以旧换新，换出市场新机遇

2024-07-25 16:55 来源：现代家电网 [ 收藏 ]

今年行业发展依然不易，在新质生产力号召和倡导下，从国家到地方均开始出台一系列相关政策，进行经济转型和向内需以及存量市场要效益。在增效的诸多方式方法中，今年以旧换新的推进及收效较为显著。

政策推动+活动拉动为主导

国务院发展研究中心数据显示，目前，我国家电保有量超过30亿台，汽车保有量超过3亿辆，换代需求涉及万亿元级别的大市场。国务院在《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》（以下简称方案）中进一步强化，引导全国多地落实方案要求，推动新一轮大规模设备更新和消费品以旧换新，加快产品更新换代。以旧换新对拉动汽车、家电等耐用消费品增长起到了一定的“催化”作用。据相关部门统计，今年上半年，限额以上单位家用电器和音像器材类商品零售额同比增长3.1%，比上年同期加快2.1个百分点。

从各大家电销售平台与企业发布的五一、端午、“618”等近期热门消费节点的“战报”来看，以旧换新订单量增长显著。其中，京东线下自营门店6月份以来，冰箱、洗衣机、空调、彩电、厨卫、手机的以旧换新需求最为旺盛。“618”期间全国7个省市家电家居以旧换新成交额同比增长超100%。苏宁易购五一假期全国以旧换新订单量同比增长70%，其中家电家装局改换新订单量同比增长96%，空调以旧换新订单量增长78%；“618”大促期间门店以旧换新订单环比增长46%，整体门店客流同比翻倍。

以旧换新，唤醒消费新潜力，换出了市场新机遇。厂家、渠道商、平台商，包括银行等金融机构纷纷入场，通过政策+活动的形式，撬动本地汽车和家电为主的两大消费市场。

聚焦家电行业，在产品上以厨卫为主，尤其是更适合整体空间布局方案的集成式和嵌入式系列产品成为厂商主推。根据京东对近来厨房相关品类数据显示，从2023年开始，“集成”、“厨房空间”的搜索量同比增长接近500%，购买橱柜品类的同时购买厨房电器的用户占比超过50%。或可以侧面印证集成式、嵌入式为主的家装家电一站式套购。进入6月，随着空调的入局，以旧换新的主场重点则有所转移。

在形式上，今年的以旧换新主要以主动上门收旧+局改微装优惠+以旧换新补贴为主，形成多重优惠叠加效益。

与此同时，全国各地落实方案要求，推动新一轮大规模设备更新和消费品以旧换新，加快产品更新换代。

作为以旧换新的先行试点城市，青岛在今年5月发布了《青岛市推动大规模设备更新和消费品以旧换新实施方案》。在全市范围重点针对汽车、家电等行业进行消费补贴，推动资源循环，发展绿色消费。以商务局主导，集合家电生产厂家、销售企业、售后服务机构等各方力量。作为我国家电生产制造的优势城市，青岛率先联合产业上下游进行优势资源整合，推出上门收旧、局改优惠、换新补贴等一系列服务政策。

7月，首届海尔家电以旧换新博览会亦在青岛召开。当地政府和海尔联合推出高达12%的补贴。对消费者在政策实施期内交售废旧的空调、电视机、热水器等10类家电产品，并针对购买相应品类的一级、二级能效家电、绿色智能新家电单品，享受成交价格的12%、最高1200元的以旧换新立减补贴。其中，每人最多交售3台废旧家电、领券购买3台新家电。这样核算下来，单人补贴最高可以达到3600元。是政府指导，上下游共同参与，打造“一站式换新”销售链、服务圈的典型范例。

作为经济大省，江苏在产、销、消上也将以旧换新作为今年的拉新力。

江苏本地主要发挥“政策+活动”的协同作用，整合重要展会、产业集群、品牌企业等优势资源，加强部门联动，推动汽车换“能”、家电换“智”和家装厨卫“焕新”系列活动。同时选出规模大、层级高、覆盖面广的活动纳入“苏新消费”四季系列主题促消费活动。以不断丰富以旧换新活动场景，波浪式推进消费品以旧换新并持续全年。

以旧换新的外扩效应

某地方的一场以旧换新活动整合了近200个品牌，覆盖了家电、家装、家居、建材等多个品类，重点聚焦旧房改造、厨房卫生间等局部改造、适老化改造及智能家居等领域，在产品、服务、价格等多个维度推出体验升级服务。

