终端管理是代理商日常营销活动中非常重要的工作，对于“终端为王”的时代来说，终端的重要性是不言而喻的，终端费用越来越高，产出却越来越少，这对于代理商终端管理能力提出了更高的要求，可以说终端管理能力的好坏直接决定了代理商的销售业绩。终端管理不同代理商有会有不同的操作方法，所得到的效果也各有不同。终端管理除了需要丰富代理商的终端展示技巧，另外，针对终端店铺中团队的激励与指导工作、店内各销售季内的促销组合与策划工作，以及提高他们销售技能与服务质量的培训、管理工作都是代理商必备的能力。
而就具体的市场操作而言，促销推广也是代理商市场活动中必不可少的行为。然而，促销推广投入越来越高，而效果却越来越不理想。对于代理商来说，下一个年度究竟是继续促销，还是干脆什么促销都不做，任其自然销售，这是一个非常让人困惑的问题。其实，单纯讨论产品是否促销是个伪命题，无数实践证明，企业对产品的促销更多问题是出在促销方式的选择等不当，导致企业不能做出有针对性的促销策略。新形势下，产品竞争日趋激烈的今天，很多企业只好加大对终端的投入，频繁的使用促销工具，从年初到年末，从城市到乡镇，可谓做到了时时有促销，处处有促销，而且促销的手段也是五花八门，能用的都用到了。但效果却事与愿违，价格越走越低，销售进入了“不促不销、促也不销”的尴尬境地。
为了提高代理商的终端管理、销售技能，提升代理商促销推广的投入产出比和活动效果，现代家电商学院有针对性地组织了以终端管理和促销推广为主题的代理商研修班。7月12日-14日，我们第二次走进沈阳，继团队建设主题之后，又就代理商普遍关心的终端管理及促销推广问题展开了研修。本次研修班，请到了郑乾宏、沙宗磊、杨玉坤等在前期在商学院讲课评分非常高的实战派的营销讲师，可以说是打造了一期以精品课程、精品讲师为特点的精品班。来自东北及济南、天津等区域的代理商以及部分零售商参加了此次研修班，内容的设计和讲师的选择得到了他们充分的肯定。
家电终端建设60问
讲师：郑乾宏 维思盛世品牌营销顾问有公司
讲师简介：郑乾宏是《现代家电》特约作者，研究家电终端十年，2009年12月参与《中国家电代理商实战教程》撰写及培训课件的开发。
课程概况：在大多时候，代理商因自身实力及厂商的制约，很难在“硬终端”上有所作为，但是代理商却能够借助导购队伍的体系性建设，把持“软终端”，增强自己在厂商代理体系中的话语权和建议权。因为，所有产品的宣传、促销、渠道建设都为了终端的“临门一脚”服务——即顾客的实际购买。因此，导购的管理、招聘、考核、激励等内容是终端建设的重要内容。而对于代理商来说，终端的建设，业务和导购人员的培训也是必不可少，代理商怎样培训?培训课件怎么开发?应该在什么时机?采取什么方式培训?常用的培训辅助工具有哪些?临促怎样管理和培训?终端促销不可不知的21条军规又是什么呢?家电终端建设60问以问答的形式深度解析了代理商终端建设的具体问题。
家电终端陈列透视与实践
讲师：郑乾宏
课程概况：对于家电终端来说，终端的陈列和出样，终端形象的打造是“打造超级终端，决胜临门一脚”的重要内容。终端形象和产品陈列是家电硬终端建设的重要组成部分。硬终端主要指终端的硬件设施，如产品、包装、配件、附件、VI表现、陈列位置与陈列方式、宣传品(说明书、DM、POP、小报等)、促销物、辅助展示物(展柜、特种陈列物等)、整洁度、与其他品牌的同类产品(竞品)的显著区别等硬件要素构成。终端生动化陈列展示是指合理布置商品在卖场中的位置，以达到吸引顾客、增加销售机会和提高卖场绩效的工作。同时，陈列还是终端广告的一个重要形式。课程从物化终端、视觉终端、话术终端、动线终端、活化终端几个角度深度地解析了让终端生动起来的具体方式，对终端生动化陈列的动作予以分解，并指出了家电生动化陈列的10大禁忌，通过案例点评与学员互动，增加了课程内容的丰富性和实用性。
