现身说法-我是怎样做好厨卫电器的
我是江西省赣州市南康区龙回镇乐邦专卖店老板,一直经营大理石生意,2013年与乐邦合作,在镇上开了一家乐邦品牌专卖店,从开业到现在经营半年多,销售稳步上升。很多人都很疑惑,为何一个未曾做过烟灶生意的人能把烟灶专卖店经营起来呢?大家一定认为我用了什么特别的方式和手段,其实我的方式很简单,就是看准客户,推住重心。在保证自己利润的情况下,抓住客户的核心需求。千万不要客户一进门就跟他讲价格!这是大忌啊!客户既然想买你的产品,就不会在乎多一点还是少一点的价格,在乎的是你的产品能否满足他的需求。
客户的需求一般都是围绕着产品使用后的效果,例如,是否能清除油烟、产品的外观及品牌是否与家里的装修风格相匹配等等。所以当客户来到店里来看产品的时候,我会首先邀请让他坐下来一起喝喝茶,让客户坐下来,以便于大家在轻松的气氛下交流,拉近彼此之间的关系。在交流的过程中,如果客户更多的关注产品的使用价值,就要为客户做专业的讲解,乐邦油烟机在清除油烟方面的有哪些优势,如果客户关注产品的外观多一些时,你就要深入了解客户家中橱柜的装修风格,然后给客户推荐风格相匹配的烟机。一旦客户认可你推荐的方案后,就进入了成交环节的谈判阶段!当客户和你谈价格的时候,我们就跟客户只讲一点,一流的企业卖产品,二流的企业卖服务,三流的企业才卖的是价格。
所以在推广的过程中,切忌不要拿价格做文章,不要觉得卖上一件产品赚上一两百块钱就满足了。要有野心,要多在品牌方面,产品卖点方面包装自己,在客户承受的范围内合理拉高产品价格,塑造出高端产品形象。获得更多的利润空间。
一句话,作为乐邦的经营者,我们要相信自己经销的品牌,就一定会赢得客户的芳心。
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