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如何做好热水器售后服务

提高热水器的使用寿命,除了需要提高热水器产品本身的质量外,安装质量和保养质量也在很大程度上起着重要作用。热水器的安装,需要有严格的规范,需要由厂家指定的专业人员进行,需要有一定专业基础知识和技术经验,并能够根据客户浴室和家庭电路具体情况给予科学合理的设计处理。非专业安装人员或安装维修游击队员不...

2011-06-29

对燃气热水器及采暖炉实施室外安装的可行性分析

燃气热水器与太阳能热水器、电热水器的性能比较

2011-06-29

热水器安装服务相关参考制度

也许没有投诉是买卖双方都非常希望的事情,但有时候,投诉的确是无法避免的,在投诉无法避免的情况下,身为商家,必须站在顾客的立场上考虑问题,这一原则性要求是商家对投诉有效处理的条件。

2011-06-27

专卖店导购员 树立主动服务意识是关键

广西信电公司是华帝公司烟灶产品在南宁的代理商。2009年以来,在厂家的指导和销售人员的共同努力下,信电公司已经在南宁市开了4家华帝的专卖店。其中,一家由信电公司直营,另外3家是加盟店。

2011-06-26

服务营销助力销售增长

作为一个市场的后进入者,我们深知,要取得长期的发展和持续的增长,服务才是我们的立命之本,树立良好的服务理念,掌握过硬的服务本领,让消费者买的放心,用得称心,这是售后服务的核心所在,也是促进销售增长的有力武器。

2011-06-25

通过服务感动客户 以点带面提升销量

较前两年,在集成环保灶企业和经销商的共同努力下,集成环保灶的技术已经相对比较成熟。在一些家装博览会或者展会上,参展的集成灶品牌特别多,相反,传统烟灶消三件套的品牌却很少。对于集成灶专卖店而言,首先要提升销量,才能支撑专卖店的生存。我认为,要达到这一目的,在运营上要抓住以下几点

2011-06-12

服务需要技术 也需要技巧

我是是A.O.史密斯公司上海浦东地区的维修服务人员。作为一名安装维修工人,每天穿着油污的工装,骑着单车,走家串户。看似简单的工作,却需要丰富的经验,也需要自己掌握一定的技巧。

2011-06-12

服务赢市场销售要前移

目前,热水器家装市场的开拓还是以代理商为主。要做好这个市场,代理商需要在整体的推广中确立超前的服务意识,并从一对一的服务细节上获取客户的认可,从与装修公司、物业公司的合作中克服市场推广障碍。

2011-06-11

一份良好的后勤服务总结报告怎么做?

代理商作为贸易公司,担负着产品销售、市场推广、物流配送、售后维修等多种职能,然而这一切的正常运作都是需要后勤部门作为保障来支撑的。一个好的贸易公司一定会有一套完善的后勤保障体系的支持。2008年4月,广西桂友贸易有限公司召开了年度总结会,会上行政服务总监做了出色的总结。的确,在桂友公司庞大而复...

2011-06-11

一份良好的后勤服务总结报告怎么做?

代理商作为贸易公司,担负着产品销售、市场推广、物流配送、售后维修等多种职能,然而这一切的正常运作都是需要后勤部门作为保障来支撑的。一个好的贸易公司一定会有一套完善的后勤保障体系的支持。2008年4月,广西桂友贸易有限公司召开了年度总结会,会上行政服务总监做了出色的总结。的确,在桂友公司庞大而复...

2011-06-11