守得住经典 做得了网红 拓宽门店多元化盈利能力

社群为什么会倍受关注？

可以说，国内80%的单一厨卫品牌单一产品正快速和主流群体认知脱钩，圈层失联。

品牌必须通过品类关联、场景关联和圈层连接，来扩大和策略人群的连接。这就需要建立社群，建立连接。否则，可能三到五年间，品牌就会被主流新生代集体遗忘。

对于大多数厨卫品牌而言，现在已经不是老化的问题，而是断崖式消失的问题。

增长逻辑转变 攀岩模式成主流

我们以前的增长，叫电梯模式。就是整体都在增长，只要我跟上主流，反正中国市场大，我在增长红利时期，采取跟随策略，把营销层级更深的做到四五六级市场，跟大品牌保持基本价差，服务更人性化一点，我就能活下来，就可以增长。

电梯模式的特点是自我只要不按暂停键，不犯错误，就会跟着电梯一起往上走。

但现在是经济进入下行周期，增长的这个电梯没有了，逻辑变了。增长从电梯模式进入到攀岩模式。

什么叫攀岩模式？就是不像以前，直上直下，路径是现成的，就看你怎么走和走的快慢。现在是看不到好走的路了，甚至看不到路，得往上爬，就是攀岩。攀岩每往上一步，都得有三个条件。一是找到抓手（找到方向），二是踩好支点（抓好现实），三是用尽全力（做好执行）。所以，阿里巴巴得参谋长曾鸣说，现在好赚的钱没有了，大家都得做更辛苦的事。

打造门店的健康生态成为当务之急

如果回到厨卫行业，我们会看到，现在中国厨卫家电的问题是：以产品为驱动力的增长路径，在经济下行特别是大房地产产业激剧下滑的时代，已经被头部品牌，矩阵品牌和互联网品牌封杀，过去的价格差，渠道层级差，和跟随策略，正在行业性失效；

比这更严重的是，单一品类正在失去和主流消费群体的连接。现在60后已经退出购房行列；70，80买房看二胎；90，00后成为购房主力，但这部分Z时代的群体44%已经有了父母的首套房。而此时，我们要做的就是抓住主流新生代，建立关联，打造社群已经成为了品牌增长、获取流量的有效的手段之一。

而目前的厨卫行业很难出现跨时代的颠覆产品，品牌必须突破自己，认知跨界，场景跨界，品类跨界，连接跨界，爆品跨界，连接跨界。

再看中国房地产行业2019年增长6.5%，而2016年到2018年的增长是每年50%，更关键的是，如果2020年到2030年，房地产每年负增长5%~6%，到2030年，中国房地产年成交量是2019年的一半。

如果，我们2019年已经不增长或者是负增长，那2020年呢？

如果，2020年再负增长10%到20%，那么负增长持续3到5年呢？

守一拓二关联三，已经成为厂商的必须策略：

本行业，守得住经典；

跨行业，做得了网红。

跨行业，破边界，强化关联，拓宽连接，产销分离，用更多的产品和场景黏住用户。介对这一点，目前依然有大部分企业都还没有足够的认识，还在担心该怎么整合的问题？在我的渠道卖其他品类，会不会影响我的主销？

这些看法，不管从现在看还是未来看，在九度时刻何炜明老师看来，都是非常危险的。企业的决策层，一定要关注门店的生存状态，要打造门店的健康生态，要拓宽门店的获客场景，特别是拓宽门店的多元化盈利的能力。

如果，门店垮了，品牌的基石也就没了。

尤其是家电是低频产品，低频产品社群非常容易做，但最大的难题是：不能长期运营。这个痛点，对门店是巨大的。

对厂商来讲，做社群，需要大量的人力，精力和财力，但低频产品的社群，生命周期只能维持一个月，实现两次落地，基本就结束了。为什么？现在的消费者不会有耐心连续几个月听你在群里讲热水器、吸油烟机和燃气灶。但这个群还有一大半没有转化。