兴达电器“感恩15年,回报老顾客”系列促销活动方案
一、活动主题: 感恩15年,回报老顾客。
二、活动目的:
1、回报老顾客,加强兴达家电在顾客心中的口碑传播;
2、营造销售气氛,增加实贩卖;
3、树立所代理商品的品牌形象,为品牌持续增长奠定基础。
三、活动工作内容:
1、活动宣传阶段:时间为4月20日—4月28日
宣传形式:
(1)、宣传单40000份。传单内容为:活动主题、活动时间、促销内容、抽奖内容、活动地点(详见《活动单页设计方案》)。
(2)、两台载有车体广告的厢车进行平面宣传,同时进行单页的发放。
(3)、《亚太广告》1/2版广告一期。
(4)、老顾客电话500名以上,通知价格信息、礼品发放、免费抽奖等内容。
(5)、村级单位做墙体广告及大队广播通知促销活动信息。
2、宣传范围:
(1)、各主要商场门前。
(2)、各市场、晚市、广场、下班时的公交车站点。
(3)、企事业单位。
(4)、宣传车要进入市区各街道及小区内。
(5)、各乡镇,可延伸到村。
3、户外演示促销准备:
(1)、地贴喷绘(2×3米=1块),家电商场户外入门处;
(2)、活动用帐蓬背景喷绘(1×3米=4块),说明品牌及活动内容;
(3)、舞台背景喷绘(3×8米=1块);
(4)、活动用条幅(3×0.5米=4条),帐蓬上部横挂,体现活动内容及品牌形象;
(5)、促销员工服装(厂家提供、有品牌形象);
(6)、“兴达家电商场欢迎您”内容绶带(20条),供所有无统一服装工作人员佩带;
(7)、帐蓬(4个)、气模人(1个)、展示台(8个)。
(8)、户外展示机
(9)、户外活动演示机(小电);演示道具:拖盘、纸杯、纸碟、牙签、刀具、菜板、指示牌等;演示品:XX磁炉等
4、店内销售活动准备:(4月27—28日)
(1)、店内棚顶悬挂主题活动“促销挂牌”(65×50CM),高光相纸喷绘。
(2)、所有商品展台前张贴本产品活动“手写促销海报”(标明原价、现价及赠品明细)。
(3)、所有参与特价商品张贴统一活动特价签,要求醒目,标明原价及现价。
(4)、顾客档案(有前期部分顾客登记)、销售小票、笔。
(5)、所有销售产品单页(盖章)。
(6)、相关销售道具。
(7)、随机销售赠品堆码。
(8)、购物赠好礼活动中,“好礼”堆码。
(9)、活动内容易拉宝海报(两个)
5、演出活动准备(演出活动时间:4月29日—5月2日):
(1)、舞台、音响。
(2)、歌手(3名)、舞蹈(3人)、主持人(2名)、礼仪小姐4名)
(3)、现场用活动答卷(16开,1000张)
(4)、活动抽奖卷(48开,1500张)
(5)、舞台用活动小礼品(油笔、钥匙扣、通讯录、小本等,计1000份)
(6)、舞台用活动小奖品(雨伞、淘米器、水具等计100份)
(7)、特卖商品 (电饭锅、炉具、电熨斗等,按每日限量数量摆放)
6、老顾客免费领取礼品活动准备(活动日期中每日9:30—11:30,下午14:00—15:00):
(1)、帐蓬(2个),帐蓬用条幅(标明老顾客领礼品处,3×0.5米=2条),桌(4个);
(2)、礼品领取登记表;
(3)、“赠品已付”章及印台;
(4)、“老顾客领奖处”指示牌;
(5)、扩音喇叭两个;
(6)、老顾客礼物堆码;
(7)、幸运抽奖奖卷(每名老顾客领取礼品后,免费赠“幸运抽奖奖卷”一张。
四、促销活动内容:
1、感恩十二载,回报老顾客:
15年的每一步,都不能离开你的关注和呵护,感谢您,我的衣食父母!
15年间凡在XX家电商场购物的老顾客,凭商场的信誉卡均可免费领取精美礼品一份(消费3000元以下,赠价值58元的电子健康秤,消费3000元以上,赠价值98元的健康护眼灯)。
2、品牌商品3折起,低于厂价销售
彩电区
略……
VCD DVD
略……
洗衣机
略……
冰箱区
略……
冰柜区
略……
厨电、小电区
略……
3、大型文艺演出,现场幸运抽奖,参与就有机会获得惊喜大奖。
4、购物有大礼
彩电、音响、冰洗消费满3000元返100元代金券或赠大桶色拉油;满5000元返200元代金券或赠大米一袋;厨电及小电消费满1000元赠鲜奶一箱;满2000元赠听装饮料一箱(特价商品除外)
同时在每日17:00时抽出当日幸运大使:
一等奖:XX(1名)
二等奖:XX(2名)
三等奖:XX( 3名)
五、活动组织机构设置及人员职责(活动期间):
机构:活动总指挥部
职位:总指挥1人,组员:2 人;
职责:负责活动期间的所有决策及处理突发事情。
重点:事前工作的布置及监督检查,对突发事件决策的当机立断。
机构:户外演示活动组
职位:组长1人,组员:厂家人员;
职责:负责活动期间户外商品的宣传及销售。
重点:培养顾客购买欲,宣传品牌及活动内容。
机构:舞台演出活动组
职位:组长1人,组员:8名;
职责:
1、负责舞台活动期的赠品保管、赠品发放;
2、负责发放、回收抽奖卷,组织人员;
3、发放宣传单及答题卡;
重点:维持活动秩序,及时有效地配合整个舞台演出。
机构:老顾客领取礼品组
职位:组长1人,组员:4名;
职责:负责活动期间对老顾客礼品的发放;
重点:
1、对活动内容特别是不同礼品的解释;
2、对情绪不满的老顾客进行安抚;
3、进行礼品的保管与合理发放,注意程序的完整性。
机构:销售组(分大电、小电)
职位:组长1人,组员:现营业员及临促;
职责:负责商品的销售;
重点:
1、寻找重点顾客;
2、忙乱过程中销售的各个细节;
3、赠品的保管及发放工作。
机构:售后组
职位:组长1人,组员:现营业员;
职责:处理顾客异议及配送;
重点:
1、快速有效处理各种顾客异议;
2、全面配合销售工作;
机构:临时机动小组
职位:组长1人,组员:2名(可由厂家人员担任);
职责:受指挥部统一领导,随时受命相关工作;
重点:
1、全天必须时刻在指定位置;
2、对情况及时沟通。
六、活动费用预算:
略。
七、活动效果评估
效果评估是一场促销活动的收尾工作,通过数据的分析,可以很直接的了解当次活动的总体情况,分析总结活动的得失。
我们在今年的五一促销活动当中,成功的拉动了其它品类的销售,大大提升了日均销售,可以说是做了一次成功的促销活动。但是也存在一些需要解决的问题,成本的支出过多,现在市场竞争如此激烈,促销几乎是在赔本赚吆喝,活动成功还好,如果不成功就会面临多重打击。如何有效控制成本,提成投入产出比,是我们接下来要总结和摸索的,也希望能够吸取更多业内同仁的经验。
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