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以橱电一体化为中心的体验店 市场前景广阔

2015-07-13 10:15 来源:现代家电网 作者:邱麦平 [收藏]

  橱柜品牌进入厨电领域或者厨电企业生产橱柜的现象在行业内并不少见,像欧派、金牌、欧琳这些原先专业生产橱柜的品牌也都已经开始生产销售厨电产品,而厨电行业内的方太、老板、欧意、德意等等,也以橱电一体化为目标进入橱柜领域。

  就目前发展情况来看,国内尚未有一家企业在橱柜与厨电领域都做到绝对的领先,橱柜企业能生产橱柜,但在厨电方面很难做到专业。厨电企业做橱柜,同样也存在不少现实难题。

 

  橱电一体化尚处整合阶段。

  当下,橱电一体化已是行业大趋势,集中性的购买不仅节省了业主的时间和精力,同时也降低了购买成本,嵌入式一体化设计也更显时尚。整体厨房改变了以往的游戏规则,要求厨电产品一体化设计、一体化安装、整合营销,因此对工厂的研发设计能力、渠道的服务能力提出新的挑战。

  但是,现在总体来说还是橱柜是橱柜,电器是电器。电器企业做橱柜是为了增加业务范围,橱柜企业增加电器是为了增加利润,都不是真正站在消费者立场做一体化。一体化的标志是有规范的技术标准,可以自由选择和组合的产品,在非标化橱柜和标准化厨电中间实现自由DIY,才是一体化厨房的标志。但就目前的情况来看,橱电一体化市场的竞争还处在整合阶段,大企业与小作坊并存的局面在相当长的一段时间还将存在,参与企业的层次水平将影响整个行业的发展走向。

  在互联网思维,O2O的大趋势下,要求企业不仅仅是卖产品,更要卖服务,所以,集成、定制已成行业发展趋势。随着消费者对产品外观以及厨房整体形象搭配要求的提高,整合资源,满足消费者对厨房消费的“整体化”、“智能化”需求,注重消费者体验,是厂商在橱电一体化进程中必然要重视的发展趋势。

  练好内功,抢占先机。

  橱电一体化在欧美地区已经非常普遍,也已形成完善的体系,但现阶段,国内橱柜行业在复制执行欧洲标准,而灶具、烟机等是根据国内市场和产品制定的本土化特色的标准。而这两个标准在实施过程中会有不匹配的地方。因此,在“一体化”进程上,标准不完善是一大阻碍。

  目前市场竞争形态主要表现为“橱柜系”和“厨电系”两大派系之争,未来中国橱电一体化行业的竞争将加剧,集中度会提高。行业的发展催生了橱电一体化,“厨电系”和“橱柜系”厂家各有长短,厨电企业对于橱柜的制造目前正处于提升阶段,大企业的规模化生产优势不复存在,体系管理难度较大。针对定制化的生产模式,如何提高效率、压缩成本、加强管理,家电企业还需要进一步磨合。

  同样,橱柜生产企业没有实力对家电生产进行投资,不得不采取“贴牌”或是“合作”形式推出整体厨房。所以,作为整体厨房市场中的两股重要势力,厨电企业和橱柜企业谁能够在这场争霸中拔得头筹,尚无定论。无论是厨电企业还是橱柜企业,最核心的事情,就是如何尽快弥补上企业自身的短板,练好内功,才能在市场竞争中抢得先机。

  把握消费痛点,体验至上。

  企业经营的本质是满足需求,提供的解决方案必须围绕消费者需求来展开,贯穿于售前、售中、售后全过程的“一体化服务”将在整体方案中起到至关重要的作用。未来的趋势是让消费者可体验到一体化设计、一体化配置、一体化安装、一体化服务,让下厨更便利,更舒适,厨房布局也将更科学合理。

  家电企业做惯了标准化流程,对这种需要亲自上门的定制化产品总显得滞后,服务也远远不能达标,为了避免厨电企业在一体化道路上少走弯路,就要求厨电企业要充分使用互联网+的思路,让消费者直接参与到自己的厨房设计中去,然后作业工人标准化,搭配自由化,在区域建立更为专业的厨房体验店,前店后厂,才能将标准化产品变成定制化产品,将非标准化产品变成标准化产品。

  实现一体化的模式。

  在互联网思维下,开放信息平台,建立专业大型体验中心,让厨房一体化成为类似于汽车4S店一样的专业机构,为消费者提供品类更全的产品和服务,以及更多方案的选择,让消费者自由搭配。把水、空气、垃圾、烹饪等不同的产品全部打包进这个大的体验中心,用橱柜产品做后台,也就是说非标化的橱柜加工厂就在店的后面,从而促使消费者快速下单。当然,服务所占据的地位必须更加突出。

  如通过厂商共建的模式,在一线城市建立不低于1000平方米的大型厨房一体化体验中心,形成地标,然后用互联网去传播。只要是最大的营业面积,且是地标,并集水处理,垃圾处理,烹饪,橱柜,净化,包括锅碗瓢盆等前店后厂等全品类的体验在内,利用互联网营销,服务增值,就会实现利益最大化。这样的体验中心如果建在北京,硬件投入需要1500万元,再加上500万元营销费用,年销售额肯定过亿,净利润10%,利润大概在1000万。因为是厂商共建,所以知识产权属于厂家,然后通过加盟,延伸到二级城市,通过规模化运营,全国可以做到200亿以上的年销售额,进而形成垄断形式经营。可以预见,以橱电一体化为中心的体验店,有着广阔的市场前景。

网站编辑:石少菊    杂志编辑:邱麦平
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