传统企业转型电商需内外兼修

　　随着电子商务影响的日益加深，传统企业已经不能再忽略这一模式的存在和发展趋势，在渠道竞争日益激烈的情况下，很多传统家电企业也正在加速向电子商务领域的渗透。

　　目前传统家电企业涉足电子商务主要有三种方式，一是自建网络销售平台，多是借助自身网站，宣传推广同时兼备。这种做法是目前绝大多数传统企业的一般做法，采取B2B模式是传统企业基于自身优势所做的定位。

　　传统家电企业在本行业内应该最为熟悉，资源也最为丰富，这是其自身优势的集中体现，在这样的前提下，走一条垂直化的道路更能精准的定位市场。通过建立自己的B2B网站，凸显企业的战略定位以及集中优势资源、在 同行业中快速的展开差异化竞争。同时，B2B网站能够为企业带来产品宣传、销售、成本节约、广告效应等好处。

　　二是与开放平台合作，其中包括开设旗舰店和与大型商城合作，既有自己运作也有授权代理商具体运营;三是与第三方专业运营服务商合作，进行产品推广，两种B2C模式。目前三种是传统家电企业涉足电子商务平台的主要方式，而B2C模式更是目前的主流合作模式。

　　最初，也有很多企业尝试自己运作网销平台，但是根据IBM研究所数据指出，很少有传统家电企业涉足电商领域的发展能够超过3年，最后大多数都偃旗息鼓或者维持小规模的运营，能够从生存阶段进入发展阶段并最终能够复制成功模式的家电企业几乎没有。

　　其实已经有传统家电企业意识到了这些问题，但苦于远离电商行业，无法从专业角度为自己打造电商转型战略，因此寻求电商服务商的帮助就成为传统企业的必然选择。选择与电商服务商合作，利用双方的优势互补成为另一条通往电子商务的通路。

　　想要完成传统模式到电商领域的转型，还需要依靠专业的电商服务商，如何更好地与电商服务商形成合力，需要企业自身做足功课。

　　而对于传统家电企业来讲，运作电子商务平台，首先缺乏经验参考。传统渠道经过几十年的发展，已经形成成熟的既定模式，可以给厂商提供参考，电子商务作为新兴渠道，现在国内大型平台基本拷贝国外尤其是美国的运营手法，这就导致厂家从内部结构到外部对接上的脱节。对内，缺乏专业技术人员团队，对外，依然没有合适的人员对接。

　　因此，传统企业必须重视对专业电商人才的培养，从过去很多企业失败的电商经历中可以看出，缺乏电商专业人才是这些企业普遍的短板。专业人才的缺失导致传统企业与电商服务商之间无法形成有效配合，从而对电商网站推出后的效果产生负面影响，所以解决人员不足的问题是现在传统家电厂家面临的首要问题。

　　从电子商务发展阶段来看，目前其运营服务商群体已经在杭州、上海区域迅速崛起，他们往往有丰富的电子商务从业经历，同时兼营多品牌的网络旗舰店，还有一些大型服务商拥有垂直类网站的建设经验，对电商网站的品牌打造及运营推广均以形成了较为完整的服务体系。

　　同时为了解决传统企业人才匮乏问题，有些服务商还专门设立了“人才孵化基地”，通过自身的培训和带兵，为传统企业输送实战型的电商人才。目前国内电商服务商具有各自的优势，而且在公开透明化的平台之下，传统企业更容易也更能够更快捷的找到与自身相匹配的合作伙伴，进行电子商务平台的搭建。

　　传统家电企业涉足电子商务领域，依然不能完全的依靠第三方服务商，这样并不能够保证厂家转型的成功，关键需要结合电商服务商和企业自身的优势进行互补，精准定位、制定目标、结合经验、培养人才、技术资金支撑，缺一不可，这些并不是完全能够从专业电商平台获得。企业需要客观的看待，专业电商在企业转型过程中起到辅助作用，而不是起决定性作用，最终决定转型成功与否还需要依靠传统企业自身的长远规划。例如，对于品牌在电子商务平台的长远推广，这点可以参照淘品牌的经验和做法，比如小狗吸尘器、小熊厨房电器，甚至是服装淘品牌七格格、裂帛，或者阿芙精油。现在很多传统企业依然把电子商务当做销售平台，而忽视了网络的品牌化建设。实际上网络与传统渠道一样，只有实现线上线下的品牌影响力和知名度，才能不受制于他人，拥有独立生存和发展的空间。