完善内部制度，打造专业团队

服务作为社会化的产品，要从品牌化向品类化逐步做一些过度。现在，家电品牌都讲求专业化，因此在服务体系做了严格的划分，导致了服务行业人才流失的现象。因此未来一定要从资源整合的角度，用品牌的服务管理，将服务的品牌化向社区化，品类化转型。尤其是在互联网+的市场环境下，家电行业需要大批量的专业人才做专业的事，提高公司的整体管理，加强团队的核心竞争力，完善内部制度，为品牌赢声势，提高品牌的市场销售力。家电行业随着逐步的发展，有很多人才缺乏责任心和使命感，跳行的速度逐渐加大，对当下的企业缺少一份忠诚度。现在社会对专业人士的招聘主要针对于家电行业的专业人才。在提到这个方面苏泊尔的王总觉得这方面也是很多家电企业的痛点，但是自己也有一套解决办法。

开篇

加强企业文化，稳步吸引人才

公司的企业文化：首先要以人为本，并且要对员工的收入有一个保障。定制非常详细和周密的一些薪资架构和保障要求，薪资结构绝对是以一定的挑战性、激励性的薪资构成，会鼓励我们的员工通过薪资的激励完成自己的任务量；其次导入KPI考核，加大对员工的管理制度。另外，在福利方面所有的员工，都会有保险。并且会组织员工固定的体检，和固定的团队旅游，在员工高度的工作强度上组织旅游，通过这样的方式加深员工的团结性，可以更加轻松的形式了解公司文化。

在企业文化方面，公司会定期制定相应的培训计划为员工进行长期的专业业务的技能培训，以便于更好的服务于客户。同时也会聘请一些外教、行业内的一些专家讲师过来，为员工做更加专业的培训。通过培训和专业人士讲解，来吸引更多人才，通过内部不断的消化和培养，公司70%的人都是从内部提拔的，从内部培养和提拔，通过这样不断的培养按照这样的竞争体系，只要员工可以通过公司的这种竞争提供这个体系，按照公司的考核标准，都会按照一定的要求去晋升。

公司很多的中层管理都是通过这样一级级层层筛选出来的优秀人才进行担任这是我们公司一直以来比较注重的一方面。比如说我们的业务员有很多都是从一线提拔起来的。这些中层管理也都是很多，都是从业务人员当中提拔出来的。现在公司很多的中层管理的员工都在公司长达七年以上。并且公司还会在年会上专门设置“风雨同舟奖”为员工颁发，奖项是按照对公司的忠诚度以及对公司的奉献度来评选。同时会将公司的很多老人一起请回来参加年会，促进老员工与新员工的团队协作能力以及配合能力。每个招聘进来的员工都是通过基层的培训，到之后的稳步提升，并且每年从大学生当中或从其他相关行业当中，吸纳一部分人才，进行内部的培训，逐步提升，来强化我们的专业团队建设。

联动

开展联动大会，带动员工销售热情

通过联动大会来进一步的加强员工之间的紧密合作，通过员工之间的相互配合来达到公司的销售点。各个事业部之间的相互协作，相互比拼，从中加强各个事业部之间的团队合作力，让每个员工都能有竞争意识，从而去客服一切未知的挑战。

王总也谈到之前做过很多类似的促销活动，但是员工的合作力不够强烈，所以开展联动大会，希望能够更好地有利于开展活动。而且现在的家电行业发展速度较快，竞争相当的激烈，市场整合力度也在逐渐加强。一些新兴行业、新品牌轮换的比较频繁，还是需要一步步的稳扎实打，否则企业发展太快，不注重整体的发展，很容易较快的被取缔。现在王总也意识到这种促销活动的重要性。原先促销活动只是内部的一些传统促销的手段和方法，按照现代感觉来看较为落后。为此王总请到了第三方专业的机构来对公司各个方面传统的促销手段和方法进行改变，对公司经营的结构做一些颠覆性的革新和结构特点的改变和提升。在结构的提升上加大对促销活动的改善和创新。在王总商议的活动方案上加以强化，取得了很好的效果。王总通过这次成功的活动经验，从中学习和总结，从长远来看，引入先进的促销方式和方法，

尽力打造内部团队的促销意识，还有具体到每个门店老板的促销服务意识。

未来

建立战略性规划，以更加优异的成果回馈社会

目前，怡坤公司拥有专业的销售团队，有近五百名终端销售人员，他们用智慧和汗水书写着苏泊尔品牌魅力风采。同时拥有强大的仓储、售后及物流配置，在综合管理部门下分设了仓储、售后、物流三个部门，共有65名员工，由专人负责管理。真正实现了大容量存储、高质量维修和快速度配送。

未来公司将不断丰富完善自己所代理品牌的产品结构、为自己的客户寻求具备市场竞争力和获取最大利润的产品为己任，通过自己全方位的服务，达到客户、厂家满意，来构建属于自己的销售网络，立志创建山东大地乃至周边省份批发零售业的领导者，追求企业永续、健康发展。

山东怡坤立志成为充满激情、令人向往、受人尊敬的一流企业，不断为市场、客户寻求提供更新、更好的家电产品，竭尽全力让客户与我们合作的无后顾之忧，同时让员工实现人生理想，让社会得到极大的回报，让客户获取更多的收益。长远一点，苏泊尔工厂开展了一些列的战略性规划，包括产品研发，资源性投入，坚持做核心的专利技术。苏泊尔的产品一直是以品质为本的，它是在这个产品力和研发力上，这种创新力是在行业当中，比较领先的。同时拥有很多的知识产权，专业性的一些专利。另外在渠道的管理和规划，工厂今年也做了很多的调整，希望通过公司的不断调整和建设，能够以更加优异的成绩回馈给社会