据了解，该地区同步开启多项消费券或补贴政策，组织家电销售企业及再生资源回收企业，对以旧家电换购节能新家电的消费者给予多重优惠。通过引导家装、家电等各大品牌组织以旧换新进社区、进企业、进平台等活动，释放消费品以旧换新需求，实现品牌商、经销商、消费者三方的互惠。

同时通过“以旧换新”带动“以旧带新”和“以旧产新”。

一方面，通过以旧换新释放厂商库存，升级消费家庭生活品质；另一方面，通过旧产品进行资源回收和再利用，带动包括拆解和二手交易流通等相关行业的就业和营收方面的探索；同时，也催生了可再加工利用的原料进入下一轮生产环节，在节能环保上进行降本增效方面的尝试推进。从而，拉动从生产到销售全产业链条的上行发展。

以旧换新的“旧”去了哪里？

值得关注的是，以旧换新，尤其是换下来的“旧家电”去了哪里？

在采访调研中，记者了解到在以旧换新链条中的后端，即旧产品的处理，也已经提上日程，形成另一条变废为宝的产业链。

实际上，处理旧产品首先以绿色环保为基础逻辑。同时，充分考虑资源二次循环利用，推动价值的转换或者升级。目前，我国处理旧家电的路径基本有，社区回收、街道中转，再通过分拣中心网络到回收企业，进行报废、拆解或者清洁处理后进入二手交易市场，以互联网+回收+再流通为主，形成一个较为完整成熟的闭环。

在整个回收闭环中，有几个关键的步骤。

第一是社区进行废旧家电回收点，并与生活垃圾网点相区隔。

实际上，社区和街道单独设置废旧家电回收点早几年就已经提出和实施，但效果并不理想。随着新一轮以旧换新工作的全面推进，可选择的正规回收渠道增多，整个社会的环保意识也在不断增强，重启回收体系建设也有了可能。目前，已经有拆解企业正在探索与当地街道、小区合作建立回收机制，具体操作是由小区物业将旧家电收集搬运至指定区域，再由回收和拆解企业派人每周定时取货，以提高回收效率。

当然，在平台纷纷推出旧家电折价之后，也可以直接越过社区直接到分拣中心。旧家电估值成为这两年线上平台以旧换新的重要推手：京东推出“收旧＋换新”双重补贴，通过更优惠的价格让消费者“心动”；通过上门收旧让用户付诸“行动”。苏宁易购推出以旧换新“三不三免”服务承诺，即大家电数码3C产品不限品类、不限品牌、不限年限均可享受一口价补贴。并提供免费上门、免费拆卸、免费搬运三大服务。

消费者在平台参加以旧换新的旧机经回收后，送至下游家电拆解厂进行专业拆解。据了解，目前苏宁易购正在开发部署旧家电回收溯源数字化系统，通过现有用户服务平台、废弃电器电子产品处理信息等数据资源开放共享，以实现从用户到回收服务、再到拆解企业所有环节可查，提升旧家电回收效率和用户换新体验。

到了拆解企业之后，拆解企业通过专业化、无害化的处理方式，将旧家电安全报废，或者“变废为宝”，最终分离出铜、铁、铝、橡胶、塑料、玻璃等拆解产物，再分送至相关企业做回收再利用。

废旧处理+回收再利用+进入再流通，基本是旧家电的三大主要流向。

关键的是，督促回收企业将废旧家电交给有资质的拆解企业，加强废旧家电拆解环境管理。发展“互联网+二手”，推动平台企业建立健全交易规则，促进二手家电交易规范畅通是最为理想化的回收流程。

当然，打通全社会的回收体系尚未健全，目前回收拆解企业的覆盖面毕竟有限，据了解也难以保证废弃家电都通过正规渠道流入拆解企业。以旧换新的长尾关键效应，还有待时日完善。

综合来看，以旧换新的贯彻、执行、推进，有几个主要方面的主导和加持：

首先，坚持政府引导、以市场为主。

坚持财政和地方政府联动，同时加强财政政策、税收政策与金融政策的协同性，实施分阶段、分产品、分消费群体的差异化以旧换新政策。

其次，鼓励和规范并重。

鼓励生产企业、平台企业、回收企业、拆解企业等微观经营主体积极参与以旧换新。并在创造合理盈利空间的同时，通过高效、便捷的“一站式”以旧换新在产品、价格、服务等方面全面升级用户体验。

另外，提升生活品质和消费信心并举。

着力提振社会消费信心，激发消费市场主观能动性，将潜在需求转化为现实需求，不断扩大消费规模，夯实内需增长基础。