经销商 必须要追求第一,站住当地市场的制高点
有经销商说,做了10年的家电生意,曾经的自己无比努力,现在资产负债表都变成了负数,有600万元的库存,贷款却高达600万元,月销售规模只是100多万元,毛利润只有10几个点,怎么可能挣钱?叹息自己伤痕累累,甚至用“痛不欲生”来形容自己的现状。
的确,正常情况下,600万元的库存,200万元的贷款,一个月做100~200万元的生意,基本就是正常的经营,有一定的盈利空间。
其实,如果简单来讲,经销商卖好货,最根本的就是两个原则,第一,要有定价权,第二,要能卖得出去。比如,公司每个月要赢利100万元,根据100万元的利润倒推实现多少的销售额,每个产品上要销售多少,再去制定销售价格,按照定好的价格把货卖出去。
现在,渠道的碎片化及信息的透明化,经销商已经越来越没有了定价权,当自身没有定价权的时候,想卖多少钱经销商说了不算,也就意味着经销商对于盈利亏损左右不了,那么,所做的努力就没有意义。
而无法定价最重要的影响原因就是品牌市场价格的混乱。某经销商向记者诉苦说,本身用户被各类渠道分流,自己的专卖店经营就异常艰难,还要受到品牌厂家的不断挤压。其所在的某省会城市并不大,仅品牌自己的直营客户就达到52个,业务人员就有600多。不仅仅是各经销商之间为了抢用户在进行价格竞争,品牌的业务员也参与到销售当中,就会有600多个业务员都在通过各种方式卖货。用户从专卖店看好产品,直接就去找业务员购买。所以他的专卖店生存极为艰难。
近年来,很多家电经销商企业所面临的种种困惑,其背后折射出的是时代的变化。时至今日,经销商的营销模式已经转变为要做有温度、有体验的生活场景销售,要给用户提方案,要有实景的终端体验,要有满足用户一站式需求产品矩阵,更要走出传统经营思维。
如果看经销商的发展,所有的成功都来自于势,势不可挡,当势变了以后,当行业的边界已经被打破之后,优秀的经销商已经在从经营产品,向经营场景转变,往上去链接更多价值,往下扎根用户,不断夯实自己的群众基础。
实质上,我们处于无时无刻都在连接状态中。比如,在做高铁时,就在与周边车厢内的人连接,在与高铁这个场相连接。如果用户到专卖店,如果不能让用户与专卖店连接,不能与你的销售人员连接,就无法感知用户的真实需求,也卖不出去商品。所以,连接非常的重要。
首先,向上拓品类,增加全屋净水、新风、智能家居等,让自己成为现代生活方式的引领者,这些都是重服务类的产品,利于改善经营结构。很多经销商也在向销售服务一体化转,却发现做服务赚不了什么钱,但是也不会亏。很重要的原因就是,自身销售的产品当中,销售占比更大,而服务占比小。加之,想把服务做好,肯定服务的利润会降低,即使是做了销售服务一体化,日子也不轻松。所以,拓展如舒适智能家居这类的重服务品类就显得更为重要。
其次,向外,打破行业壁垒,社群、直播、装修公司、建材渠道商以及与异业单位等的合作,通过资源整合让自身的优势资源变得更强,形成更为丰富的营销渠道,增强个体的竞争力。
再次,要追求领先,不是唯我独尊,但必须要追求第一,站住当地市场的致高点。从全国来看,品牌的知名度和渠道的知名度越来越集中同样也是大势所趋,经销商自身要通过开放共享,做平台、做服务、做设计等,在自己的领域内成为当地的引领者,打造好自身的品牌,这样才可能有定价权,才能获取更高的毛利,才能更好地与异业单位合作,连接到更多的价值。
另外,向内与员工连接。在商品足够充沛的今天,销售不是市场,也不是渠道,而是越来越趋向于心智。内部要建立相应的机制,打造一支学习型的团队,把学习当成一种习惯。
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