苏宁东北4个大区出台多种家电优惠措施 提振消费信心

为了持续助推东北家电市场消费复苏，在东北各省商务厅部门的指导下，以及各家异业伙伴的大力支持。4月8日，沈阳苏宁联动东北的大连、哈尔滨、长春3个大区，携手东北万达启动“苏宁<418一起来电>全民健康家电消费补贴活动”网络直播新闻发布会，出台“万劵齐发”、“24期分期免息”、“以旧换新补贴”、“直播云逛街”和“安心‘免疫’服务”等一系列重磅措施，加入到提振消费、复苏经济的战役中来。辽宁省商务厅市场运行与消费促进处处长贾东兰、万达商管集团沈阳区域公司总经理唐昕暐出席本次发布会，通过直播的方式与消费者见面。

苏宁易购(沈阳)销售有限公司连锁平台运营公司总经理兰双喜在新闻发布会上指出，“苏宁<418一起来电>全民健康家电消费补贴活动”，在政府的指导帮助下，苏宁将和品牌、异业伙伴一起提振东北家电消费、复苏经济。

针对东北家电消费市场，苏宁在“418”活动中投放近80万张200元、100元不等的家电消费券，消费者可通过社群、门店、金牌V购、苏宁云店小程序等线上线下渠道领取。同时，对于家电类产品一些中高端智能健康家电，苏宁还将携手各大品牌厂商、苏宁金融和各大银行推出分期免息活动，即0首付0利息0手续费， 让消费者能够“零负担”购买自己喜爱的商品。苏宁还利用直播、在线导购等“云服务”模式，满足大家的生活所需。

除了活动优惠力度加大， 本次“苏宁<418一起来电>”活动在服务上更是全面升级。

疫情之下，“宅经济”催生了家电换新需求的爆发。大家电“超期服役”，不仅会“吃掉”消费者大量电费，还会带来电路老化等安全隐患，因此，苏宁在“418”活动推出更大力度的以旧换新政策，补贴力度最高达到1500元，换新力度持续领跑行业。消费者可利用苏宁云店小程序和苏宁易购APP的线上专业平台进行旧机估价，针对彩电、冰洗等大家电推出“送新拖旧”一站式服务，实现了家电以旧换新运作流程的线上线下“一体化”升级服务。

虽然国内已经有效控制了疫情，但全球的疫情形势严峻，境外输入型病例增加，防疫工作仍不能掉以轻心。因此，针对苏宁帮客、苏宁物流等服务可能带来的安全担忧，苏宁推出了“安心”免疫“服务。苏宁物流”无接触配送“，快递员优先将包裹投递自提柜，其次将包裹放置指定位置，如公司前台、家门口等，快递员将通过电话和APP、短信等渠道通知用户自行取快递，以此最大限度减少消费者和快递员之间的近距离接触。购买家电后，安装服务是否安全也是用户所担忧的一点。针对提供上门安装、家电维修等社区服务的苏宁帮客，上门服务的人员，必须严格执行公司下达的”九道防护“举措，严格规范安装服务细则，全面保护用户和一线服务人员的安全。苏宁帮客的服务工程师每天都将进行体温检测，对使用的工具、工服、车辆进行消毒。口罩、手套、鞋套成为服务上门三件套，工具将放在机垫布上，同时与用户保持2米的安全距离。作业后，将对家电进行清洁，并带走作业垃圾。苏宁从每一份包裹、每一次服务，解决大家的后顾之忧，为用户提供”有温度、在身边、安全健康的贴心服务。

同时，苏宁还联合异业伙伴东北万达，发布“万达广场全民消费券”活动，通过万达广场小程序，连续30天全民大放送，成功领消费券的消费者，可参与餐饮类满100元、服装服饰类满200元，直接抵用50元的优惠活动。以最大力度推动市场回暖，提振消费信心，让消费者走出家门，迎接春意盎然的新生活。