国内首个《家电延保服务规范》开始试行
中国家用电器服务维修协会发布国内首个《家电延保服务规范》,于12月1日起试行。《家电延保服务规范》规定,家电延保服务是以国家家电“三包”规定为基础、由从事家电延保服务销售、管理、风险管理、维修服务等一系列相关服务活动的家电延保服务提供方,为消费者提供的一种延长保修时间或扩大保修范围的有偿服务,服务内容要以合同形式约定。
该规范明确要求,与消费者签定延保服务合同的延保服务提供方,应按照《保险法》等相关规定向有合法保险资质的保险公司投保,并要求家电延保服务提供方需在企业内部设立专门维修账户,通过向保险公司投保等方式防范延保风险。
网站编辑:朱禹韬
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