五星电器2015年战略：实体店拓展和电商下乡成关键

　　2月3日，五星电器年度工作会议在南京召开。去年，在新东家佳源集团的支持下五星电器公布了进击型五年发展战略。2015年是五星五年战略的第一年，潘一清公布五星电器2015年发展计划，“实体店拓展”、“下乡”和“多渠道建设”成关键词。

　　2015年，五星电器实行“稳健、快速”的实体店拓展策略。聚焦江浙皖，至少开设25家县级以上实体店，今年1-2月五星电器已经有5家新店将要开出。之前五星电器试点的手机店中店受到欢迎，但发展一直止步于南京。现在五星电器在新股东佳源集团的支持下，将成功模式进行快速复制，开设独立手机店 “五星移动”。2015年目标开设45家店，并拓展到南京以外地区。五星规划中这些独立手机店或者开在城市繁华地区，以150平米的面积进行经营;或者开在一些县级城市五星电器中心大店附近，共享员工和货物等。在这些店里，平板等新品类也将逐渐铺入。

　　(图片说明：五星电器高管层以运动跑服亮相，寓意2015年五星电器将以年轻、奋进、低价、服务的形象出击市场)

　　在多渠道战略方面，五星电器将以自营网上商城“五星享购”为主，切实推进“电商下乡”策略。五星电器“下乡”分为两种方式。一种是在乡镇市场建以五星电器为品牌的加盟店，今年目标50家。未来3-5年内要发展300-500家。另一种是“星大地”平台千镇万村项目，通过五星独立开发的电商平台，与乡镇市场商户和代理人合作，进行轻资产拓展。计划今年发展1400家合作商户和代理人，通过3-4年的努力，要做到3000-4000家目标。五星电器表示，乡镇市场一直是大型连锁难以踏入的区域，有自己的竞争优势。但是乡镇个体户，也有发展困难存在，他们一般只能做1-2个品牌代理，大量资金被占用。最后辛苦一年，只赚了一个库存钱。与五星合作，可以共享库存，资金封闭流转，实现没有负担的双赢。

　　在现有门店的发展上，五星电器特别强调将以创新的服务、体验、与电商正面竞争的价格将消费者从线上再次吸引回门店，以市场份额为优先进行经营。以洗衣机等大家电的配送为例，五星电器将实现配送一体，将顾客的等待从2次缩减为1次，切实改善了顾客体验。

　　配合三大目标，五星电器公布了六大策略：以顾客/一线为导向，全方位提升经营效率;坚持以盈利为标准，快速推进实体店建设;推进多渠道建设;推动差异化经营;创立崭新的激励机制;务实推动以奋斗者为本企业文化建设。

　　潘一清特别强调面对时代和环境的变化，五星电器将推进以奋斗者为本的企业文化建设，建设“勇于担当、敢于负责”;“简单、 坦诚、 阳光”;“公平公正、赏罚分明”;“诚实守信、乐于奉献”的企业文化。