以专卖店带动市场增长

　　帅康净水在2009年基本上还是筹备阶段，我们的净水事业部在2008年末才立项。实际销售在2009年5月到12月之间才开始，前期由于涉及一些其他的问题，到目前实际销售额在1000万左右。前期我们的精力主要在组织结构建立和开拓经销商方面，其他主要是关注经销商模式。2009年开发经销商大概60家左右，主要分布在帅康品牌比较强势的区域。在产品开发方面，2009年到2010年春节前，共开发出14款新产品。2009年这几个月下来我们在开拓经销商方面发展还是比较理想的，即渠道布点的情况还是比较理想的。

　　2010年营销目标增长率是280%，280%的营销目标增长率主要通过渠道增加，独立门店增加，专卖店进入等方式来实现。另外涉及市场方面的就是网络推广、地方广告、全国性招商广告、新产品发布等，相对来说是比较传统的方式。其中最重要的就是依靠专卖店的发展。

　　就净水这部分，预计要开拓经销商100家，增加独立门店600家以上。另外还有一个重点是在2010年全力推动我们整个集团专卖店与净水产品的结合。目前集团现在有500多家厨卫专卖店，到2010年末，最少会增加到900家左右。今年集团方面预计增加350家厨卫专卖店，整体厨房专卖店增加150家，实际整体专卖店增加500家左右。目前，净水电器跟进集团其他类型专卖店为20%左右，而今年计划是净水电器跟进厨卫以及整体式厨房专卖店进入率达到70%以上。

　　所以今年集团新增加的400家专卖店基本都是与净水电器结合的综合专卖店，而之前提到的600家独立门店则是完全独立的净水电器专卖店。

　　我认为净水设备进入厨电集成化是趋势，但需要做好这几个方面工作：

　　首先，行业和政府要增加健康饮水知识的宣传。北方地区好一些，华东和南方地区普通消费者对这种产品了解还是比较少，或基本没有了解。净水电器对于健康饮水知识的宣传还是很关键的。消费者只有在了解到产品的功能后产生基本信任，才能购买。

　　第二，对企业来说，要加强核心技术提升，在不影响使用功能效果的情况下，降低成本。现在看来成本还是有些偏高。

　　第三就是售后服务保障，实际现在像要把顾客的资料收集完整，主动提醒顾客更换滤芯这样的售后服务，行业还处于一个初级售后服务阶段。从长远看，应该是主动服务，免费检测。消费者自身很少会留意什么时候更换滤芯，所以厂家主动上门服务对于产品持续的使用来说更好。

　　第四，从产品自身的角度来说，也有一些可以改善的地方，像纯水机有70%以上的水浪费，长远来看这些方面都应该有解决方式，另外就是保持产品质量的稳定性等，如果这些方面都有大的飞跃，对产品的普及有好处。

　　第五，在宣传方面，现在市场上面有保健水、医疗水宣传比较多，这些宣传尽管现在很难证明或证伪，但从长远看对行业的健康发展不利，消费者迟早会发现宣传的夸大，从而会产生情绪反弹与不信任。所以真实正当的宣传还是比较关键的。目前把产品功能夸大化的趋势对行业发展极为不利。今年315晚会对这个方面有所揭露，我想会对行业会有不利的影响。

　　（责编 朱禹韬）