区域零售商赢在哪里

　　2010年下半年,扬州的区域家电连锁汇银电器在香港主板的上市，众多媒体和资本更多的目光从核心市场转向了区域。原来，除了北上广，除了国美、苏宁，中国广大的二三级，甚至乡镇市场，有着众多的区域家电零售商，在挖掘着属于自己的金矿。这些区域的零售商构筑了中国家电市场的巨大而坚实的塔座，完成了占国内家电销售总量一半以上的规模。

　　其实经过多年的跟踪采访，除了汇银，我们还看到四平，腾达，八方，同利，东鸽，昆百大等，更多的区域家电零售商，都在属于自己的“一亩三分地”上耕耘着，收获着。

　　与如大家闺秀般“高贵”甚至“高不可攀”的全国连锁相比，区域零售商更像邻家女孩，他们“平和，亲易近人，善于持家”，没有了高门槛，没有趾高气昂，区域家电零售商则更注重和气生财。

　　无疑，每个能够走到今天的区域家电零售商，都在各自的区域拥有着更多得天独厚的资源：通过经营赢得消费者的认知度和美誉度；多年来与当地各层面建立了广泛的人脉关系，以及由此获得的更多的区域优质；本地人才以及团队的凝聚力；与百货联合提升卖场人气等等。

　　2011年，随着零售市场的变化，农村市场的启动，区域零售商在被关注的同时，也开始了对于未来发展的思考。有的人分析认为，区域零售商之前所取得的胜利，大多属于资源经验性的胜利，而非竞争战略上的胜利，更不是管理细节上的胜利。这种胜利未来将随着市场竞争的激烈，而逐渐失去其竞争力。

　　区域家电零售商已经走到了十字路口面临多种选择：是突围进中心城市，与全国家电连锁展开竞争，还是下沉到乡镇，拥有更多的低端消费者；是走规模发展的道路，圈更多的地，开更多的店，还是利润为先，不断提升单店效益；是坚持家族企业的管理模式，还是聘请职业经理人结盟，并委以重任……区域家电零售商在盯紧市场，盯紧资本的同时，更要盯紧内部管理的提升，将资源性优势与管理有利结合，才能持续发展。

　　由此，我们感到，面对更为广阔、更有“钱景”的乡镇市场，区域零售商也好，全国家电连锁也好，似乎大家都回到了起点：全国家电连锁面临减小体量的不适应症；区域零售商则面临门店连锁管理提升的难题。家电零售业属于服务业，无论选择哪一条道路，只有按照服务业发展的基本规律，以满足消费需求为使命和发展的原点，才能形成自己的核心竞争力，用门店环境的优化，商品采购的合理，信息化管理的科学，物流服务的快捷，内部管理的人性化作为发展的半径，才能划出更大的圆！