国美成立国品“家·生活”联盟 推进中国制造品质革命
4月16日,适逢国美网上商城成立7周年庆典,2018国品“家·生活”联盟暨国美“家美季”发布会在京举办,国美联合海尔、格力、美的、方太、华为、伊利、光明等首批100个品牌,发起成立国品“家·生活”联盟,推动制造业品质革命、零售品质升级,让美好生活走进亿万中国家庭。从4月16日起,国美启动“家美季”大型促销活动,联合国品“家·生活”联盟的百大品牌,陆续推出100个品牌100天不间断“超级品牌日”,并在全时段、全品类提供40亿福利。同时,国美平台正式推出“买贵补、晚就赔、不满意退”的“十字承诺”,全面升级服务品质。
来自中央电视台、国美、海信、创维、海尔、艾欧史密斯、美的等国品“家·生活”联盟首批100个品牌的代表共同出席了本次发布会。
国美零售控股公司总裁王俊洲在国美国品“家·生活”联盟成立发布会上表示,“能力创造价值,国美联合发起国品‘家·生活’联盟,与中国制造相融共生,共同推进中国制造品质革命。”
国品“家·生活”联盟正式成立打造业内最高品质标准
2017年11月,国美发布“家·生活”战略,打造线上线下共融互通的双平台“共享零售”新模式,从1.4万亿家电市场进军10万亿“家·生活”市场,从单一电器经营为主,逐步转型为以“家”为核心的整体解决方案提供商和服务商。在技术进步、消费升级的大背景下,国美与格力、海尔、伊利、福临门等同样入选央视“国家品牌计划”的知名企业达成共识,共同组建国品“家·生活”联盟,首批有100个品牌加入。
据了解,国品“家·生活”生活联盟涵盖家装、家居、家电、食品、百货、健康等全系列“家·生活”行业,吸引具有极高的美誉度和信任度、引领行业发展方向的超级名牌加盟,提出了六大入选标准,从好评率、创新性、健康性、欢迎度、品质感、幸福感六个方面对入选品牌的商品品质进行严格审核,其中,国美网上商城平台好评率需达到99%的商品方能入选。
国美零售控股公司总裁王俊洲表示,作为中国最大的主流互联网零售商之一,国美将建设线上线下融合的开放型平台,升级线上线下平台、供应链、大数据、服务体系,以能力创造价值,赋能行业,合作共赢。2018年起,国美将联合国品“家·生活”联盟的合作品牌,共同拓展四、五级市场,实现渠道下沉,3年发展3000家县域乡镇门店。
“家美季”震撼开场40亿福利享不停
4月18日是国美网上商城成立7周年的庆典,从4月16日起,国美线上线下平台推出国品“家·生活”联盟成立后的第一场重大联合促销行动,把国美“家美季”大促持续引向沸点。
国美零售控股公司高级副总裁李俊涛介绍,在“家美季”4.18大促期间,作为“社交+商务+利益共享”共享零售模式重要载体的国美美店,依旧是用价格和品质说话,国美物流、售后、服务团队也已整装待发,让每一位消费享受到好产品、好服务。
“买贵补、晚就赔、不满意退”刷新服务标杆
在服务方面,国美平台向消费者郑重提出“买贵补、晚就赔、不满意退”的“十字承诺”,并针对空调市场推出“十免”安装服务,持续升级服务品质,助力亿万中国家庭的消费升级、品质消费。
品质消费,不仅要有品质商品,更要有品质服务。从本次4.18大促开始,“买贵补、晚就赔、不满意退”将成为国美平台的“十字承诺”,再次引领业内服务标准的提升,成为业界标杆。
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