十几年前上百家的区域家电零售商，
到现在具备一定规模实力的只剩下几十
家。目前，全国性家电连锁、跨区域连锁、
区域连锁、中小区域零售商、县乡市场小
型零售门店、以及品牌专卖店等，共同构
成了中国传统的家电零售渠道格局。【详细】

百货店家电板块 定位明确 良性发展

        2010年以前，全国家电连锁卖场苏宁、国美的跨越式发展，对传统家电商场尤其是百货店造
成很大冲击，很多百货店中的家电品类曾经一度撤离。而从2009年开始，由于消费行为和消费结构
逐渐发生改变，作为家电零售终端的主要模式之一，依托百货进行集团化发展的家电卖场再度崛起，
越来越多的大型百货集团重拾家电业务板块，扩充全品类经营的同时，力图打造囊括吃穿用行的一
站式购物场所。【详细】

区域连锁企业试行营业员制改革

        而对于大部分发源自地级市场的区域家电连锁企业来讲，应该是最能够理解也能实施的收编导
购这一变革的。而从市场中已经是营业员制企业的经营状况来看，会使个来经营能力的提升有很大
的改善，因此，或许早在几年前全国性大连锁就想推行的收编导购员而无法实现的变革，将在区域
家电连锁企业当中首先展开。 【详细】

搭平台 整合供应链 做乡镇市场

        多年以来，乡镇市场一直都被家电行业公认为极有潜力的黄金市场，但是我们发现全国性连锁没下沉下去，而一些区域性连锁企业一直也说要挖掘这个黄金市场，但也都没有下沉下去。一些企业抓住三四级市场发展的黄金契机，试图掘出几桶金。 【详细】

向精细化管理要效益

        面对目前房地产市场放缓、整个家电市场缺乏刺激政策、互联
网电商不断冲击的市场局面。作为区域家电连锁卖场，最大的困难
就是面对经营成本不断增加、盈利能力有所下降的情况下怎样与厂
商强化合作、抱团取暖;怎样继续细分市场，将大数据引入家电营销
中去，利用互联网电商发展，不断整合业内资源，线上线下结合互
动、异业联盟资源共享、注重数据处理分析。【详细】

        中国的专业家电零售商经历了十余年的快
速发展了之后，2012年开始出现增幅放缓的迹
象，2013年，大多数零售商的销售增幅从以前
的20%~30%降到了10%以内，甚至出现了负增
长。这表明，未来很长一段时间，中国的家电零
售业将从一路高歌转而进入波动较大的盘整期。
就像一个病人吃点药病症暂时不会发作一样，
2008年以来，市场只要出现下滑，立刻就出台
刺激政策救市。几次的往复之后，家电零售商
们只顾抢占市场，攻城略地，根本无暇顾及练
内功，很多不健康的东西更是被堂而皇之地掩
盖了。
        而市场不会永远给你兴奋剂，总会有回归
平静的时候。这时候，很多零售商在服务、团
队、内部管理等方面的问题就暴露出来了。只
有苦练内功，查漏补缺，补上管理的缺失，补
上互联网的营销知识，补上对消费者认知的缺
失，才是当前零售商要潜心做的。

经营创新 提升企业单店效益

        中国的二三级市场，有一大批
区域家电连锁企业在当地占据着半
数以上的市场份额，这些企业的零
售网络基本已经实现了在本区域内
的市区及县级市场的全面覆盖，虽
然企业本身基本上都已经渡过了温
饱期，但在区域市场扩张的过程
中，即使是在本地市已经占据主导
地位的企业，在县级城市开设的门
店，经营效益也普遍较差。
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三四级市场的资源整合

         如何深耕三四级市场这几年说
的多做得少，说到根本就是战线过
长，投资回报期较长，产品利润低，
售后不好解决。那么这几年随着新
型城镇化的进程加快，许多三四级
市场的销量已经大的惊人。
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家电零售遇冷 主动拉销下基层

         2014年上半年，受线上销售渠
道的影响，家电传统渠道销售下滑。
根据国家统计局发布的数据，2014
年第二季度我国社会消费品零售总
额达到6.2万亿元，网络购物在社
会消费品零售总额中的占比为
10.1%，首次单季度渗透率突破
10%。
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管理方式创新 信息化手段减少库存

         对于零售企业来讲，库存多少直接影响到
销售额的高低，而库存资金的周转则决定了现
金流是否健康和盈利率的大小。因此，资金周
转率的竞争已经成为现今家电零售竞争的核
心。
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适应环境，积极面对新形势

         随着国家家电刺激政策的取消，房
地产市场的低迷，电商的快速发展，家电
市场发生巨大的变化，实体店的家电销售
受到了巨大的冲击，针对变化的市场形势，
兴隆也积极变革,以期寻找更多机会。
         对于目前家电市场大环境问题，我
们要积极的心态，不要人云亦云，更不要
有大家都如此的想法，要主动出击而非随
波逐流，要在逆境中求生存，不能畏难。
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用服务打造品牌

         三四级市场整体容量大、竞争相对较弱、
毛利率较高。服务品牌是用战略性的、规范
化的方式来提供品牌式的客户体验，从而增
强品牌对伙伴及消费者的承诺。它能充分发
挥品牌的精髓，为目标市场增值。很多零售
商将触角伸向三四级市场的发展，服务逐渐
成为他们关注的焦点。
        三四级市场的规模和潜力是不言而喻的，
相当巨大。中国还是一个农业国家，正往工
业国家转型，13亿人口中，农民的数量、农
村市场的数量，可能占了10个亿。
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