实战中的促销与推广
讲师：沙宗磊 锋睿天行致胜工作室
讲师简介：15年家电营销经验，历任三联家电、九阳小家电、苏泊尔小家电、奔腾小家电高级经理人。锋睿营销智库执行总监兼上海奔腾电器合资分公司总经理。营销案例：首创九阳豆浆机生活馆连锁模式，半年100店营业额过亿元;九阳终端生动化营销的主推者;弱势品牌2.5级市场启动模式的首倡者与实践者;经销商销售管理“倒推植入”模式的首倡者与实践者;熟悉厂家、经销商、渠道三个方面的有机整合与销售提升。
课程概况：课程主要解析了促销与推广的关系，指出了促销存在哪些误区?推广存在哪些误区?通过具体的案例来分析怎样做好促销现场的管理?怎样通过推广，打好立体空间。沙宗磊讲师总结了促销推广的精髓所在：即销字当先，促字巧思;所有没有销量的促销都是违反商道的;推广是促销的前伸与后延;不以销量为目的的推广都是无效的;促销主题是销，推广主题是品牌，核心目的还是销。课程从中小城市市场推广促销的策划与实践，节假日促销活动的策划、组织与执行，大型城市市场推广促销的策划与实践，市场推广的精髓把握及环节设计等几个版块延展开来，通过学员的讨论和互动，使大家深刻地理解了促销推广的精髓所在。
县乡市场推广的策划与实践
讲师：杨玉坤 济南朗旭商贸有限公司
讲师简介：1995年毕业于南昌大学化学工程系。毕业进入济南三联工作八年。2003年～2009年在济南斯麦尔电器公司负责渠道分销工作,负责苏泊尔山东市场开拓，以苏泊尔生活馆为核心做立体化布局，成功开发了山东省大部分三四级市场，对县乡市场开发等有丰富经验。现为济南朗旭商贸有限公司总经理，代理苏泊尔德州聊城地区业务。
课程概况：中国市场层级非常深，精耕细作下的县乡市场已经成为厂商关注的重点。县乡市场的推广与大城市有着显著的区别，要想操作好县乡市场的推广活动，必须要因地制宜，充分考虑到当地市场的特殊性。那么，怎样才能做好县乡市场的推广?课程从县乡市场的特点，县乡市场的开发和营运，促销活动的过程控制与效果评估，县乡市场的促销策划案例分销和讨论，如何与厂家联动推动促销?等几个角度，深度解析了县乡市场的推广的策划与实践，以供学员活学活用。
家电代理商生存挑战与发展机遇
讲师：傅教智 北京《现代家电》杂志社
课程概况：代理商在家电流通环节承担着重要的职能，发挥着自身的价值。然而代理商的生存环境却在不断恶化，代理商的地位也受到了挑战。在这种背景下，代理商怎样应对挑战，寻求发展机遇?其宗旨就是做大后及时做强。具体来说，可以向安装服务类属性较强的产品代理发展;小电器的发展主要方向是健康、省心，电子商务化;谨慎考察企业，选择健康良性的厂家;顺应厂家战略，不要挑战厂家的底线;中小品牌可以有条件选择;适应零售变革需要，与零售商搞好合作;借鉴他人经验，拓展知识视野。
代理商战略思维的培养及运用
讲师：霍通恩 宁波赛特斯电器有限公司
讲师简介：实战派营销人, 现为某小家电企业负责人，十余年企管实践经验,致力于打造学习型企业，注重理论实践相结合，持续对员工及合作客户提供规范化、标准化、前瞻化的实用培训。在营销创新、团队建设、人才素质提升再造方面有专项研究。
课程概况：对于代理商来说，战略和战术同等重要，没有战略的代理商只能看到眼前，而难以长远持续发展。代理商战略思维与可持续发展有着很大的关系，代理商如何进行战略思维的培养及运用?
此外，课程还就营销实践展开讨论，霍通恩讲师认为营销就是把产品的价值最大化展示给顾客获取利润。他从聚焦战略：明确方向，阻隔竞争对手，聚焦有限的资源，蓝海战略，定价秘决，成交策略等角度深度解析了战略思维和营销实践。