2007年黑色星期五 北美平板电视市场促销活动

　　家电市场的促销大战并不仅仅只是在中国市场上演，远在大洋彼岸的美国也同样激烈，从2007年黑色星期五期间北美平板电视市场销售动态中我们就可见一二。

　　感恩节是美国移民文化特有的节日, 为每年11月的第四个星期四,Black Friday (黑色星期五)指的便是感恩节(星期四)过完的星期五,这一天对于美国的消费旺季(shopping season) 具有特殊的涵义, 所以被称为“黑色”, 是因为从传统上而言, 绝大部分零售商在此时将实现全年业绩的由红转黑(即财务报表红色亏损标志将转为黑色盈利标志)。因此Black Friday 代表了美国销售旺季的开始。对于消费类电子产品(例如电视)而言, 一年之中最为明显的销售热潮便是由感恩节开始到圣诞节的一个月期间, 由于Black Friday是销售旺季的开锣, 也代表了销售旺季的买气, 销售旺季能不能有好的表现, 就看Black Friday的销售成果,为此各主要零售商无不使出浑身解数吸引消费者, 同时品牌厂商常会有超低的优惠价格出现。

　　另外对于为什么叫做Black Friday还有一个说法，就是因为各个家电卖场涌入大量想捡便宜货的人群, 让各个卖场的销售人员陷入极度忙碌之中, 一整天完全没有时间休息, 对于家电卖场的工作人员而言, 自然是一个极度忙碌的黑色星期五了。 因此家电卖场的销售人员以及出货人员习惯以Black Friday 称呼, 久而久之, 便成了零售渠道以及电视产业界共同的语言。

　　每年的Black Friday 各大电视品牌都会推出“神秘武器”，也就是推出超低价的促销产品, 仅限于某些卖场, 并且事先并不做广告, 只有到现场才有机会买到。今年大多数的商品促销价格都在Black Friday之前在电视或者网站上已经公布, 在顾客现场排队所领取的特殊的tickets优惠券上,也都会限制安装服务方式、售后条款以及配件范围等。在今年的Black Friday所调研的亚特兰大市晚上气温仅为摄氏零下1.2度，这也使得追逐特价电视等促销商品的顾客明显减少。但比较有趣的是,厂商的这种促销环境也促成了一种类似中国国内的“黄牛党”现象，在凌晨3点派发优惠券时, 这些“黄牛”们以不低于100美金的价格转让自己的优惠券给晚到的顾客。

　　2007年Black Friday各厂商登广告促销品较为保守, 内容上也较为平淡，取而代之则是商家更为注重网络宣传与销售, 主体仍为严格控制价格的“放水”。 尤为明显的是在沃尔玛, 在Black Friday前还持续有所谓“神秘武器”或者等值的赠品等促销手段, 而到了Black Friday早上则几乎没有看到类似的活动。同样的操作策略也发生在Sears。 例如在十一月初, 沃尔玛提供一款东芝的HD DVD以99美金的价格销售，而Sears 则拿出一款松下的42寸1080p等离子电视以1200美金的价格促销。但在Black Friday第一天晚上在这两大连锁卖场中促销松下720p等离子价格仅与2006年Black Friday相当或略低100美金左右, 可以看出卖场特别考虑的是平均价格降幅的控制。

　　在Black Friday 当天美国各大连锁店卖场的情形也是各不相同，笔者在此分别做一简单描述，与读者分享一下美国的家电零售商节日促销主打产品。

　　Best Buy：提供了一款日立50寸的等离子电视作为在Black Friday到周日前的促销产品, 促销价格仅为997美金。优惠券预先通知将在凌晨3点钟发放, 并在所有的卖场针对特定的商品不低于10件或者20件, 同时对所购促销商品在相关附件条款上予以了限制, 以确保渠道商和品牌厂商的正常利润。

　　Circuit City：提供5款夏普的液晶电视在周五和周六两天进行促销, 最热门当属其一款46寸的液晶电视LC46D64U, 其52寸的液晶电视促销价格为2200美金。 另外, 夏普19寸、32寸和42寸都在卖场内促销。Circuit City另外一个卖场周五周六的促销重点放在Zenith一款50寸的PDP电视上, 价格为1000美金；三星一款50寸的DLP电视则以800美金的价格促销。 事实上, CircuitCity在Black Friday前就以两款Mitsubishi的57寸和73寸的1080p DLP背投电视作为促销产品, 价格分别为1200美金和2700美金。

　　CompUSA：随着CompUSA的重组, 多家连锁门店从2006初以来都逐步关闭, 其电视销售功能被弱化。在感恩节晚上促销的产品为Syntax Olevia一款37寸的液晶电视, 售价仅为600美金； 在三天的促销期间，包括Samsung和LG的液晶电视都有搭配的GPS作为促销礼品。

