家电卖场促销十八式

■ 龙澎

　　国家电大卖场竞争空前惨烈，简直到了“竭尽所能无所不用不择手段”的地步，媒体喻之为“价格屠夫”。以国美、苏宁为主的国内家电零售巨头一边挥舞着“价格屠刀”，一边又摇身一变，全都做起含情脉脉、温柔可人的“服务小姐”，纷纷把自己打扮成“服务大使”、“阳光小姐”、“七彩小姐”，向消费者大打“服务牌”，成为家电流通业的一道“大亮点”。然而身处风口浪尖的家电零售连锁业不管是价格战、促销战，还是服务战、公关战，不管是对同业还是外行，都有可圈可点、可学可鉴之处。也许您企业的产品与家电是两项迥然不同的产品，但相互之间也有不少类似相通之点，特别是同样面临终端大战的企业，集现代商战搏杀术于一体、成长最快的家电零售连锁业，其谋略与战术以及精神，颇值得我们学习。笔者归纳分析近来家电大卖场的促销十八式，既是给家电零售业一个总结，也给我们其他企业市场营销作触类旁通、举一反三之用。

　　第一式.集报花享受大折让

　　凡在×月×日～×月×日，集齐××卖场广告报花累计不同的8张，凭8张不同报花在享受原有的活动基础上，可以1次享受2%的优惠。

　　第二式.整点抽奖大酬宾

　　活动时间，每天11：00，13：00，15：00，17：00：19：00，21：00进行6次整点抽奖活动。

　　1.凡单张发票满800元以上可以参加抽奖活动。持发票领奖券一张，奖券一式两份，一份存根消费者自留，一份投入抽奖箱，等到活动整点时间即可现场抽奖，产生中奖名单。

　　2.每场限抽10名，奖品为价值500元的某超市购物卡，奖品现场发放。中奖人员如果不在现场，中奖资格当场作废，机会顺延给其他抽奖消费者，继续抽取，直到抽满10名。

　　3.整个整点抽奖完后，未中奖的奖券当场销毁,不累计进入下一个整点抽奖。

　　第三式.超低1元起惊爆特价活动

　　×日推出各种限量特价机，限时限量，排队抽号，获取购买资格。主要有1元台灯，1元电水壶，99元微波炉，188元空调等。以求在开业或新品上市，敛集最多眼球，聚拢最大人气，营造一炮打响、一炮走红的轰动效果。

　　第四式.厂家老总签名优惠售机（货）

　　活动期间×日当天，由强力促销的品牌厂家老总亲自坐镇卖场（门口或专柜）签名售机（货），对当日购买该品牌的顾客，凭老总签名的单据或名片，可享受原价基础上的8.8优惠。

　　第五式.节（店）庆狂欢6重奏

　　全场价格狂降+“豪”礼+精品展+团购优惠+金牌品牌+即买即送安装（货）。

　　第六式.购买满就送豪礼

　　珍珠套餐 购物2件满5000元送50升冰箱；

　　翡翠套餐 购物3件满10000元送时尚手机；

　　宝石套餐 购物3件满15000元送空调；

　　钻石套餐 购物3件满20000元送20寸液晶电视。

　　第七式.积星送满仓豪礼

　　另一些大卖场也进行一番改进，推出与“攀到‘珠峰’点再送大礼”类似的满再送活动。

　　×月×日～×月×日，凡在××卖场购任何商品累计满7888元，即可获得一颗“幸运星”，不同星数将获赠不同的超级现金大礼。

　　满1颗星送780元价值微波炉；

　　满2颗星送1580元价值空调；

　　满3颗星送3000元价值音响；等等。

　　第八式.购买满就大返现

　　由于一些礼品可能对顾客或大客户不适宜、多余的，为避免顾客反感、抵触，增加促销新意，同时针对大单团购业务，拉引采购者，一些大卖场推出了购买满就返回现金促销活动。如满1000元返200元，满1500元返300元，满3000元送500元，等等。

　　第九式.会员专属行销

　　一些卖场为在激烈价格竞争市场中站稳脚跟，培育、巩固更多固定、忠诚的顾客，针对高消费群体进行贴身战，提供更加贴近市场需求的产品、服务，推行独有会员制度。

　　加入会员好处：独家小家电礼品、会员独享优惠价、会员特供商品、买贵退差价、产品咨询服务、每日市场价格调查、精美生日礼、专属会员招待会等超价值的服务。

　　第十式.“您贷款我付息”分期付款

　　为拉引爱赶时髦、超前消费、喜欢持卡透支的特殊群体以及部分高收入层，××卖场与中行联袂推出“您贷款我付息”分期免息购买家电促销活动。参与条件：必须是其会员；必须为中行长城信用卡用户；信用额度必须经中行确认；贷款额度2000～20000元，超过部分需现金支付。从某种意义而言，此种促销还是相当创新，颇能撩人眼球。

　　十一式.买贵退双倍差价

　　一些卖场为消除顾客“怕买贵受欺骗”的心理，体现卖场购物全程无忧的卖点，使卖点更具号召力，更是将买贵退差价的金额提升至2倍。应该而言，这是保价承诺的提升。

　　十二式.回馈老顾客

　　凡在×月×日～×月×日活动期间，每天每店前100名来××卖场，无须购物即可获得者精美小礼品一份。

　　十三式.开业礼上礼

　　每日前500名购买某品牌的消费者可获得价值688元开业清凉大礼：汤锅、服务金卡、洗手液……

　　十四式.刮刮乐乐活动

　　凡在××卖场购物单张发票满500元即可获赠刮卡卡一张，1000元两张，单张发票最高限送2张。即刮即中，100%中奖。

　　十五式.精爆预约

　　凡在×月×日～×月×日活动期间，到××卖场的顾客，均可在服务台领到一张抽奖卷，填写完整后投入抽奖箱就有机会购买到超低价488元的1P空调（产品）1台，共限50台。

　　十六式.10大金牌服务

　　免费咨询、免费送货上门、免费安装调试、免收高层服务费、免收设计费、免收空调支架费、免收雨蓬安装费、购新机（空调）一年内免移机一次、购新机（空调）一年内免清洗一次、购新机（空调）一年内免加氨一次，还有7天内无理由退货，30天无理由换货，一年内免费保修。

　　十七式.报销来回车费

　　为补偿顾客来店退差价所耗费交通的时间与金钱，一些卖场主推出为顾客报销来回的公交车费的活动；购买金额超过1000元以上，则报销来回的车费。

　　十八式.VIP绿色通道

　　团购—活动期间，顾客和其亲朋好友可采取合购形式，只要一次性购物达5万元以上，均可享受团购价，获赠价值3000元礼品，并可享受全程导购、店长接待及一步到位的价格优惠。

　　特殊通道—针对老弱病残孕，开通VIP绿色通道，由店方为其提供选购、缴费、提货一条龙服务。 （责编 石少菊）