壁挂炉登堂入室 精装楼品位提升

　　壁挂炉是一种以燃气为主要能源，提供温暖舒适的居家供暖及生活用水的家用产品，它可以接驳散热片，地暖和风机盘管等多种散热系统。目前市面上销售的燃气壁挂炉功率基本是15KW～35KW，供暖面积50～500m2 ,品牌、产品结构的不同、主要零部件和售后服务保障的不同，使用效果差异也较大。德国、法国、英国、意大利以及欧洲各国的产品由于各项检测标准均以欧盟标准为准，所以在质量上有很大的优势，例如以威能为代表的德国系产品在国内高端房地产市场中很有优势；以法罗力、阿里斯顿等为代表的意大利壁挂炉有一定的精巧新技术前沿性、注重外观品味视觉感、功能全面、新型号系列多、价位合适性价比高等特点；韩国的品牌以中端低价位进入中国的时间比较早，所以也拥有一部分客户。近两年随着国内主流热水器企业纷纷开始涉足燃气壁挂炉产品，加大研发投入，采用成熟的新型材料、智能化控制系统、强化燃烧与强化传热等技术措施，带动了国产品牌壁挂炉产品品质的提升，使国产品牌竞争力日趋增加，海尔、美的、万家乐等品牌的壁挂炉产品都逐步得到房产商认可。

　　壁挂式燃气采暖炉是通过燃烧可燃气体和能量的转换，提高室内环境温度和供应生活热水的一种设备，是一台家庭热能中心。在正常情况下，冬季室内温度为16～24℃、洗澡的水温在32℃～40℃为宜，无论是室温与水的温度过高或者过低都会不利于人体健康。因此随着生活品质的不断提升，消费者对供暖与热水使用将会更加注重科学性，更注重质的感觉，这就对壁挂炉产品提出了更高的要求。

　　壁挂炉不单单只是一个产品，而是一种特种设备，涉及的系统比较复杂，包括产品安全性，运行的经济性，另外定期的维护、保养，包括维修等服务也同样非常重要，只有这些综合性的指标都能够保持良性运行，才可能提供健康的采暖与洗浴效果。

　　壁挂炉品质稳定健康运行六重点

　　虽然说壁挂炉产品的最终使用效果还会受到建筑保温形式、建筑采光的情况、业主入住率等多种客观因素的影响，但最关键的还是壁挂炉产品性能，选一个好的产品作为配套才是提供健康生活的前提。一个性能优良品质稳定的壁挂炉产品应具有安全、节能、舒适、低噪音、长寿、低排放等特点。

　　安全：安全是最重要的，燃气壁挂炉是一种无人看管的连续使用的器具，是电、气、水关联的家用产品，所以安全可靠是最关键的指标，生产企业在首先必须取得生产许可证的前提下，才可以设计、生产，通过国家燃气检测中心的型试实验后方可上市销售。目前壁挂炉采用的标准是GB6932-2001《家用燃气快速热水器》，和快速式热水器执行同一标准，对采暖系统的要求与欧洲标准EN483-2000《中央燃气采暖锅炉——额定输入功率不超过70KW的C型锅炉》还有较大的差距，建设部在2006年3月26日发布了新的行业标准CJJ/T288-2006《燃气采暖热水炉》，这份标准在2006年8月1日实施，这是一份等效与欧洲EN483-2001的标准要求，也是国内第一部真正意义上采用国际先进标准的壁挂炉标准，使国内的燃气壁挂炉行业进一步得到规范，也使产品安全性更有保障。

　　另外由于壁挂炉是燃气类产品，产品检验必须严格，抽检是绝对不允许的，因为99％的产品合格率，代表着某个用户所购买是100％的不合格产品。知名品牌都有严格的相关质量保证，另外每台机器都会现场燃烧，检验100%合格后才能出厂，并且都会通过国家相关部门检测合格。原装进口产品必须要有相关国际标准的考核，须具备CE0063质量认证、90/396/CEE效率认证、EN483压力标准认证，在国内也要获得国家燃气检测中心的检测合格证书。不是原装进口的只有国内燃气用具检测站的检测报告。

