商界观察

观点:家电零售巨头变革不能本末倒置

最近,阿里巴巴基于新零售业态下打造的无人店样板间,引发整个社会和舆论的一片关注。作为中国商业流通行业的先行者,阿里近年来一直在推动新零售模式的创新和探索。不过,其通过“无人店”形式展示阿里对于用户行为习惯等大数据采集,由此带来的购物全流程数字化解决方案,...

深度专题

治售后服务顽疾 须对症下药

治售后服务顽疾 须对症下药

与其他家电类相比,净水器需要定期维护才能实现其使用价值。从净水器的销售安装到…

营销制胜

2017-07-20 栏目: 销量提升

近日,温度表蹭蹭上涨,高温预警已持续四天。现在大家最期望的莫过于老天爷能够赶紧“退烧”,但是据气象发布的消息称,在未来的十天里,高温不仅持续还升级加强,在下周江苏南部部分地区...[详细内容]

2017-07-19 栏目: 卖场促销

今年以来,随着量子点、激光电视、OLED等新技术的推广,电视产品更新频率加大,消费者换新需求骤增。为了解决消费痛点,顺应“以旧换新”市场趋势,7月21日至8月6日,国美联合夏...[详细内容]

2017-07-18 栏目: 营销策划

自7月6日,苏宁易购官方微博宣布正式推出“共享干衣” 服务以来,在行业内引发了不小的关注。毕竟电商巨头站在风口涉猎共享经济,还是赚足了不少眼球。苏宁易购官方微博截图7月17日...[详细内容]

2017-07-18 栏目: 经验之谈

今年山东地区的家电零售市场表现稳定,对于博伟电器来讲,稳中有一定的增幅。增幅的主要原因依然可以归结为“服务”的功劳。连续几年,我们一直主打“服务牌”,通过全员参与服务环节、开...[详细内容]

管理经验

2017-07-14 栏目: 体系建设

7月13日,格兰仕集团与顺德职业技术学院签署校企合作协议,双方确立战略合作关系。本次合作作为格兰仕人才升级的又一硕果,将有效推动产业技工精准订单式培养,为格兰仕又增一个智造人...[详细内容]

2017-07-06 栏目: 管理工具

7月5日,记者从苏宁云商集团获悉,国家发改委与该集团签署《关于加强信用信息共享的合作备忘录》(以下简称《备忘录》),双方将共享信用信息,推进社会信用体系建设。据悉,近一年来,...[详细内容]

2017-07-05 栏目: 战略决策

7月1日,新的《汽车销售管理办法》即将落地实施,这个被称为汽车流通领域“基本法”的新规,将对目前整个汽车销售行业产生极大冲击。而就在《汽车销售管理办法》落地执行的第一时间,7...[详细内容]

服务管理

2017-07-17 栏目: 仓储物流

如果你还在认为无人机只能用来拍照、摄影、喷农药或者是夹个小快递纸箱,那你就OUT了。前两天,有一段印有顺丰Logo的飞机在水面上滑行、起飞的视频在网络上被广泛传播。顺丰官方证...[详细内容]

2017-07-06 栏目: 服务管理

日前,广西某知名家电卖场与品牌协商后,将空调的安装服务交于其控股的专业服务公司,成为其新的利润来源。原来被当作烫手山芋的售后服务,如今却成为被厂商争夺的资源。然而,与空调产品...[详细内容]