值中国共产党成立90周年之际，借寓西柏坡的燎原之势，现代家电商学院携手哈佛，于2011年8月16～17日在西柏坡举办了“2011年度哈佛代理商年会暨现代家电‘终端运营及推广’高级研修班。本期研修班以终端运营所需要的软硬资源为主题，与哈佛全国的100余名优秀代理商，进行了紧张而又充实的两天两夜的学习交流时间，因为除了白天，16号、17号的晚上7：00到10：00也是本期班的学习交流时间。

　　本期班给记者最为深刻的是，这是一支训练有素的队伍，因为没经主持人交待，主持人的问好就已经以百万富翁的方式得到了“好，很好，非常好，好得不得了”回应，由此可见本期班学员高涨的学习热情。当然，与热情相对应的是大家的认真刻苦学习，每个学员都认真记笔记，积极提问，与老师互动。

　　本期班我们一共邀请了三位老师，其中曾文老师就各代理商老板最为关注的招人和留人问题与学员进行了分享。40岁才从机关走出来创业的周克菲老师，把企业从一个建材市场小型的展台做到单品类经营2.2亿元的规模，如何做好企业在不同发展阶段风险的规避，在周老师的课程以及晚上的精彩对话碰撞中给出了答案。第三位老师是我们的特级讲师沙宗磊，沙老师就学员导购员的管理和激励工作给出了其独特的研究成果，同时结合其工作实践，将小区推广的独特做法也分享给在座的学员。

　　本期培训班讲课方式多样化，精彩不断，高潮接连。课堂上，老师通过电视断片播放现场，充分调动每个学员学习的积极性，开发脑筋，学习了招聘和面试的技巧，让每个代理商老板掌握了在面试时应该问哪些主要问题。同时老师也认真听学员的意见，根据学员的意见做出点评，相互碰撞出新的感觉。

　　除了老师讲以外，为了增加趣味性，同时也为广大学员提神，我们现代家电工作人员临时改变授课方式，参照中同电视台“对话”节目的形式，在周老师的课堂开展了老师与四位学员的对话，充分做到与学员的互动，为代理商在不同阶段的遇到的问题望闻问切。

　　在沙老师让学员以组与组对抗的方式做FAEB的练习和点评过程中，足够出彩是因为只有11个组，只好让我们合作商哈佛的李程总经理上台做个配合，在李程做其郑州代理商的顾客过程中，其精彩的反问，以及其演完顾客角色，对导购的点评，再一次将本期培训班推向了高潮。