以市场为导向做产品细分
■ 蓝湖 曲建国
市场细分体现了一个企业对市场的把握和准确定位,这对企业未来的发展来讲非常关键。根据目前的市场环境和形式对自身发展做出准确定位,其核心应该是将发展目标定位在一个可持续发展的领域,并且拥有竞争对手无法超越的优势,这才能保证企业在行业内的可持续发展道路。以此为企业定位,以技术不断研发和创新为基础,在产品上,我们持续于新产品的推出、原有产品功能的改进改善和在未来新渠道模式的尝试上。
产品细分应该以市场为导向,以用户需求为指引。蓝湖在拥有三项国家发明专利的磁能加热技术的基础上进行细分。
例如,定位上,锁定中高端消费群体,以“智能恒温机”切入目标消费群;根据使用地域的不同,开发出具有不同功能的产品,在长江以南重点推广有供暖系统的产品;根据用户使用需求的不同,推出厨房以及洗漱用水的蓝湖磁能MINI热水宝和适用家中不同个体的蓝湖磁能产品。其中,开水器能够集中体现磁能加热的技术优势,通过为客户提供茶饮用水、婴儿用水等细分产品功能,并且保留大出水量这一区别于现在市场上开水器的产品优势。
同时,实现差异化营销理念服务于用户,推出“绿色热水”的营销理念。在我们看来,“绿色热水”对即热式电热水器在应用上提出更高要求,这种要求能通过产品得以实现,才能让用户得到真正的享受和实惠。
“绿色热水”对产品从四个方面提出了要求,即安全、健康、低碳、舒适。
安全对热水器来讲是第一关键要素。作为负责任的企业,一定要严控自身的产品质量关,不仅提供让用户放心购买、安全使用,同时也是对企业自身和行业持续发展的一种保证。
为此,通过安全检测,蓝湖磁能即热式热水器成为通过国家二类电器标准的产品。相比一类电器,二类电器首先在产品结构上能够保证使用安全,而不用再接地线。在现阶段国内用电环境当中,使用安全更有保证。现代社会人们往往将健康和绿色联系起来,热水生活也不例外。
很多热水器目前依然是循环加热,这种长时间反复的加热方式容易滋生细菌 ,不利于人体洗浴健康。即开即热能够保证用户使用到活性水,另外,利用磁能加热技术,实现磁化功能,能够对原水进行过滤和软化,通过水质保证健康洗浴。
低碳的内涵其实就是节能,这已经演变成全社会共识的一种生活态度。具体到即热式产品,我们主要采取提高热效率的方式降低能源输出,能效标准达到99.2%以上,从而降低耗电量和使用成本。目前,整个热水器的销量每年突破三千万台,电热水器的销售占了三分之二,在这样庞大的销售基数上,加上热水器属于高能耗产品,是家中的用电大户,如果用户都使用节能产品,每年将为国家节省几十亿度电。随着低碳建筑工程的推进,节能产品将更具市场前景。
舒适度是洗浴提出的更高要求,成为越来越多人对品味生活的追求,我们的目标消费群定位于中高端,这部分人群恰恰是对舒适度要求最高的群体。对于即热式产品来讲,其舒适度的实现需要与用户的用电环境相匹配,对于大户型或者别墅户型来讲,因为用电环境的良好使其成为使用即热式热水器的最理想场所,可以适当的选择功率更大的产品,提高洗浴的舒适度。为此,我们开发出大出水量的系列产品,在冬天可以实现6L/分钟的出水量,夏季的出水量可以达到8L~10L/分钟,更好的提升洗浴舒适度。
“绿色热水”必须满足这四个条件,缺一不可,使用户根据自身的需求和家庭用电环境自由选择与之相匹配的产品。
从渠道上来看,我们一直提倡做复合型渠道,在2012年,专卖店和卖场是销售的主要场所,也是我们需要完善和持续发展的渠道。从复合型通路的角度出发,未来规划上,我们会在电子商务渠道发力,在这片新兴市场尝试拓展。继续以市场为导向,细分线上线下产品,细分不同购买方式的消费群,做到有的放矢,精准营销,做最好的“绿色热水”的提供商和服务商。
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