思考与探索，我国适老产业化发展描像（下）

适老化产业在我国、尤其是家电行业的发展，在今年也迈进了关键一步。

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首先，从产品上来看，其品类和丰富程度进一步加强。

目前我国适老化产品种类较为丰富，除了类似扶手、坐式沐浴椅，自动床等这些机械类老年福祉产品之外，在插电应用的电器类上，也逐渐在丰富、完善和成熟。

尤其值得一提的是，我国适老化家电产品与国外，包括日本、欧洲和美洲等相比，在智能化程度上非常高，适老产品智慧化，是我国适老产品发展的一大特色。这与我国智能化发展在世界范围内领先不无关系，而国内适老基础人群的基数大、需求个性化以及消费层级，也决定了有了智能化的加持，适老产品得以更大发挥实用主义价值。

而且目前国内适老发展较为快速的TOP品牌，包括美的、海尔、海信，以及松下康养为代表的外资品牌，包括林内在厨电领域的先行探索，这些品牌在适老产品结构和布局上，均朝向更智能的方向发展。

例如，美的在适老产业布局中以“智慧养老”为主，全线产品讲求“一键操作，一键互联”，包括祛除幽门螺旋杆菌、大肠杆菌的洗碗机；专为老年人止痒研发的热水器；以及在一键互联基础上实现的预警、呼救、远程报警等功能。在产品研发和设计阶段，就充分考虑“什么是老年人更需要的智能？”，通过操作简单，功能实用，打造安全健康，和真正品质的智慧化适老产品矩阵。

适老产品不是老人机，老年人也不是被智能时代屏蔽的人群，智能的核心一定是以人为本，在适老产品的研发和推进中，尤其如此。

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其次，从渠道上多元开花。

目前，我国适老家电产品的销售渠道，零售主要以线上为主，线下主要以工程项目为主，尤其是各个品牌承接的适老化改造项目。

由此可以看出，适老化产品目前属于新兴品类，也属于商机产品。尤其在线下尚没有形成大范围的铺陈，存在大量的机会市场和空白市场。

而从线上销售的反馈情况来看，这两年适老化产品的销售要远高于以往。无论是基础福祉器械，还是专门的适老家电，在2022年以及今年上半年的市场表现上都交了一份较为理想的答卷。

一方面，加入适老产业阵营的品牌越来越多，尤其是头部品牌的介入，为行业和消费市场都增添了更多的信任背书元素。消费者面对新兴的适老产品，在选择上更倾向于品牌，更有信任力的品牌，更容易形成消费市场对适老产品认知的提升。

同时，头部品牌有更多实力投入研发、推广、营销，在产品和渠道探索上先行一步，不仅有利于抢先布局适老市场，也有利于形成合力共同推动适老行业的发展。

另一方面，近两年在大中型城市，适老化改造项目越来越多，打造“老有所养”的宜居环境上升到国家政策层面，再次明确了适老化在我国将加快形成产业化的发展步伐。这也意味着，未来十年，将是我国适老迈向战略化、规范化、产业化的重要窗口期。

同时，值得关注的是，目前线上购买适老产品的，依然以年轻客群为自家老人购买为主。这也反映了适老行业不仅要从产品层面进行基础逻辑和设计的改进，在渠道上也应充分考虑老年人的购买需求和购买方式。

目前，各个品牌对布局线下渠道均有强烈需求。而经过近一年时间的线上试水，多款适老产品的爆款的出现，也为线下做了前期的有益尝试，即市场需求。但需求不仅停留在线上，线下有着更广阔的适用人群和更广阔的空间。

适老产品目前正在导入期，线下商家还有与TOP品牌合作的机会，以为自身的发展寻找增量的可能。而目前适老产品的丰富程度和目标客群的消费习惯、消费能力，决定了线下的销售形态，产品线是否能够支撑起一个专卖店？是否具备指导并长期为老年客户提供服务的能力？目标客群，包括老年客群和年轻客群，是否能够认同并接受产品定价？产品溢价空间是否能够做到投入产出平衡？等等，都是做线下渠道需要考虑的问题。在调研过程中，大家对“政府扶持一点，企业让利一点，客户自负一点。”原则也表示了一定的认可。

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另外，营销推广。

在营销推广上，适老行业不再默默无声，而是开始大力度的进行发声。

这其中，既有品牌自身的线上造节推广、线下社区推广，以及进驻康养机构、养老中心，在各种相关展会上亮相。也有品牌联合平台做出的线上线下联动公益推广，包括京东和天猫，都不约而同的在今年上半年联合品牌，以公益为切入点开始大力推进。

目前线上是适老产品的主要销售阵营，线上也有更多活动节点，以及不同品类的“造物节”，在各种活动场景中，可以看到更多适老化产品的参与，以及销售的向好。

而同时头部平台也看到了适老化产品的销售数据，呈现几何倍数的增长。对善于数据画像的电商平台而言，对重点主推的品类的着力点更为精准。这也侧面看出，适老产品得到了平台的足够重视，也得到了未来或将爆发的发展预计。

~全文完~