代理商电子商务业务规划要点

2012-01-11 11:16 来源:现代家电网 作者:李梁[ 收藏 ]

  目前家电产品的网上销售主要集中于淘宝网、腾讯网、京东商城、苏宁易购、国美电器、卓越网等几大核心电子商务平台当中。对于传统的家电厂商来讲,做电子商务,与京东商城、苏宁易购、易趣网等B2C平台合作,上手快,但企业的运营策划等与B2C的互动有关,自己发展壮大比较难。而淘宝网则是一个开放的平台,看似只有一个简单的店铺,但它对运营能力的要求是非常专业的,而且一旦运营好了,整个企业自身的成长性会非常的好。

  因此,在操作电子商务时,对平台的选择上,从哪里进入更好,这里有一个顺序,要从大的、容易的平台进入,比如说首先从淘宝网开始,因淘宝网开店的成本最低。第二是京东商城、苏宁易购、库巴之类的。第三是团购,为什么把团购放在京东商城后面,其实与京东商城,苏宁易购相比,一些团购平台进入门槛非常高,原因有三个:

  第一,大多数团购平台在实际的销售过程中,由于家电利润相对较低,所以对家电团购不热衷,很难赚到钱,无法起到较为优势的差价;

  第二,团购网站公关的成本非常高,因为他们现在非常火爆,知名的团购平台不缺客户,不缺产品,想让产品进入到团购网站上去,还是要在公关方面下一翻狠功夫,否则还很难攻入;

  第三,在选择产品方面,到底选什么样的产品做团购,这是一个非常纠结的问题,如果没有独家包销的定制机,既便是团购谈好了,也找到人了,真正能上团购的产品找不到,也是白费力气的。

  还有一些门户网站,如新浪、搜狐,天涯,它能带来流量,要考虑如何把它上面的人流,变成自己的用户。从这个角度来考虑,这些门户网站并不是一个真正的出货渠道,而是拓展用户的一个渠道。

  对于代理商来讲,如果代理的品牌比较单一,并且是电磁炉,电水壶,电压力锅这些传统产品,而且不是大品牌,建议代理商可以低调的做一做。目前在网络中这类产品能赚到钱的机会真的很难。像电磁炉,本身重量很重,物流成本就相对较高,而电磁炉在淘宝上的主流价位是189~239元,什么样的成本才能赚钱?所以在网络中,产品创新非常重要,要好好想想什么产品才能吸引消费者的眼球。另外因在消费者的购买清单中,即使在网上,仍然对品牌情有独忠,在搜索中,消费者不会搜索自己并不知道的品牌,因此,营销的投入会非常高。

  不过操作电子商务有一个好处,就是在制定本企业的商务规划时,做销售额预测时,所有的指标都可倒推出来。因此,如果要做好电子商务,那么在制定计划的时候就必须要非常细致,企业要完成什么样的销售额?需要什么样的客单价?要实现多少订单?要多少的转换率?多少的流量等等,无论是在哪个电子商务平台上操作,包括在淘宝网开店、与京东商城合作等,这些平台给你什么样的资源,你上什么样的位置,能上多少个产品,大概能有多少的流量,这些都可以预测到。而如何来预测?就是围绕业务运营的四个关键指标来做预计。

  具体到企业的电子商务规划预测时,可以分为以下四个版块进行:一是制定运营计划,二是的准备阶段,三是销售进行时,四是数据报告。

  制定运营计划

  电子商务的运营计划与传统的线下渠道一下,每个月、每季度、每年均要制定相应的销售方案,然后根据计划做备货等等。

  可能很多代理商现在做法是,把自己代理的货放到网上去,有什么就卖什么。但如果想在电子商务领域有所发展,首先要学会如何去制定运营计划,并且运营计划的制定要非常细致,必须要具体到某一个型号进多少货、进什么颜色的、什么规格的。当然计划在执行过程中需要及时调整,但一定先要做计划,只有做了计划以后团队才有一个行动的方向。之后在日常的运营中,再通过与合作平台的沟通,看平台是否有足够多的资源支撑你的计划,及时进行运营计划的调整。

  在做营销计划时,需要看的数据一是本企业以往销售的数据,二是其它店铺、其他产品的销售情况。电子商务有一个好处,就是只要你肯花时间,就可以很精准的知道竞争对手、竞争产品的销售情况。因此,在做营销计划时,需要去研究大概你的竞争对手有多少种产品在网上销售,大概的价格是什么样的,可以结合自己的产品去比对,而且每周都要做这样的数据跟踪和分析,然后制定出自己详细的运营计划。

网站编辑:白洋
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