商界观察

电商平台洗牌完成

2016年差不多是电商平台洗牌完成的一年,曾经N足鼎力的局面经过数轮整合收购之后已经形成猫狗两大阵营南北对峙,其他平台分别站队的情形。电商平台近两年整合事件2014年6月,易讯被上个东家腾讯转手丢给京东。最初对外宣讲的运营模式是一套产品两套运营班子,共享...

深度专题

治售后服务顽疾 须对症下药

治售后服务顽疾 须对症下药

与其他家电类相比,净水器需要定期维护才能实现其使用价值。从净水器的销售安装到…

营销制胜

2017-03-16 栏目: 经营思路

选址是开店前最重要的一件事,要权衡资金、品牌、自身能力要综合考虑,要考虑产出也要考虑投入。开店的三类选址:建材市场、商业区、新建楼盘社区。建材市场最大特点在于自然客流多,可以...[详细内容]

2017-02-07 栏目: 经营思路

售后服务如同一把双刃剑,经销商既爱又恨。爱它的是因为知道售后服务是品牌与用户直联的纽带,可以提升销量;恨它的是因为售后服务是一种负担,不产生价值利益。其实凡事都有利弊,就看如...[详细内容]

2017-01-18 栏目: 经验之谈

对于日本家电店而言,为了生存的需要,非家电类商品的销售占据着越来越大的比例,尤其是山田电机、淀桥相机以及比酷相机等大手家电量贩巨头,已经发展到除了“不让卖的不卖,其他都可以卖...[详细内容]

2017-01-15 栏目: 经营思路

张家口市对外开放较晚,商业竞争相对河北省其他地级市而言比较闭塞,中小家电品牌多,代理商的规模较小。早期,A.O.史密斯在张家口市是由唐山南华工程配套设备有限公司发展的二级代理...[详细内容]

管理经验

2017-01-05 栏目: 战略决策

2017年新年伊始,阿里巴巴集团披露了2016年度纳税情况等数据。阿里巴巴集团以及蚂蚁金服集团2016年合计纳税238亿元,带动平台纳税至少2000亿元,创造了超过3000万...[详细内容]

2017-01-05 栏目: 人员培训

转化率指在一个统计周期内,完成转化行为的次数占推广信息总点击次数的比率。转化率越高,说明店铺元素的吸引力越高。一、转化率定义转化率指在一个统计周期内,完成转化行为的次数占推广...[详细内容]

2016-12-29 栏目: 人员培训

许多传统企业由于在资金以及供应链方面拥有比较强大的实力,因而可以在转型做电商的过程中一下子投入几千万元用于电商运营、广告购买以及品牌推广等,并期望在如此投入下能够立即把握电商...[详细内容]

服务管理

2017-01-13 栏目: 服务管理

目前,品牌企业都在大力推广专卖店,具体落实和执行需要各地代理商实施,而在找到专卖店开发方法之前,要先明白几个问题。首先,明确专卖店和卖场之间的利益关系。有些代理商家、尤其是多...[详细内容]

2016-11-07 栏目: 服务管理

最后一公里(Last kilometer)的意思,在英美国家也常被译为Last Mile(最后一英里/最后一公里),原意是指完成长途跋涉的最后一段里程,也被引申为完成一件事情...[详细内容]