中友困境凸显单体店面瓶颈

　　日前，位于北京西单商圈咽喉要道的中友百货突然宣布更名“汉光百货”。紧接着其官网域名也随之更改。

　　从方庄贵友的停业到中友的更名，传统商业在2013年进入前所未有的震荡期。有专业人士认为，中友的更名一方面是在经营上剥离台湾百货模式，增强本土化，同时，也可以看出，单体卖场的经营已经快要走到尽头，且不仅仅是百货。在传统零售业受到经济下滑、电商夹击、组合成本高企的合力冲击下，单体、单一卖场的生存现状再度受到投资者的关注。

　　增强本土化

　　在1999年成立后，中友百货借助台湾百货模式的企划能力带动联营模式的快速增长，一度是西单时尚百货地标性商场。所谓台湾百货模式，是借助企划拉动联营模式消费的一种高增长的方式，最早台湾人在企划方面走在行业的最前端。数据显示，1999年，中友百货全年营业额为2.9亿，2000年全年营业额为5亿，同期同比增长67.77%，2001年全年销售额更是飙升至7.9亿，同期同比增长57.26%。现在的太平洋百货、远东百货和君太百货，都是典型的台湾百货模式。

　　卖场的同质化和电商带来的冲击，正是促使公司通过开发本土设计师品牌和自有品牌以达到差异化的原因之一。因此，更名后的北京汉光百货，以全新的本土百货品牌形象亮相，进一步调整品牌、提升服务与卖场硬件环境，为消费者提供更加愉悦的购物体验。如建立全覆盖免费无线、提供定制服务和渠道、完善会员体系已提上议程。

　　关店频现的背后推手

　　近日，各地不断传出各种卖场因经营不善闭店的消息，这其中既有超市，也有家电卖场，更有百货商场。但是，背后的原因是多方面的。

　　首先是城市拆迁的被动调整。近年来，由于大规模的城市建设，很多本来经营效益不错的卖场，因为物业拆迁不得不关门，另寻新的店面。本来这些店面已经积攒了一定的人气，店面调整之后，新的店址往往会选择在新的城区或者商圈，这样的新卖场需要几年的养才能实现盈利。

图：昆百大家电顺城店附近的购物中心

　　第二，物业租金猛涨，无法承受。各地家电卖场租店面开业大多在2006年~2008年。这些店面的租约期大多是五年。从2011年开始，这些物业相继进入到了续约时间。而第二轮租期租金的涨幅无疑超出了很多卖场所能承受的。如国美在杭州效益最好的旗舰店在2012年租约到期后，物业方提出新一轮的租金是原来的近三倍。虽然国美认为太高，但物业方根本不会讲价，因为还有其他的商户抢着租。国美因为前期在该店的推广投入大，打造了很高的消费者认可度，一旦闭店，前期的投入都归零，因此也只能无奈高价续租。同时，这个店是国美在当地的旗舰店，关店不但是国美在该区域的整体经营收益缩减的问题，更多的是行业影响的问题。但是，对于那些效益不好或者边远的区域，卖场在衡量租金上涨的时候，就更加实际了。某家电连锁在昆明的一家卖场虽然是其在当地已经是效益最好的店，但是因为物业方要求租金的涨幅为200%，该卖场在测算之后仍旧果断地停止了租约，选择了关店。

　　第三，是新渠道对于传统零售的冲击。那些对于体验要求不是很高的商品，服装、家电、日用品越来越多地被搬到线上的时候，店面的生意减少是自然的。1号店成了线上的超市;京东成了线上的国美;唯品会成了线上的尚品折扣等等。消费者的选择就是市场的选择。

　　在竞争白热化的零售市场中，单体、单一类商场内忧外患的局面日益加剧，若不尝试从根本上寻求创新，其消亡的速度或将加剧。

　　一位业内资深人士分析认为，未来无论是汉光百货，还是国美苏宁、家乐福等，单体、单一类零售店面的发展空间已到达天花板。租金成本持续飙涨，人口红利的消失和阶梯电价的实施，再度加剧单体店的运营风险。而集合了体验式购物、休闲、超市、娱乐等多种模式的广场式商业综合体将成为新的方向。

　　多年前，北京世纪金源SHOPING MAIL的开业预示着中国商业综合体的起航，苏宁联手万达广场更成了异业合作的典范。目前，苏宁在其未来的四类重点发展的店面模式中，最主要的也是目前重点推进的就是苏宁广场、苏宁生活广场，在这些广场类综合商业体重，苏宁的3C卖场只是其中的一部分。

图：沃尔玛在昆明的店附近也有昆百大家电的店面

　　昆百大家电总经理段蟒认为，客流量对于任何一个卖场都是最重要的，而商业综合体正是达到了聚客流的基本目的。因此，家电卖场在选店面之前必须尽量地避免单打独斗。例如，昆百大家电在昆明一个较为偏僻的新区开了一家卖场，虽然当地还没有发展为成熟的商圈，但是昆百大家电的店面效益不错，就是因为昆百大家电的店旁边是一家当地知名的大型超市，大家相互可以借用和整合客流资源，捆绑发展。段蟒介绍说，最近，昆百大家电在昭通的新店也借鉴了这个经验，与沃尔玛携手，相信未来的效益也应该不错。

　　随着商业的不断改变，未来单体、单一模式的零售店面一定要顺势而为，从改变自己做起，从体验到合作，突破瓶颈，才能获得持续发展的源动力。