让培训助力企业发展
企业参与培训,是想通过人员的培训灌注企业前进的动力。规模不同、发展阶段不同、员工位置不同,对培训的需求也各不相同。按照企业的发展历程,培训可以分为三个阶段。
企业对培训的需求
第一阶段,企业起步阶段。因为忙于“谋食”和有限的人员配置,即使有培训的机会,也往往会集中在领导自身的深造,这种单一化的培训需求无可厚非,因为当一个企业刚刚起步,老板可以说是灵魂人物,需要他有完整系统的思路规划整个公司的运作,需要科学的判断力和对市场前瞻性方面的学习,提升个人综合素质的能力。
从全局的角度来讲,这个阶段老总的提升就是企业和团队前进的动力。所以,企业或者说领导人需要的是具有规划性和方向性的培训,针对起步阶段如何调整心态、分析市场以及鼓舞士气是侧重点。
第二阶段,发展阶段。当企业处于稳步发展的阶段,就会在内部形成一个核心的小团队,这个团队人数可能不是很多,应该有3个人左右。但是基本上属于企业内部的决策层,与老板一同支撑整个企业的运作和发展。这时候培训需求由单一老总方向性的培训又要延展成为核心团队的培训,培训的内容除了个人素质提升的培训之外,还需要培训核心团队凝聚力、执行力以及人员管理、市场管理方面的培训。
第三阶段,企业提升阶段。当企业规模过亿的时候,都有再继续前行举步维艰的尴尬和困境,这种局面很大一部分原因就是“人”的问题形成的。这时候对培训的需求就显得迫切而且是必须的了。这阶段需要培训的不仅仅是公司的核心团队,而是整个公司中层以上的管理者和部分优秀的基层员工。中层以上的人员是公司未来发展的中坚团队,而基层的优秀员工又是中层团队的补充力量。所以这部分的培训显得尤其重要,并且因为参与培训的员工基数较大,对培训的需求又会进一步细化,比如中层员工侧重市场的规划和管理,而基层优秀员工需要强化执行力和未来带队方面的能力。
员工对培训也有需求
企业也通过参与各种培训希望提升员工的综合素质,从而协助企业完成既定的目标,但是效果都不是特别理想,究竟是什么原因呢?山西顺波集团就是针对员工的需求寻找合适的培训课程。
山西顺波集团目前销售规模过亿,企业发展正处于提升阶段。公司在一家总公司的基础上又成立了三家独立公司,并由三位职业经理人负责。经过组织构建的调整后,顺波集团对于员工的培训又有了新的内容。不单单是改变员工经营思路的问题,而是通过培训,更多的体现员工在公司内部价值的实现,满足员工对培训的需求,有的放矢才能提高培训的有效性。
培训其实是企业在人力资本上的投入,也是企业发展的助推剂,要想真正的使培训发挥最大的效力,就要分析不同层次员工对于培训的真正需求,找准需求才能取得培训效果的最大化。例如,一名区域经理需要的是市场开发方面的指导培训,而我们给他灌输的是后续市场活动如何进行方面的内容就不匹配。试想市场没有开发成功,后续的活动又怎样进行?这是典型的因果关系颠倒。 所以,在组织员工参加培训的时候,弄清楚员工真正的需求才能让培训效果立竿见影,证明培训支出具有合理性。反之,如果不进行员工对培训需求的分析,很容易导致效果和目标不明晰,培训缺乏针对性,不仅造成企业资本投入的浪费,还会出现效果不理想的失败案例,很多企业在参与培训后抱怨效果不明显也是因为缺乏需求分析,特别是听取员工有效意见和需求的分析。
培训需求的具体分析
其实,找准培训需求的方法十分简单,无外乎两个方面,一是从企业层面出发,一是从个人职业生涯的发展规划出发。而这两个方面并不冲突,套用“大河有水小河满”的理论,可以很完美的融合到一起。
从企业层面来讲,培训的根本目的是为了提升员工的综合素质,特别是对市场的管理和对企业的执行力。企业需要培训,是因为遇到困境或者需要谋求进一步的发展空间两种情况。顺波集团属于两种情况的综合体,既在成立了三个独立公司的基础上进一步发展,同时员工的思维也需要进一步紧跟市场和企业发展的步伐。这时候的培训就要着眼于企业战略文化和员工,尤其是中层以上员工的配合。如果在市场规划和反应速度上不能达到统一,会成为企业发展的瓶颈,影响企业整体目标的实现。通过有效的培训缩短或者保持员工与企业步调一致,这是培训需要明确的目标。
员工个人培训的根本目的有一部分与企业不谋而合,即提升个人素质,从个人本为出发,员工需要给自己一个充电的机会,谋求更大的发展。还有的员工并不一定知道自身需要提升或者在工作上需要提高或者需要什么样的培训,需要企业管理人员的进一步确认和补充。提供有针对性的培训机会,员工也会因为公司的规划而产生认同感和归属感。
作为企业的领导人和管理者,就是要意识到属下的这种培训和提升需求。而作为员工,可能对自身的提升没有明确的意识,这时候作为直接管理者,熟悉属下员工的工作状态和存在的问题,就可以直接提供一个有效的培训平台,提升目标员工的综合素质,最终实现企业和个人同步发展的目标。
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