四川家福来实业集团（家电公司）

企业简介

　　四川家福来实业集团有限公司前身家福来电器始创于1987年，二十七年辛勤耕耘，公司走上快速规模发展的道路。占据川内家电市场和扩充实力的同时，公司领导高瞻远瞩，调整经营战略，实行多元化发展的思路。先后在绵阳、成都、德阳、遂宁、江油、射洪、广汉、中江、安县、平武、北川等地拥有36家专业家电卖场，在职员工4000余人，营业面积达15万平米。

　　2012年1月，四川家福来实业集团正式成立，下设家电零售批发、房地产开发、酒店营销、百货贸易、金融投资、物流等控股子公司，成为国内家电流通渠道商家的领跑者。

　　集团公司采用ERP电脑网络管理系统、OA办公自动化软件，成立客服服务中心，开设了4008877189热线电话，为顾客提供咨询、建议和投诉处理。拥有全川唯一独立的售后和物流配送体系，配送车辆百余台，安装维修队伍达到800人。将专业、快捷、周到的服务送到顾客身边，保证了售前、售中和售后的服务质量，将“服务到家、满意到家”的服务理念送到千家万户。

　　目前，公司拥有研究生以上学历16人，本科学历667人，大专学历1100人，平均年龄29岁。为员工提供可发挥创造力和充分自主创新发展空间。保留和激励优秀人才，增强企业内部的凝聚力。

　　27年风雨历程，积淀了家福来集团独有的文化底蕴与辉煌业绩;记录了中国家电流通渠道商家发展轨迹。家福来人将以创百年企业、树百年品牌为使命，以契而不舍的精神，致力于打造中国大型集团公司企业优秀品牌而不断努力。