　　采暖壁挂炉需要长时间工作，需要精确的温度控制和多项安全保护措施，例如：水泵防卡死保护、防风保护、烟道堵塞保护、意外熄火保护、防干烧保护、防过热保护、管路堵塞保护、水压过低保护、超压保护、防冻保护等多重保护措施。目前行业内在产品的安全性方面，优质的产品均设有防冻保护、熄火保护、过热保护、超压保护，防倒风保护、燃烧不充分自锁，缺水、断电、断气自锁等多项防护功能，以及设备自检、水泵防抱死功能等，很多品牌还在产品中使用大屏幕液晶显示面板，一旦发生故障屏幕就会显示故障，并且指出故障的位置，从多方面充分保证用户的使用安全可靠。

　　除产品本身的各种安全防护措施以外，安装是否符合标准，也会影响产品的使用安全。例如，烟道安装是否合适，对于壁挂炉安全影响很大，如果排烟不通畅就有可能会在使用时出现一氧化碳的泄露和爆炸。

　　节能：节能成为全球每个国家的重点工作，更是消费者选择产品时非常关注的一项性能指标。 2007年7月我国的《燃气快速式热水器能效等级》标准将颁布实施，按照效率的高低，将燃气热水器分为3个等级，1级标准的效率达到96%；2级标准的效率要达到88%，3级标准的效率为84%，低于84%的热水器将被迫退出市场，此标准同时适用于燃气壁挂炉产品。

　　根据能量守恒定律，要想达到一定的房间舒适温度，必须给房间补充相应的热量，也就必须消耗相应的燃气量为代价。

　　以图一公式看出：

　　1. 在相同条件下，建筑物的节能设计是最主要的因素，墙壁的厚度、所用的材料热传导系数、门窗、玻璃窗的传导系数，外墙是否有节能保护等决定了壁挂炉在正常工作状态下的实际输出功率的大小，即耗气量的多少。

　　2. 对于同一套的户型，气象指数就完全确定，在达到同等供暖效果下，实际供暖面积和工作时间与所消耗的燃气成正比例关系。

　　3. 在同等条件下，壁挂炉的热效率与所消耗的燃气成正比关系。

　　房间的面积、所在地区、室内设计温度、墙窗的保温情况等都会使壁挂炉的耗能增加，因此就更需要选择节能性能优良的产品。例如产品通过采用高效节能板式换热器、贮水式热交换器降低用户使用成本。通过各种智能化技术的应用，采用微电脑智能控制使壁挂炉产品实现节能。温控器也已经开始广泛被应用于壁挂炉产品当中，虽然一些欧洲品牌的壁挂炉温控器还是选配件。

　　目前国内市场中采用冷凝技术的壁挂炉产品，把烟气中的水蒸汽凝结潜热利用起来，并且排烟温度降低得足够低，在排烟损失很低的情况下，锅炉的热效率会提高到100%，甚至超过100%，有效达到节能效果。除此以外，将燃气壁挂炉与太阳能相结合等的节能技术也开始被应用到行业中。

　　舒适：我国幅员广阔，每年的供暖期各个地区各不一致，集中供暖一般在11月中旬开始到次年的3月中旬结束，然而对于季节交替和气候冷暖变化，壁挂炉用户就可以根据自己对房间温度的高低需要，进行随意调节和控制。并且中央电路板及大液晶屏显示等的应用，也可使用户操作简便易行。通过主机配置或外置可设定一天或一周甚至更长的定时控制器、定温控制器，方便了不同层次、不同需求的用户，用户可以根据自己工作日程提前设定每天或每周的工作时间或室内温度，即满足了房间的舒适度要求，又大大的节约了能源和费用。

　　通常壁挂炉在设计上都是生活用水优先，就是一旦使用生活用水，采暖是暂停的，以保证生活用热水使用者的舒适感。例如洗澡用时二十分钟，那么在这个二十分钟之内暖气是暂停的，但是屋里的温度并不会骤然下降，因为房间都是有良好的保温性能，如果在洗澡的二十多分钟内，温度下降2℃，那么采暖系统整体结构性能可能就有一些问题。

　　目前市场上销售的壁挂炉所采用的燃烧控制技术一般有：通断燃烧技术、多段燃烧技术、电子比例变频燃烧技术、完全预混式电子比例燃烧技术等，通断和多段燃烧技术对于温度的控制偏差较大，室温和水温的偏差就较大，特别是对于气压和水压波动的地区或偏低的地区，生活热水功能有可能不能正常使用，但对于比例变频调节燃烧技术来说，就可避免以上问题的发生，如果采用数字调节和控制技术和LCD液晶显示控制界面等，这样环境温度或生活热水洗浴温度可以控制在±0.5℃的范围，消费者可以根据自己的感觉程度来调节到最佳的舒适程度，自主营造一个健康舒适的室内环境。

