上海卉金暖通工程有限公司
企业简介
上海卉金暖通工程有限公司(简称卉金舒适家)——上海暖通行业著名企业,沪上高端住宅、高端商务场所舒适系统一站式集成服务商。
公司自成立以来一直秉承以对理想主义的坚守、对细节和品质不断追求的理念,通过精选材料、专业设计、优质服务,努力打造出专业化、人性化的室内舒适环境,为广大用户提供健康、节能、环保的生活空间。
卉金承接工程项目已覆盖上海1000多个高档社区,400多个工业楼宇,涉及别墅公寓、餐厅连锁、美容美发、楼宇办公等领域,形成了以中央空调、中央采暖、智能家居、中央新风、中央水处理、地源热泵为核心的产品体系。
公司专业人才占78%,其中,暖通专业硕士1人,本科12人,专科学历25人,具有5年以上从业经验者达到46人,在行业中首先提出"一对一服务模式",即一个暖通顾问一个项目监理对应一个项目,形成了以"专业设计为依托,以规范施工为标准,以全程监理为保障"的管理体系。迄今为止,已累计服务客户8200多家,累计施工面积达到53万平米,并以每年同比增加36%的增速稳定发展。
在提供一流产品的同时,卉金更注重为顾客提供一流的服务。其服务包括售前、售中、售后三个阶段,每个阶段都由相关的专业人士来提供专项服务。服务是永恒的主题,“专业品质、贴心服务”更是每一个卉金员工的追求。
公司各部门都建立了专业化的工作程序和标准化的工作流程,通过质量和服务来实现顾客满意度的最大化。卉金深知每名客户都是最好的广告媒体,公司每年至少有30%新增客户资源是由老客户推荐而获得的。公司依靠专业技术平台和精心的选材专心致力于为顾客提供一对一的、个性化的现代家庭环境配套系统服务。
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