明扬家电朱志明:打造高效团队愈发重要
武汉明扬家电营销中心成立于2006年,经营品类是电热水器和厨电。渠道覆盖欧亚达、七星国际家居、红星凯美龙。
公司成立最初是夫妻店,主要代理低端厨卫电器品牌,经过九年的成长,现发展成初具规模的贸易公司。在公司发展的过程中,随着老百姓生活水平的不断提升,对产品品质的要求越来越高,结合自身一直在一线市场营销,深刻体会到公司必须转型,走品牌路线,只有好品牌高品质,才能迎合消费者,让消费者认可、接受!公司才能良性持续发展。
因为一次意外触电事故,就下定决心必须找安全系数高的热水器品牌来代理。2010年,经朋友介绍接触了解格美淇公司,经过各方面的考察之后,发现格美淇与我司定位十分符合,因而与其合作并一直做到现在。
我代理格美淇有5年的时间,在最初时期,格美淇作为新品牌初入市场,很难被消费者认知,我们做产品推广的时候难度比较大。但是近几年总部在湖北地区的推广力度逐步增大,公司人员配备到位,格美淇在当地市场知名度逐渐提高。
去年开始格美淇在央视一套和二套投放了由蒋雯丽倾情代言的电视广告,同时在湖北武汉地区大面积投放墙体广告,提高品牌在消费者心中的知名度。与北京《现代家电》等多家专业媒体合作,全力提高品牌在经销商、消费者心中地位。
在企业发展的过程中,我逐渐了解到品质再好的产品也会有坏的时候,于是我们就加强服务意识,城市的服务网点逐步完善。在前几年售后服务很少,然而近几年,在有代理商的地区都有建立服务网点,贴近消费者,帮他们解决售后问题,树立品牌在消费者心中的形象。
作为企业的领导者,销售部门对企业来说非常重要,再好的产品卖不出去也没用,因而建立高效的销售团队就愈发重要了。打造高效的销售团队必须从选人、用人、培训、留人四个方面入手,并在这个基础上采取引导、疏通、剔除、破、立等手段,发扬优点,保持特点,剔除弱点,破去缺点,树立亮点,充分开发每一个员工的潜能,并在高工资高提成的鼓励下,调动每一个员工的积极性。本着一股宁可累死自己,也要饿死对手的冲劲!
建立高效团队,首先需要密切合作,需要队员有共同的使命感和明确的目标,团队中每一位成员都要有个人责任感,需要相互负责。他们有讨论、争论、甚至冲突,也是信息交流分享的最佳途经,相互为实现既定目标而展示各自才能、技术和热情,有助于促进在业绩水平上的相互提高。二是团队协作的时代已经到来,单打独斗的时代已经远去,团队协作可以集思广益,发挥各自的特长优势,成就效益。三是在市场经济中,一支高效的团队对企业的生存发展及其重要,打造一个虎狼之师,精诚团结,以十当一。把个人目标和团队目标合二为一,激发创造力。
其次是加强合作,领导层要重视和有意识的加强团队合作。对团队问题在思想上认识充足才能培养一支凝聚力高的团队。
最后增强团队的凝聚力,要打造一支学习型的团队,无论是创业者还是员工都要经过不断的学习,成为知识型员工。对于团队员工要给予公正的考评,激发团队的潜力。在公司内部制定标准,分步实施,带动企业团队建设,提高员工素质。通过择优晋升的机制让员工感受到被尊重,避免恶性竞争,打造员工之间的默契,在岗位上找到最佳的协作方式。
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