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电热水器用电安全问题的另一种解决方案

电热水器现有的保护措施仍然是不够的,必须要寻求更全面的、更有效的方法来确保用户的安全,因而行业中就提出了对标准的修改。作为用电安全保障的方法,要让电热水器更加安全,其实也只有两种:一是加强直接接触保护;二是加强间接接触保护。

2012-08-07

享受沐浴源自优质服务

国内的家电安装服务没有规范,各种各样安装服务提供商很多,提供安装服务的水平千差万别。我们想获得优质的服务,首先要了解什么样的服务商才是优质的服务商。

2012-04-18

优质服务由我做起

服务是零售企业永恒的主题,当我们特别是遇到困难和挑战的时候,唯有用“心”去行动,为顾客提共贴心的服务,才能得到顾客心底的满意。

2011-11-08

以产品质量和服务赢得市场

厦门作为一个岛城,饮用水一直以来都是厦门居民的一个大难题。随着九龙江水被引入厦门,厦门人用上了自来水。这让厦门人兴奋不已。有的厦门人甚至认为,自来水就是最好的水。因此,在厦门销售净水产品是有一定难度的。但是,立升企业的厦门代理商杨岫丽却在这样市场背景下开始销售净水产器的。

2011-09-20

跟着消费心理 踏出服务节奏

我们专卖店对顾客的服务应该风雨无阻,对顾客的回访服务更是做到了100%。例如今天安装,今天就回访安装工的服务情况,安装服务态度等,一个周、一个月、一个季度、半年后再做使用感受的回访。而不是等顾客在使用过程出现问题再打电话,变被动投诉为主动关怀。通过主动给顾客打电话,解决其使用中的问题,让问题及...

2011-09-06

从对事故的处理看国际品牌对售后服务的理解

每个企业都有自己的售后服务体系,但不同品牌对于售后服务的管理以及售后服务人员对于工作的理解是有很大差别的。

2011-07-01

全面解析家用燃气壁挂炉(下)

采暖系统中壁挂炉的故障主要有三种,即系统水温上不去、只有点火声但未燃烧和水温迅速上升的故障处理。

2011-07-01

全面解析家用燃气壁挂炉(中)

燃气壁挂壁挂炉的安装要求为:   高度距离地面至少在1500mm以上,但壁挂炉的底部不应超过1700mm高。   排烟管距离吊顶装饰板不应小于100mm,由于排烟管的温度在100℃左右,距离太近很容易造成吊顶装饰板的损坏。   壁挂炉在使用过程中由于需要检修,因此左右的预留空...

2011-06-30

服务与信誉是我们最大的优势

只要有资金,卖场可以越做越大,但是良好信誉是长年市场培育的结果。我们只要结合良好的信誉,为顾客提供优质的服务,就能让我们继续在家电市场站稳脚跟。

2011-06-30

老农夫和服务小姐

在一个炎热的午后,有位穿着汗衫,满身汗味的老农夫,伸手推开厚重的汽车展示中心玻璃门,他一进入,迎面立刻走来一位笑容可掬的柜台小姐,很客气地询问老农夫:“大爷,我能为您做什么吗?”

2011-06-30