品牌危机 代理商应该怎么办
一些代理商反映,厂家发展脚步和代理商发展速度出现了不协调,其中有一种情况是厂家的发展思路和脚步放慢,而一些初上规模的代理商发展却开始增速。这种情况过去并不多见,现在却越来越多的听到商家的反馈。
这种情况的出现有其背景上的必然。首先,从2014年下半年开始,除了少量的两净产品之外,整个家电产品出现负增长,这是家电产业40多年发展历程中所没有的现象。环境恶化是影响产业发展的主因。另外,过去很多品牌,特别是中小品牌将精力集中在三四级市场,确实打出了自己的一片天。但近几年随着海尔、美的这类综合实力更强,以及更多外资品牌渠道下沉的加速,压缩了中小品牌的生存空间。
由于这两个大环境的重要原因,中小厂家的倒闭、破产和被边缘化成为必然趋势。那么中小品牌的代理商一定要清醒的认识到这一点,对客观环境有一个理性的判断和预估。从这一点上来看,代理商越早抓到好品牌越好,这可以说是代理商的第一基本功。
面临这样一种情势,代理商可能要适当革自己的命,改变自己,很可能要“另嫁新郎”。如果代理商确实给厂家提了不少建议,在市场运营上下了一定功夫,如终端建设、促销活动的开展超出厂家想象,但厂家确对此事不关注,采取“一脚踹”,或者因各种原因重视程度不够。一旦有这种情况出现并且一直持续,那么代理商就有了“另嫁他人”的理由。
当然,另觅新东家也要讲究方式方法,在商贸公司发展道路上厂家是做出重要贡献的一方,在双方关系的处理上毋需做出一种决然的姿态,应当采取友好的方法处理后续问题。
另外,再找新品牌也并不意味着对老品牌的完全舍弃,而是可以采取适当弱化的办法,在经营占比中逐渐缩小,对新品牌投入力度逐渐加大,在投入比重上进行调整。一般来讲,如果老品牌产品质量过关、合作关系较为融洽,只是在品牌推广和营销方式上有欠缺,这种情况下需要代理商自己衡量投入重点,而不建议轻易抛弃老品牌,给当前的代理品牌造成损害,找到一个双衡的办法。但是基本原则是不要给自己造成被动和损失,这是需要注意的问题。
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