　　低噪音：噪音也是影响使用舒适度的一个重要因素。壁挂炉的噪音大部分来自于泵的运行和点火声，安装以后在运行时，距离正在运行的产品0.5米时要基本听不到噪音才是一个健康的低噪音产品。

　　噪音的形成主要有两方面原因，一是产品本身的设计问题，二是安装的问题。如果是在机器运行起停一瞬间听到水泵或者风声是正常的，但在满负荷工作情况下，这种声音的分贝数比电冰箱启动的声音还要再小一些，约40分贝左右。也就是说在屋内没有人说话的情况下，机器启动时听到的声音都是非常小的，机器正常运行以后，应该是基本听不到任何噪音的。如果在运行当中经常会听到噪音，说明产品安装或者产品质量有问题。

　　因壁挂炉设计方面内部对声音的控制，主要是隔音设计及选用水泵和燃烧器。即如果气流通过燃烧器声音很大，或火焰燃料声音大都会使产品噪音加大。因此如何保证声音最小和稳定气流输入等，在产品设计时都要考虑。在这方面行业内优秀品牌的产品，设计精确，使产品运行时能保证在40分贝左右的噪音，而40分贝对人的健康不会形成大的影响。

　　其次，噪声跟安装有一定的关系，特别强调安装水平非常关键，同样一台机器如果安装水平不太好，会形成共振，就会使噪音特别大，但是安装好的话声音就会很小。壁挂炉安装有着重要的操作标准，安装的垂直度，管道的连接，管道的封接，管道的烟道等。因此，壁挂炉的安装，必须要由专业安装公司安装，在安装公司安装完之后，生产厂家的售后人员应该到现场按照相关规范步骤进行测试，这样才能够保证壁挂炉安装的准确性

　　长寿：壁挂炉产品的设计寿命通常都应该达到15年，这也是经过严格的测试和相应的选材标准确定的。壁挂炉的启动自检、安全保护、点火运行、工况的改变很大部分是由控制器来完成的。因此一个良好的控制系统是壁挂炉正常、安全燃烧运行的有效保证，并对检测、维护、日常操作及故障分析，保证使用寿命等都具有重大意义。

　　壁挂炉在采暖状况下需要频繁启动，冬季点火的次数非常频繁，虽然生活用热水一年四季都会使用，洗澡客观讲会增加起停次数，但通常壁挂炉的功率都比较大，主要是为了让用户享受高品质的生活用水，因此生活用水时每次启动基本不会出现反复启动的情况，相对于采暖导致起停次数来讲所占的比例并不大。因此生活用水频繁并不会对壁挂炉的使用寿命形成太多的影响。

　　水质是影响热水器寿命的重要因素，但对于壁挂炉来讲，共四条水路管道，一个总的进水管，两根走暖气的管，还有一根是出热水管，生活用水和采暖用水是分开的。并且壁挂炉基本都是采用板式换热器，生活用水因不断有凉水进入加热，如果水质不好，内部结垢的机率会大一些，但采暖部分结垢的可能性非常小。因采暖循环是闭式循环，也就是一次灌水以后会一直循环下去，即使水中含有少量的钙镁离子，也不可能对系统产生影响。并且品牌壁挂炉企业为了防止结垢，其板式换热器生活用水面采用静面设计，版面非常光滑，摩擦力很小，结垢的可能性大大降低。一般水温在65℃以上时才容易产后结垢现象，因此，在温度设置上，很多厂家都把温度设置在40℃～60℃之间，有效预防水质对于产品寿命形成的负面影响。

