小区推广前期准备要点——厨卫电器小区推广实操手册之二
1、操作主体
小区推广要想成功,组织人员先行。即必须当作一个项目去操作,必须配备人员去负责该小区推广的事情。
首先必须解决人员的问题,即谁去操作小区推广。厂家分公司?代理商?经销商?这个是必须明确的问题,在现在条件下,一般代理商或经销商是小区推广的主体。但是,在经销商进行小区推广之前,必须要明确小区推广工作人员的人员架构。
一般情况下,一个小区可以配置一名小区经理,统筹该小区重大事项,小区部经理负责小区推广人员不能处理的所有事宜,如应酬、送礼及打理小区管理人员的敲诈和不合理的要求等。推广人员,则是处理与小区内日常管理工作,在小区内开展执行各项推广活动。小区导购人员这样配置,主要考虑到如果经销商在小区内设点或者小区铺面开专卖店的话,可以安排导购人员进行销售。
小区推广人员必须能吃苦耐劳,不怕苦难,工作务实。一般来说:来自农村的职高、中专生、大专生可以考虑,而本科则留不住。这些人刚出校门,急于求得一份工作,如果有物业管理经验的可以优先考虑。有物业管理经验的员工,在日后与物业公司打交道时,拥有共同语言,利于与物业公司建立良好的关系。
为方便产品进行推广,除了进驻小区一段时间外,还可以在小区外租一商铺,开半年或一年的短租专卖店,方便小区内住户进行购买,而且可以长期借助门头进行宣传,也是不错的选择。
2、搜集小区信息
可以利用以下途径搜索楼盘信息:
(1)政府机构、国土资源局或房产管理部门。
如果有一定社会关系,就可以在房产管理部门拿到楼盘信息,甚至业主信息,这个是捷径。但如果没有这样的社会关系,也可以寻找当地政府网站,网上都会向外公布楼盘销售信息,找到楼盘销售信息后,再去现场查看,是否适合小区推广。
(2)房产网站。
房地产网站按照区域来分,主要分为全国性房产网站与地方房地产网站。
下面以搜房网为例:
可以根据地区、类型、价格等来进行搜索,很快就能将多个小区信息查询到。而且在楼盘分类方面,还有在售楼盘、待售楼盘、售完楼盘等分类,对小区推广来讲,再方便不过了。点击小区图片,可以查询到小区项目的情况、小区开盘时间、入住户数等,都可以一一查到,很方便。如下图所示:
(3)装饰装修公司。
一般来说,装饰公司对楼盘是最敏感的,他们对各个楼盘的信息了如指掌,他们也会在楼盘集中地开设分店,所以,向装饰装修公司了解楼盘信息,或者直接到市场上走走看看,了解一下装修公司的动向,也是不错的渠道。
(4)现场走访。
现场走访是指小区推广业务人员直接到在建楼盘处进行询问,可以直接去施工现场进行询问,大厅楼盘、业主等相关信息等。
(5)其他渠道。
各地举行的房博会、房交会也是了解楼盘信息的渠道。如果有朋友、亲戚在房地产公司或者装饰装修公司工作的,他们的消息往往更灵通。
收集楼盘信息之后,在建的大小楼盘可能会很多,如果对每个楼盘同时推广不现实,费用不可能支撑得起。业务经理应先对所有楼盘进行调查摸底,全面收集信息,发展商或总包商背景,何时开始施工,何时封顶,何时交付及小区的定位、风格、规模、发展趋势、入住情况、售楼情况、物业管理水平、业主群体类型、已经装修和未装修的情况等。有了全方位的了解,心里有数胸有成竹,方可对小一步的小区推广做出筛选,并制定具体的某小区推广方案。
好的,收集了众多小区的信息之后,填写小区信息收集表(见表一),可能会有许多楼盘即将开盘,或者许多楼盘已经开始销售,或者马上要交楼,那么应该选择哪些小区进行小区推广呢?
3、筛选小区
小区选择标准:关系好、档次对等、入住多、易宣传。
(1)关系好。主要指与小区物业公司关系好,这个是开展小区推广的基础。与物业公司拉好关系,这个不是一朝一夕建立的,需要持续不断地进行。
与物业公司拉好关系常见的几种方式:①送礼品,特别是节假日礼品;②平时的小恩小惠,钥匙扣、短信祝福、请吃饭等;③小区内公共设施的赞助,比如公益性广告牌的赞助;④各项小区活动的赞助,比如业主联欢活动,赞助赠品等;⑤联谊活动,打场篮球、开展郊游活动等。
现实中有很多可以方式与物业公司拉好关系,关键是“投其所好、见机行事”。
(2)档次对等。这个主要是看小区定位与购买的人群,档次太高,比如别墅、高级公寓,他们可能会选择直接到知名装修公司,包工包料,或者包工半包料,材料要求高,而对于小区推广则不那么感冒。而对于档次较低的楼盘,他们购买厨卫产品,多以价格为主,选择厨卫产品均为价格低的杂牌,这样的楼盘也不是好的选择,在楼盘相对较多的情况,还是需要选择“门当户对”的楼盘。
(3)入住多,入住率高。现在许多房产为投资性房产,许多业主购买房子后,不装修,坐等房产升值,赚取差价,这种情况不少见。所以对于小区的选择,必须选择入住率高的房子。这些信息的得到就是要从开发商与物业公司那里得到了,这也是考验我们与物业公司关系的时候。
(4)易宣传。主要是指在小区内,方便开展各项宣传活动,比如拉条幅、挂喷绘、有宣传场所等,有较宽阔的地方进行展示销售。
4、制订规划
在对楼盘进行逐个分析后,首先评估该楼盘是否值得进驻,也就是评估该楼盘进驻的投入产出比,进行投入产出分析,需明确以下几组数据:
(1)小区推广需进行多少天,多少人;
(2)公关费大概需要多少;
(3)租金多少,展示物料、宣传物料费用多少;
(4)预计销售收入有多少;
(5)利润大概有多少。
分析后要形成重点关注的小区,确定小区负责人员和工作进度计划安排,形成初步费用预算/估算。计划安排示例如表二所示(此表仅供参考,具体内容需要根据各自区域的不同情况具体而定)。
经过计算,小区推广小组需要进行评估,该楼盘是否值得进驻。若值得进驻,再来决定以何种方式——即投入产出最高的方式来进驻。 选择好小区之后,就要准备开展各项小区推广活动。凡事预则立,不预则废,所以必须对小区规划,有一个小区推广方案。
方案的内容要包含有案名、地点、户数、交房时间、套型而积、房价、消费群体、物业经理、常规推广入驻费用、广告宣传物料、礼品、产品类型价格、人员配置、费用预算、效益评估及结论意见等内容。
(未完待续)
(责编 朱禹韬)
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