电器的市场规模达到750亿元，将达到与洗衣机市场规模相当的水平。

从数据上看，清洁电器有望成为小家电领域最大的品类版块，成为家庭主要的家电产品。

从市场端来看，整个吸尘器、洗地机的零售市场规模不断上涨，但实质从2018年开始，零售量的增幅就非常小，需求量并没有向上有太多的突破。市场的增长主要来自于产品结构发生根本性的变化，行业的技术含量越来越高，技术创新越来越多，靠创新来驱动着行业的发展。比如，扫地机器人主要有两大方面的技术创新：

一是清洁部分，如吸尘清洗、自动清洗技术、除菌技术等等，将工人作业都集成到一个产品中，每年都有这样的创新。

二是机器人技术升级，比如地图技术、避障的技术、视觉的技术等已经有长足的进步，可以按照用户的要求去清扫。从自动充电到配有基站，发展非常迅猛。甚至有的产品会配备高清摄像头，扫地机器人可承担起家庭安全巡视的职能，已经超出清洁电器的范畴。

可以说，在清洁电器中，扫地机器人也是最适合技术创新的产品，如同移动通讯行业的技术迭代一样，非常有节奏，三五年就是一个向上走的趋势。比如，从第一代模拟移动通信到现在的5G，每隔几年就是一个技术迭代，而且都是给行业带来革命性的变化迭代，过程中也造就了如华为、小米、中兴等等这企业。目前，中国的扫地机器人制造能力、产品研发水平均处于全球领先，行业在创新发展，也必然会有优秀的品牌崛起。

相对而言，洗地机产品也拥有AI智能、智能语音提示、智能互动等功能，但尚没有达到场景化，在智能技术上还有很大提升空间。另外，在清洗的部件上也有创新的空间。

图注：第十二届中国家电营销年会现场洗地机倍受关注

从渠道端来看，每类清洁电器的销售占比会有所差异。比如，洗地机基本以线上销售为主。

当前，各种新兴渠道层出不穷，以内容短视频为主的玩家进入清洁电器市场以后，对提升洗地机及扫地机器人消费认知起到积极作用。面对用户的圈层越来越细分，如何去触达更多的用户，需要做非常细致的工作。目前，短视频网站、电商平台、口碑，依然是触达到消费者的前三通路。可以看到，很多品牌都在投小红书、抖音、快手、知乎等等，反映出行业在触达用户时的营销费用非常高，这其中也有一些潜在的机会，如何改变这种高投入的模式，把真正的用户价值传递出去，让消费者切实能够友好的体验产品，是一个非常重要的课题。毕竟，疯狂投入、资本烧钱的营销模式，对整个行业、对消费都并非好事，做企业，做营销，还是要关注投资回报率。

从用户层面来看，对于清洁电器的需求第一就是品质生活解放双手，让生活更便捷、更方便。快节奏的生活，没有时间去兼顾很多家务，即使是有时间也愿意去享受生活。另外，值得关注的就是萌宠家庭的增多。在北美拥有两只以上宠物的家庭超过60%以上，日本拥有宠物的家庭占比也超过50%以上，在国内这种现象也是越来越明显，中国消费者对于宠物毛发的清理、宠物的清洁有很强烈的诉求。第三就是健康呵护，包括除菌、抗过敏等，这是一直都存在的需求。

因此，清洁电器会针对消费者及场景越来越细分。比如，厨房的桌面清洁、房间地板的清洁、硬质地面的清洁、地毯的清洁、沙发布艺的清洁、宠物场所的清洁、儿童房间的清洁等，细分的场景衍生很多细分的品类，这些细分品类也会给行业带来增量。比如，近几年硬质地板清洁的洗地机快速出圈就是很好的案例，布艺清洗机在市场中也开始出现增长的苗头。

从产品设计趋势来看，首先是清洁要看得见，一些品牌的产品用不同的灯光等去呈现，让消费者能够有代入感的体验到清洁的效果。其次是体验要能共鸣，怎样让消费者能够更加方便的使用，更加爽的使用产品。再次是设计更具时尚科技感，有视觉冲击的设计，让消费者一看就感觉到产品的科技含量非常高。

从技术升级来看，最重要的就在通过自动化来释放人的天性，让消费者更简单、更方便，更加能享受生活的自由。实际上清洁电器产品是能够提升生活幸福感的品类，通过自动化去释放人的天性。同时要通过智能化去契合人性，让产品像人一样可以自动的去工作。这其中包含AI智能相关技术、视觉技术、语音技术、传感器技术、人工智能的算法等。而扫地机器人作为家庭服务机器人的重要品类之一，未来或可作为一种重要的智能硬件在智能家居系统中将发挥着日益核心的作用。同时，健康是人类永恒的追求，需要无尽的呵护。清洁电器相关的技术，无论是杀菌技术、防疫技术、除臭的技术、抗过敏的技术等等，都是在为消费者呵护健康的居住生活环境。

另外，从服务端来看，随着产品的不断升级，产品对服务的需求越来越重。比如，自动清洗功能的洗地机器人，在线上的增长非常快，用户买回家需要接上水和下水，是强安装属性的产品，对于服务有强烈的诉求，需要品牌在服务交付能力上做相应提升。

当然，最重要的是回归本质，产业的发展核心是以消费者为源头，消费者的潜在需求为总指挥棒，行业与消费者需求心心相融，才能够蓬勃的发展。