专卖店选址“专”在哪？

　　家电零售模式主要包括三种：综合商场、家电专卖店、家电连锁大卖场。近年来，家电连锁大卖场利用其雄厚的资本实力和快速复制的性能在全国各地跑马圈地带动了整个家电零售行业的加速升级，综合商场依靠完善的终端网点布局和强大的顾客吸引力在家电零售业中也占据着重要的位置，比较而言，家电专卖店（本文主要指品牌和厂家专卖）无论在资本实力还是终端网络方面都具有明显的劣势。但为了摆脱对终端大型零售商的过分依赖和塑造商业品牌形象需求，家电生产商还是大举进入了商业领域，开展家电连锁专卖网络的建设。

　　不言而喻，终端零售专卖网络成功的关键因素之一是选址。业内关于商业零售成功的关键因素的经验总结认为：第一是选址，第二是选址，第三还是选址。之所以如此强调选址的重要性，主要是因为终端零售店面的选址是一项长期投资，关系着商家经营发展的前途。当外部环境发生变化时，其他经营因素都可随之调整，以适应外部环境的变化，而店面选址一经确定就难以变动。因此，商家在选址时，必须具有发展的眼光，不仅要研究现状，还要正确的预测未来。

　　对于家电企业开展终端专卖网络建设来说，店面选址应该提升到一个战略高度来审视。因为它和其它商业零售选址具有共通性之余，也凸显其家电零售的独特性。因此不能完全照搬其它的选址经验。

　　家电专卖店在程序上并不具有特殊性，只是由于采用连锁经营模式，因此店址评估体系应该站在企业高度，由家电企业连锁总部统一制定标准和实施流程，并结合每一店址的具体特征而做出全面的评估。一般的店址评估主要包括店面结构、交通状况、竞争环境、顾客流量、店面成本、发展趋势六个方面，具体需要结合家电的行业特点而制定。

　　家电专卖店选址的“专”主要体现在以下几个方面：

　　1、商圈选择

　　商圈是指以店面为中心，向四周扩展，构成的辐射范围。按照辐射程度的不同，商圈一般由核心商圈、次级商圈、边缘商圈构成。一般的选址程序是首先划分商圈范围和类型，然后再确定适合自身的商圈。家电专卖店选址也要遵循这样的规律，但在具体的操作过程中要注意三个方面的特殊性。

　　商圈的成熟度。商圈由于其成熟度的不同也有不同的商圈类型，零售门店必须依据自身的特殊性做出选择。例如，家乐福、沃尔玛可以选址在一些不成熟的商圈，减少同业竞争，面对众多的中、下层顾客；或者以自身的进入促进商圈的成熟。但由于家电属于耐用消费品，消费者重复购买率不高，且专业性较强、影响力小，因此家电专门店不宜选址于非成熟商圈。

　　商圈的层次。商圈由于不同的成熟度决定了商圈的层次高低，大体可以分为生活性商圈、区域性商圈、综合性商圈。尽管生活性商圈竞争程度较低，潜在顾客较多，但由于家电的特性决定了其耐用、价格高，专业性强，消费者在购买时不惜多跑路、货比三家后才肯掏腰包。因此家电专卖店至少应该选址于区域性商圈或者综合性商圈。

　　商圈的定位。现代城市建设强调统一规划，多以形成特色商圈为主，何处发展餐饮业、何处发展IT业、何处发展商品零售业，具有明确的规划。错位选址、逆商圈定位而动，最终的后果只能是无奈撤退。以深圳为例，如果在东门(服装零售、批发)商圈开设家电专卖店无疑于逆商圈定位而动的自杀之举。

　　2、结合行业发展布局，巧妙借势

　　餐饮行业的麦当劳店开到哪里，肯德基店就跟到哪里；家电零售业的国美店开在哪里，苏宁店就开到哪里。这都说明的行业聚集，相互借势的重要性。家电专卖店由于品牌单一，产品单一，无法单独形成竞争力，而巧妙借助对手增强自身的竞争力是一个重要的选址原则。理论上看，只要有国美店且有苏宁店的地方，都是家电专卖店选址的重要考虑对象。然而不容忽视的是，相比于家电大卖场商品品类繁多、价格低廉等优点，家电专卖店面临着巨大生存压力，如何确立自身的特色，共享大卖场客流，是借势行业选址成功的关键。

　　3、商圈选址和家电专卖店的形象博弈

　　在商圈的选择上分析，家电专卖店比较适宜开在成熟度较高、层次较高、同业竞争较强的商圈，这样的商圈必然面临寸土寸金问题。家电专卖店店面面积过大将会面临租金成本昂贵的压力，面积过小则会导致专卖形象受损，海报、招牌、易拉宝等广告宣传力量的减弱后果。因此，家电专卖店必须在商圈选址和专卖店的形象之间寻找到一个最佳切入点。

　　4、店址选址的前瞻性

　　选址是一项长期投资，关系着家电专卖店经营发展的前途。因此选择时要考虑未来环境的变化，特别是要对竞争的态势，也就是要对所在地发展的前景做出评估。例如在商圈中的具体位置、租金条件、店面面积、店面交通等各个方面都应该考虑留有未来发展的余地。这样才能在商圈中保持具有竞争优势，保证在以后一定时期内有利可图。所以不仅要研究所在区域的现状，还要能正确地预测未来。

　　家电专卖店网络的建设关键在于选址的成功，在选址上除了要汲取一般零售卖场的选址经验的同时，应该着重考虑自身的特殊性。

　　而上述的几点，只是家电专卖店在实施过程中容易忽视的重点。如果说好的选址是家电专卖店成功的一半，那么注意到家电专卖选址的“专”就是成功选址的一半。         （责编 朱禹韬）