　　低排放：燃气壁挂炉通过烟管排出的烟气中，主要包含污染环境的有害气体CO与NOx，在欧洲，低污染家用燃具的排烟环保指标为：烟气中COα=1≤100PPM，NOx≤60PPM。虽然在我国现行的相关标准中，只对排烟中CO含量做了限制，对烟气中的NOx含量没有要求，但国内市场中很多品牌都已经达到欧洲排放标准。例如，北京市的环保标准要求中，与壁挂炉相关的项目主要是烟尘排放浓度小于50毫克/立方米，SO2排放浓度小于50毫克/立方米，NO4排放浓度小于300毫克/立方米。主流品牌的产品通过前置式交叉射流外燃式燃烧技术，微负压密闭式燃烧，使氧气充分与燃气混合，降低NOx的生成。都能够达到上述要求。特别是冷疑式燃气壁挂炉，对高温排放废气进行了二次回收利用，余热回收不仅使热效率大大提高，还使烟气中的CO2和NOX等有害成份也大大降低。

　　核心配件精良 健康更有保障

　　核心配件的选择是产品性能稳定的根本保障，壁挂炉产品质量是否可靠取决于壁挂炉内部的控制器、比例阀、水泵、风机、燃气阀、膨胀水箱、安全阀、水压开关、温度探头、极限温度传感器等主要零部件。不同的产品结构，各厂家所使用的主要电器件、大宗原材料、产地、品牌完全不同，这样零部件的质量、性能、寿命就有了本质的区别。因此只有配件质量过硬，才能保证壁挂炉整体的质量及性能。如果水泵、燃气比例阀、风机等制造工艺和质量上存有缺陷，就会产生噪音大，功率调节范围小等缺陷。

　　热交换器：壁挂炉所采用的热交换器是采用真空炉钎焊脱氧纯铜翅片管热交换器，长期使用不产生热阻，表面热镀镍基合金，抗腐蚀，不产生白化现象，热效率高不衰减。但是一些低价产品，所采用的是燃气热水器的热交换器，不能长时间燃烧，寿命短，噪音大。

　　水泵：水泵为采暖炉的采暖回路提供必要的扬程，以使采暖炉能够有足够的压力，来克服采暖回路内的沿程阻力，确保采暖回路的畅通，并保证回路内采暖水的循环。壁挂炉基本都安装在阳台，如果管路里面水温度低于10℃，控制系统就会先让水泵进行循环。通常房间的保温效果会比阳台保温效果好，这样会让房间稍稍有一点更高温度的热水循环给壁挂炉，让壁挂炉的水温不至于达到零度结冰点，如果房间也低于10℃的温度，循环回来发现整个采暖系统温度还是凉的，已经达到5℃，这时候壁挂炉就会开始工作，达到一定的温度后，壁挂炉再停机，并且这个过程会时时监测，如果再低于10℃就会启动防冻保护，有效达到防冻的效果。因此系统对水泵的品质要求很高，业内知名品牌的壁挂炉会采用国际知名厂家或质量与国际知名工厂基本等同的国内企业的配件。

　　风机：风机主要作用是通风散热，因此要求有足够的风量、合适的输入功率，还要求噪声低、使用寿命长，能适应气候环境、机械环境的要求，其质量的好坏将直接影响整机产品的质量。品牌企业采用的风机是罩极风机，高转速、低噪音，寿命长。但是某些低价位厂家所采用的是普通风机，如果电容老化，转速就会下降，排风不畅就易造成风机烧坏、热交换器损坏等故障。

　　膨胀水箱：膨胀水箱是壁挂采暖系统中收容和补偿系统中水的胀缩量，是一个钢板焊制的容器，需要一定的承压及耐腐蚀性，加工焊接的工艺非常重要。品牌企业一般都采用进口的膨胀水箱，价位高，压力稳定，寿命长。而有些杂牌厂家却自己用不锈钢加工的膨胀水箱，加工工艺粗糙，寿命短，一般两年以后就可能漏水报废。另外，进口膨胀水箱内充惰性气体——氮气，但是某些厂家却采用压缩空气，产品的安全性得不到保障。

　　比例阀：比例阀是通过水温反馈信号，自动调节电流，又通过线圈产生磁场力，磁力推动永磁体和球阀，使阀开度与电流大小发生相应的改变。采用燃气比例阀的产品，可以根据回水温度和供水的温差来控制设备，如果室内冬季常有人就不需要再装温度控制器，因此很多欧洲品牌的壁挂炉温控器是选配件。一些杂牌产品采用燃气热水器燃气通断阀作为壁挂炉的比例阀，热水器的产品设计寿命要比壁挂炉短，并且操作不频繁，而壁挂炉不仅设计寿命长，而且是频繁启动，燃气壁挂炉所采用的燃气比例阀必须是壁挂炉专用的通断阀。

