品牌优秀网店推荐──美的

2013-04-11 09:53 来源:现代家电网 [ 收藏 ]

  美的精品电器旗舰店

  2011年5月15日,美的精品电器天猫官方旗舰店正式上线。美的淘宝官方旗舰店是通过企业官方认证的直营官方旗舰网店,主要品类包括豆浆机、电水壶、料理机、挂烫机、电吹风、电熨斗等。

  作为美的集团生活电器类在天猫唯一授权的精品旗舰店,该店铺由美的集团生活电器事业部负责统筹、协调、监督和协助管理,所售产品均由美的生活电器事业部通过美的集团物流链条直接输送到美的公司仓库入库监管,再通过二次巩固包装对产品进行加固保障,然后由快递服务公司送达消费者家中,确保商品的原装高品质和运输安全性,消费者可以放心购买,安心消费。

  店铺特色:从店铺模板设计上看,该店铺对商品分类的科学合理,使客户可以一目了然方便快速的找到自己所需的产品及产品信息。对商品信息的描述则详细、全面、准确、到位、符合实际,商品图片美观简洁大方。因此,消费者和可以通过这些图片及文字描述,得到甚至超过实体店更加专业且真实全面的信息。

  为了提高客户服务水平,保障消费者的权益,该店铺还为所售产品开具正规发票,并做到全场包邮,全国统一售后,及时发货。消费者下单后,一般可在发货后3~5天内送达省会级城市用户家中,享受到的是和实体店是一样的服务和政策。

  据了解,美的精品电器旗舰店的客服人员都接受过专业培训和产品培训,保障客服足够了解产品特性,能够准确全面地回答客户疑问。客服人员均要求对客户的任何提问及时回答,且需专业、热情、有耐心,公司建立了完善的考核制度,对客服人员的人性化服务有全面的考核制度,并按时举办交流会议,探讨如何能够让客户增加购物的愉悦指数。客服人员在客户购买产品时会与客户确认是否在服务网点范围内,不在服务网点不销售。

  笔者以消费者的身份进行相关咨询,客户人员回答的及时准确,能够打消客户的疑虑和顾忌,还能巧妙地给消费者提供参考意见,对于笔者提出的一些较为专业的生活电器产品的购买知识,客服人员为我推荐了性价比最高的产品,而非高单品金额产品,可见是经过系统培训的。

  美的沐专卖店

  美的沐专卖店于2012年6月10日正式上线,是企业官方认证代理网店,经营品类包括挂烫机、豆浆机、电水壶、搅拌机、电磁炉、电饼铛、电压力锅、足浴盆、按摩器等,所有产品的更新速度是和终端渠道同步进行销售的,美的沐专卖店以优质的产品和健全的服务体系做依托,在中高端消费群体中获得了超高人气。

  店铺特色:除提供设计合理的店铺模板以外,该店铺提供的检索方式也比较符合消费者的心态,店铺店招首行、左侧分类、包括首页中部客户都可以一目了然,方便快速地找到自己所需商品。

  服务完善专业。该店所售产品均开具正规发票,全国联保,超过3000多家售后网点,覆盖全国各地,让您没有后顾之忧。该店铺对于服务的细节处理到位,如产品包装中会附有精美的售后卡片与分享卡,在店铺有产品的使用说明方法和小贴士,售后服务的说明,为了防止发票丢失,他们采取了发票和货品分开邮寄的处理方式。

  最近,借助美的生活电器新品上市的机会,该店铺正在做促销活动,买就送价值204元超值赠品。

  1.为了促进新品上市销售,买挂烫机和豆浆机就送百易特防爆压缩袋5件套!

  2.买足浴盆送足浴搭档。

  3.全店收藏送淘金币、好评赢现金 ,前10名更有惊喜礼品相送

  4.会员专享:普通会员、高级会员、VIP会员、至尊VIP按照消费金额享受不同专享和特权。主要采取折扣加礼品的方式,具体有惊喜礼品、生日礼物、折扣专享、新品尝鲜价、专属在线旺旺等奖励方式。

  美的护理旗舰店

  美的护理旗舰店于2012年8月8日正式上线,由杭州崇玺贸易有限公司运营管理,涵盖的主要品类为挂烫机、豆浆机、电水壶、搅拌机、电磁炉、电饼铛、电压力锅、足浴盆、按摩器等,所有产品的更新速度是和终端渠道同步进行销售的。店铺已经和淘宝官方物流宝仓库合作,物流的安全和快速更提高了消费者购物体验。

  美的壹佰汇专卖店

  店铺简介:美的天猫壹佰汇专卖店于 2012年8月10日正式上线,由美的生活电器部门直接授权的经销商,主要销售豆浆机、挂烫机、料理机、榨汁机、电水壶等品类。在美的壹佰汇专卖店,所有在售产品的更新速度是和终端渠道同步进行的,由美的生活电器专设在江苏省镇江市的大型电子商务仓库统一给顾客进行发货。

  该店铺的日常促销包括:

  1.店铺促销:店铺会根据每月不同的节日,推出相对应的产品促销活动。更吸引人的价格加上节日的需求,让产品更加热销!

  2.品牌团:周末疯狂购。美的生活电器挂烫机;组织豆浆机,料理机及电热水壶的产品亮相淘宝品牌团,因为产品有价格竞争力,因此为店铺聚集了人气。

  3.淘金币促销:店铺会不定时拿出有优势的产品参加淘金币活动,淘金币做为淘宝官方平台,每天聚集着几百万的人流!通过在淘金币的平台上展示和促销,更能稳固美的品牌在顾客心中的地位!

  4.会员专享:该店铺按照消费金额确定白金、黄金和钻石三档会员级别,不同的会员级别,享受不同的会员特权。主要采取折扣加礼品的方式,具体有折后降、推荐礼、生日礼、专属在线旺旺等奖励方式。

网站编辑:朱东梅
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