依然充满挑战的2023年

如果用一个词来对2023年做一个总结，绝大部分的受访厂商都会用“艰难“来形容。工厂难、卖场难、渠道商难，地产商难、消费者难……赚钱，越来越难。在一连串的艰难描述中，透过这些家电人迷茫的眼神，依然能够清晰的看到，依然没有人谈“放弃”。而是在艰难的迷雾中，凭借多年的积累，客观的判断，敏锐扑捉着生存和发展的前行机会。

2023年，从与泛家电行业密切相关的房地产市场来看，依然呈现出新增收窄态势，这一意味着今年整个家电和家居市场在新增市场容量的有限发展。

同时，从消费环境来看，一方面各行各业的发展有限导致整体收入没有出现大的涨幅，在社销指数中，以及各个节点的销售情况来看，耐用消费品的家电品类并没有出现回暖迹象。反而在局部渠道，例如局改市场上有所增幅。

另一方面，收入的限定也给家电消费市场造成了限额。用户层面对待客单值更高的单品选择更加谨慎，决策周期也更长。在一些细分消费领域，例如以均价千元左右的小家电品类市场，包括健身、宠物、个护相关产品，销售略好。

同时，从消费群像上来看。

横向上，可以将家电消费群分为老、中、青三代。

首先，老一代消费群，以六七十年代生人为主，消费观秉持实用主义。有一定的收入积累，在产品选择上偏向于中高端，但购买和决策、乃至产品使用周期，都较长。

其次，中代际的消费群以80、90后为主。在选择倾向中，依然注重品牌和产品功能。

另外，年轻一代消费群以95后和00后为主。重品质的同时重个性和“我喜欢”。品牌意识在逐渐淡化，更看重性价比、是否符合自己的独立审美意识和注重自我的价值情绪。

消费购买渠道上，线上，成熟插电型产品，例如厨房小电。覆盖绝大部分消费者，百分百覆盖80、90、00后；目前也覆盖了有超过30%的年龄50+以上消费人群。

线下，单值高和需要落地服务的产品，80后到00后消费动线：线上了解——线下体验——线上下单——线下服务。形成线上线下，体验购买使用闭环。

消费需求和特征的变化，同时也导致了渠道的多元化。目前，整体渠道形态以线上线下为主。

而无论是线上还是线下，都在急剧裂变，越来越多元，卖场、专卖店、社区店、流动店、小店；京东、天猫、淘抖快、小红书；工程、精装、物业、设计渠道等等，都在将整体流量持续分流、打散。目前很难有企业说的清楚自己到底以哪个渠道为主，实力更为雄厚的集团企业，是全品类、全域营销，随着渠道的分散进行内部结构组织和运营部门、方式的调整。综合实力有限的中小企业，会选择其中几个优势渠道作为主攻，而对那些需要重投入，包括资金和人员等重成本投入的渠道全部砍掉，选择保持并盘活原有渠道优势。