　　燃烧器：评价一个燃烧器的好坏，关键是它在燃具所在地区使用时燃烧的稳定性的好与坏，也就是在使用当地燃气燃烧时的回火可能性、脱火可能性、产生黄焰的可能性、以及CO超标的可能性的大与小，稳定燃烧的范围越宽，燃烧器的性能越好。正规厂家采用进口或者国产优质壁挂炉燃烧器，采用进口摩根陶瓷板制作的欧式燃烧室，热效率高，隔热性能好。而杂牌产品却采用燃气热水器热交换器、燃烧室，热效率低，寿命短。

　　烟道：壁挂炉产品与外界联系主要是靠烟道，优秀品牌的烟道设计一般会采用同轴结构，内筒管道为气流向外的排烟管，外筒管道为气流向内的进风管。在排烟的同时，对吸入的冷空气预热形成比较好的保证。另外使用同轴对整个房屋外墙的影响不是很大，只需要钻一个孔就可以。并且还可以在烟道出口的位置利用风机设计起到防倒灌的作用。另外，一些品牌还在烟道出口位置做一个塑料护档，以防止树叶进入或者小鸟筑巢等问题产生。

　　在选择产品时，关注重点零部件的品质非常重要，当然并不是说有好的配件就可以生产出好的产品，如果没有好的产品结构设计，同样不能获得优良的性能。例如：有些企业为了迎合部分消费者对壁挂炉产品尺寸的需求将产品做的比较小，但是将燃烧系统与电路控制系统之间的空气隔热系统省去了，必然导致电路控制板长期处于较高的热空气环境中，降低电路控制板的寿命和可靠性。这种牺牲产品部分关键性能的结构设计即使全部使用国家知名品牌的配件也不能保证良好的产品质量。好的结构设计都具有结构简洁，功能齐全，布线合理，尺寸适中，易于维修等共同的特点，好的设计也让产品更完善。

　　壁挂炉主要零部件全球著名制造商

　　服务完善使健康更持续

　　壁挂炉不同于一般的家用电器，在冬季取暖期间，可能要求设备在几个月内连续工作，这样不同品牌产品的潜在价值和使用寿命也会形成较大的差距。产品本身的技术含量、智能程度等这些能够体现产品的品质，是硬指标，同时一系列围绕产品本身的设计方案、安装水平、售后服务等的配套服务内容是软指标。

　　燃气壁挂炉的售后服务不同于一般的家电产品，要求及时、快速、定期上门保养，这样才能保持壁挂炉燃烧效率最高，取暖效果最佳，越节省费用。在其使用寿命周期内，不可避免的要涉及到维护保养或维修，一台性能优良的壁挂炉同样应该做到拆装容易，这样能够大大减少售后人员的维护和维修时间，也极大程度地降低了因为维护或维修不当造成的零配件损坏。

　　随着国内壁挂炉市场的逐渐升温，涉足这一领域的品牌越来越多，我国目前燃气具产品的营销渠道是开放式、多渠道、无限制的共同营销或单独营销方式，由于部分品牌在国内的售后服务网络不健全或者是由于利益关系原来的代理商改嫁或消失，导致部分用户在产品出了问题后无法找到厂家，有的找着了代理商但没有配件，最终只能重新更换别的品牌代替，至于定期的保养清洗就更谈不上了。并且燃气壁挂炉也是有安全风险的产品，只有售后的技术服务以及对产品安全风险的技术处理和服务的提供、服务过程的程序完备，才可以确保产品的健康和安全。

　　因此房产商及代理商为确保用户的利益及维护自己的品牌形象，对于壁挂炉产品的采购，软硬指标都要一并考虑。在选择合作品牌时，首先要一看公司规模，专业程度；二看其仓库中的配件管理；三看企业售后维保网点的状况；四是听其他经销商的合作介绍。

　　另外，我国有燃气具营销安全服务技术标准，该标准的目的是促进我国燃气具渠道向专业营销渠道转移，将贯彻更注重安全、环保与安全服务的经营理念。因此，在选择产品时，除产品本身的合格保证以外，还要看其售后安装服务是否符合城镇燃气和燃气燃烧器具安全服务要求。