国美电器党小兵: 新零售 、新技术、 新市场
随着互联网的逐步成熟,流量的分散,竞争压力的增加, 迫使零售终端在场景以及个性化的打造上,所有家电从业者们必须杀出一条血路。
7月1日,现代家电传媒集团主办的“首届中国家电行业建材渠道财富峰会”上,国美电器西北大区总经理党小兵谈到,在有效推测市场需求的未来发展趋势,在细分领域进行深度挖掘,打造完整的生态体系上面,国美正在进行有益的尝试。
向“整体家”解决方案进行转型
2017年起,西安国美对智能锁不断整合,筛选,助推,从萌芽到爆发,成为今天专业的智能锁指向性售卖渠道,全面整合国产、合资智能马桶盖品牌 ,努力将西安国美建设成专业智能马桶销售渠道!以及智能晾衣机、保险柜等新品类都是西安国美主营的新品类!还有针对年轻小资及品质客群,西安国美向这类群体提供精准的极具生活“仪式感”类产品。不断引进及整合智能产品线,抓住潮流热点,改变西安国美传统家电售卖渠道的固有形象,努力吸引新客群,发掘新需求。
值得一提的是,西安国美更为大胆的作法是开办老字号饺子馆~白云章!利用老字号的品牌影响力带动门店的客流,吸引新客群。西安国美可以说做到无边际、零限制,进行全方位渗透。
西安国美就是要将家装、家具、家电三者活动关联起来,互相联动, 为消费者提供一站式整体“家”解决方案。 在快速提升西安国美销售规模的同时,为引进高频低价产品做有效铺垫。
对外,跨界+混搭。
对内,不断向上渗透产品线,锁定前端,发掘新客群。
打造线下体验场景
西安国国美不断的调整,将从“买电器到国美”的定位转变为“玩到国美”,和用户形成亲密互动。从“购买商品”到“享受生活”,致力打造娱乐性和休闲性卖场,最终让体验让消费者产生好的感觉,让卖场变得更有温度,这样我们的卖场就有了生命力。
新媒体传播及社交分享
在这个以消费者为中心的时代,在拥抱互联网,拥抱新媒体以及在挖掘传统媒体价值的同时, 西安国美已经跑在成为“网红"的路上。
在新零售形势下, 西安国美不仅要运用好新媒体工具,而且利用新媒体思维,做好企业文化的传播。
对内,有效提升企业员工凝聚力,实现员工自身价值。
对外,有效提升企业传播的有效性。
西安国美一方面在利用新媒体营销、传播的同时;另一方面,通过工具、圈子、社交不断跟国美用户建立粘性,产生分享,强化口碑。
全面开拓线上接口,让线上线下互相引流,形成24小时可零售状态,使西安国美的销售立体化、服务常态化。
国美电器西北大区总经理党小兵谈到,做企业要突破认知,所以国美 未来就是要打造家电新零售模式,构建一个全新的时尚生活专家。
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