莱田电器总经理吴炜杰：集成灶成厨卫新风口

“无烟厨房”已经成为一种健康的生活方式，这对集成灶行业的快速发展有很大刺激作用。2016年是集成灶市场爆发的一年，从2017年开始，集成灶进入高速发展期，实现了将近90亿元的零售额，取得了令人瞠目的成绩。2018年由于很多知名企业和品牌的进入，集成灶市场不断规范化，产品质量不断提高，集成灶开始进入一个相对理性的发展阶段。总体来说，集成灶这几年的发展引发了行业的一个高度关注，面对这样一个市场发展状况，2019年集成灶的发展，路应该在何方？

市场探究：集成灶为何增长迅速

集成灶是一个升级换代的产品，它的爆发跟人们健康意识的提升是分不开的。嵊州莱田电器有限公司副总经理吴炜杰表示，集成灶由于产品本身的性能和结构的优越性，让消费者觉得产生的价值更大，包括吸油烟的性能、对健康的影响、智能化的设计等，更符合用户对现代高品质生活的追求，从而更容易接受和认可集成灶产品，这对集成灶的发展都起到一个很大的促进作用。

相对于传统三件套，集成灶优势在于一是节省空间，它的使用改变了厨房的结构，极大地提高厨房利用率，另外集成灶功能的丰富性，更符合现代用户的消费理念。

二是健康、环保，这也是现代消费者的一个价值需求点。集成灶的使用可以打造一个开放式格局，除了更加大方美观之外，在客厅喝茶、聊天也不会受到任何影响，不用通过拉帘等方式来隔绝油烟。另外集成灶通过侧吸下排的吸油烟方式，不仅减少了噪音源对人体的伤害，还有效提高了吸油烟率，避免用户受到油烟的侵害，尤其对于喜欢爆炒的家庭来说，更是避免了油烟呛鼻的情况，给厨房烹饪带来一个非常好的享受，这也是很多用户选择集成灶的一个方面。

三是功能齐全、智能化程度高，集成灶融入了烟机、灶具、蒸烤等功能，在技术方面，烟灶联动、防火墙、移锅熄灶等功能也尤为出色，受到消费者的一致认可。

用户探究：观望还是信任

对于产品，质量上乘、价格实惠的集成灶才是最受消费者欢迎的，其中6000-13000元的价格段是消费者最容易接受的，其中对于集成灶的消费群体，年轻人为主力军。

虽然在其他家电品类都下滑比较严重的2018年，集成灶仍然保持了较好的发展趋势，但是对于用户来说，传统的厨电在很多消费者心中仍占有一定的地位，对集成灶的认知还比较表面，对品牌、产品质量、功能以及售后等不了解、不信任仍是一个问题，这就需要对消费者进行重新教育，让消费者对于集成灶的观念进行一些的转变。根据不同地区的不同受众群体，例如一些90后、95后，根据他们的习惯和思维，可以通过新媒体进行推广，让用户可以真正接受这个品牌。

和传统的烟机一样，集成灶作为嵌入式安装产品，需要有完善的售后服务，对此吴炜杰强调，要专业的人来做专业的事，莱田主要以和第三方合作来实现，让更专业的团队来完成售后安装以及维护，保证用户可以得到一个优质的服务。

集成灶未来发展，除了市场布局，还有需要提高自身品质，加强智能化设计。集成灶既然是作为更新换代的产品，更多地应该接轨新科技，满足用户需求，增加智能化体验，例如通过集成灶可以体验语音操作、视频操作、智能菜谱点单等功能，也可以和其他家电联动起来，给用户更舒适的体验，这些都成为新的发展趋势。

渠道探究：传统为主、线上为辅

销售主要靠线下门店，专卖店来实现，线上主要做一些产品、品牌的推广，未来渠道的发展也会更多加入新媒体、新零售的方式。

集成这两年的快速发展让很多企业看到了商机，但是希望大家在抓住机会的时候，要将更多精力放在产品质量上，技术研发上，以解决消费者的需求为出发点进行产品设计，并大力完善产品的整体售前售后流程，制造出更多更适合中国厨房的集成灶。