现代家电商学院师生精彩互动问答

　　分公司或者设立的办事处，它们的效益怎样进行评价，有什么样的衡量标准?

　　讲师何文：衡量一个分公司 (办事处)或是否成功有五个标准：A短期：月度及季度的销售目标是否完成，销售增长是否合理，销售占比是否合理;B、长期：公司经营效益是否正常，是否体现最大规模下的适度利润; C、公司所代理的产品是否均衡发展;D、分公司价值链一体化的能力有没有进步，如快速反应、服务效率是否满足客户的需求。E、是否能产生协同效益。

　　什么样的激励对员工是最有价值的?

　　讲师赵满军：公司的企业文化、战略目标、工作氛围是我们能够将一切想法实现的至关重要的因素，对员工的激励我们更重视提供公平竞争的舞台，更重视让员工在公司能够得到学习和成长，这个对员工是更有价值的激励。

　　控价有哪些技巧?

　　讲师孙乃树：最高原则“让利不让价”;坚持“一视同仁”原则;根据产品生产企业的品牌定位，决定控价原则;根据代理商公司年度盈利目标决定控价原则。保证代理商公司利润;保证产品生产企业品牌;保证市场稳定;保证商家利益;保证直销员信心;保证客情关系稳定;赢得消费者口碑。

　　04期 2010年8月9日 郑州

　　什么叫做一个人的能力?

　　讲师李君：在时间、地点、环境一样的前提下处理一个问题的结果最优者就是能力最强的。能力还应该是一个人的知识加上他的经验在加上他做事情的技巧还要有充分的体力的综合因素。

　　怎么推广成功?

　　讲师李君：多培训知识，提炼精华，提炼模式，营销复制。模式不等于天时地利人和。模式提炼就是排除人的因素，排除时间因素，排除地点因素。

　　产品的4个时期?

　　讲师李君：初创期，发展期，高峰期，衰退期。

　　05期 2010年8月27日 上海

　　专业人才储备不足，应是行业普遍存在的问题，作为快速发展的民营企业，如何解决人才缺乏问答题?

　　讲师马悦：人才匮乏，这是中国所有行业普遍存在的问题。我认为，其实中国企业不是人才缺乏，本质上是企业文化的缺失。企业愿景的认同、每个成员的使命明确、价值观的统一这是关键。大家都知道，中国不缺人才，关键是没有成长的土壤和发挥的舞台。实践证明，企业无论是营销人才还是技术人才，不仅大量涌现而且稳定。

　　如何通过自我授权让自己成为公司的领导者?

　　讲师马悦：1.员工已经完成了基本目标，做到了有责任心，该做的做好了，基本胜任岗位。2.超过了岗位的标准， 推动事情向卓越发展，但还是在自己的业务本身。3.跳出自己的任务，不仅是支持上级主管达成目标，而且直接主动地参与到上级主管的目标实现中，开始创造结果。

　　如何更好的把控客户?

　　讲师马悦：学会从客户的角度看待问题。1.看清事实;2.找离你而去的客户谈谈;3.从客户中招贤纳士;4.让客户帮你管理;5.做一做自己的客户;6.做做竞争对手的客户。

　　推广前需要掌握哪些基本知识?

　　讲师李君：推广前要掌握市场周期;分析消费者购买决策过程;沟通的原理;品牌定位;市场营销。

　　系统推广需要做的工作有哪些?

　　讲师李君：第一，前期准备：是否值得推广，市场调研，推广规划，组建团队。第二，推广实施：做好选择，细致准备，标准执行。第三，模式提炼：排除人的因素，排除时间因素，排除地点因素。第四，营销复制：系统推进，形成机制，培训人员，改良样板。