　　Sears：从11月11日起就点燃了Black Friday购物季的战火，先提供一款松下42寸全高清等离子促销价格为1200美金, 接着又提供一款高清日立42寸等离子P42H401促销价格为777美金。依其在23款电视和Combo机的广告促销的势头来评价，在众多连锁卖场中属于最为积极的一家。二三线厂商促销的产品包括VenturerLCD Combo 200美元；Proscan42寸液晶电视900美金；Vizio32寸液晶电视598美金；Sylvania15寸和40寸液晶电视价格分别为200和900美金。 一线厂商如松下、夏普和索尼部分促销产品涵盖Black Friday期间早上5:00到中午时间特价促销。

　　BJ’s Wholesale：仓储式量贩店BJ’s Wholesale在Black Friday期间展示了6款促销产品, 有效期为3天。 这与Costco和Sam's Club非常类似, 但是在个别产品上的价格还略高。一款Syntax Olevia 47寸1080p液晶电视仅以1000美元的价格促销。在Black Friday早上7:00钟开门营业这一点与其他卖场不同。

　　Brandsmart Brandsmart：卖场集中在Florida和Georgia两个州，其广告中有多达33款的促销机型, 并且对于机型限量销售, 吸引了大量的人群前来排队购买。但是由于价格并未低到有足够的吸引力, 经过开店3小时后的早上8:00钟, 一款促销价格为899美金的中国海尔50寸等离子电视仍有货销售。

　　Costco：以往 Costco通常会在黑色星期五期间在卖场的入口处向会员发放一些关于促销商品的小册子。 但今年黑色星期五大部分优惠商品仅仅限于在线购买，如果在现场，必须凭卖场事前发放的促销券方能享受折扣。

　　Fry’s：是美国地区性大型电子产品超市，以14款机型限定一天、每人限购一台的方式促销，但是没有继续去年的Mail-in-Rebate方式（Mail-in-Rebate指的是消费者买回家后, 将销售回函寄回卖场, 还可以再退一些货款, 通常为美金US$30到US$100不等)。另外还包括较多的计算机和直接折扣的促销商品。相对其它家卖场而言, Fry’s 的促销活动更有吸引力,也吸引了更多消费者。

　　HH Gregg：美国另外一个非常类似于Brands mart的卖场,但与Brands mart的主要区别是HH Gregg 涵盖商品的种类更多。与其它卖场完全不一同的是, HH Gregg是唯一一家没有店面广告、网站或者销售现场没有公布具体促销产品型号的零售卖场，因此在黑色星期五购物集中并没有什么热销的场面发生。

　　Kmart：从周四早上7点钟便开始了黑色星期五的促销活动, 在亚特兰大市郊区的Kmart卖场排队的人群约有150人。 最热门的黑色星期五促销产品为Wii游戏机, 电视并不是该卖场最主打的产品, 但是21台特价的32寸Syntax电视以420美元在20分钟内销售一空。

　　Micro Center：2007年绝大部在Micro Centers排队购物的顾客几乎都是冲着计算机去的, 因此, 在Micro Centers几乎没有发生任何与平面电视相关的销售热潮。 一款Digital Research的32寸液晶电视在黑色星期五以最低的450美元的价格销售, 抢购时间仅为4小时。

　　Office Depot和Staples：Office Depot和Staples的竞争对手Office Max在Black Friday已经不在销售平面电视, Office Depot与Staples一样, 保持游戏和销售平面电视一起促销，到了早上8:00点夏普42寸液晶电视、Westinghouse32寸仍然还有货可售。 而在Staples, 到早上6:00几乎所有的电视则销售一空。

　　Radio Shack：仅有一款LG的37寸液晶电视以700美金的价格展示促销, 而另一款Scott 37寸液晶电视仅仅有宣传广告,现场没有展示。 在亚特兰大市的Radio Shack店内, 到黑色周五上午10点钟左右仍然有部分促销电视销售。

　　Sam's Cub：会员店在凌晨5点开业, 在Black Friday 当天提供免费的欧式早餐, 并允许非会员进入。 平板电视在Sam会员店主要采用在线优惠销售, 另有三款在会员店内作广告促销。 整个黑色星期五期间, Sam会员店平板电视方面的销售不尽人意。

　　Target：2006年Black Friday一款Trutech的19寸LCD TV被装载购物推车中在整个卖场中促销, 并限定每个顾客最多购买两台。 今年黑色星期五Trutech再次提供了一款19寸的液晶电视, 售价为199美金。 在Target最引人注目的还是一款Syntax Olevia 37寸的液晶电视以550美金的价格促销, 开业后很快便销售一空。

　　Wal-Mart：笔者所调研的亚特兰大市的两个Wal-Marts均在Black Friday期间24小时营业, 但是顾客并不是一直在店外排队，大部分顾客的目的还是针对特价的笔记本计算机。在平面电视销售方面, 10台Polaroids42寸的液晶电视在凌晨5:00前便销售完毕, 售价为798美金，而到黑色星期五上午10:00钟左右, 仍然有250台左右的32寸液晶电视在销售中。 Wal-Mart近期真正让人疯狂的产品为一款东芝的HD DVD, 厂商为争取更多的市场份额不惜以99美金的价格促销。 但仅仅限于在11月初, 到了黑色星期五则仅限于在线销售。

　　（责编 连小卫）