区域代理商要持续更新营销理念
虽然中国二三级市场的发展速度很快,但是不同的发展阶段存在的机会是有一定差异的。因此,代理商要根据不同的市场现状,选择自己的生存方式,调整自己的产品组合和品牌结构,才能让自己不被行业的大潮所抛弃。
如十年前,中国的电热水器行业兴起那时候只要有好的产品,即使管理能力不强,经销商也能获得较好的收益。但随着零售业态的演变,品牌的渠道策略都发生了较大的变化,这时候经销商就要树立与连锁卖场合作,优化经营管理团队,持续推动渠道的下沉销售理念。
因此,作为区域市场的代理商,不但要随时掌握品牌的营销动态,更要洞悉市场的需求,适时调整代理的品类结构,让自己获得持续发展的可能。目前,经销商都在相应厂家的号召做市场下沉的工作。在这个过程中,经销商一定要认真分析当地县乡市场的特点,认真分析自己的优劣势,做好渠道的下沉。
区域经销商的两难
目前二三级市场的经销商大致分为两类,一类是连锁卖场和渠道分销并举的,一类是只做渠道分销的。
与卖场合作的经销商虽然更容易做大规模,但是经营的风险也更大。如进入卖场时,很多费用都是经销商代垫,事后厂家报销的。如果厂家结算拖延的话,经销商每年在这方面的资金占用要几十万元。而一旦品牌或者卖场出现了一些调整,这笔投入出现损失的几率就很大。
例如,兴合公司与某国际品牌合作了多年,但因为该品牌不适应中国零售业态的变化,市场占比每况愈下,我们与卖场合作的费用结算拖了很久才报销。后来该品牌又想做三四级市场。但是因为产品价格高,在乡镇市场自然难以起色。
于是,我们下决心与该品牌结束合作。但是终止的程序非常繁琐。例如,三年前我们代垫的营销费用一直拖欠着;产品的库存的消化,与新的代理商的交接等。对于我们最大的伤害是,公司在区域市场投入培育多年的品牌形象全面溃退。
在这样的背景下,我们只有做好市场的下沉,才能获得区域内规模的稳定增长。
那些做批发的经销商,虽然经营的风险较小,但他们也在面临新的竞争。近几年,很多大家电品牌的业务员都选择自己创业做老板。因为门槛低,毛利高,他们进入市场的首选大多是经营烟灶产品。以这种形式创业对于年轻人来说是无可厚非的,但是他们都是选择低价的杂牌入市,急功近利,做生意也不讲规矩,一定程度上影响了三四级市场的健康发展。
虽然浙江各类产品有较大的规模,但因为浙江市场区域分散,烟灶的制造基地嵊州近在咫尺,产品价格透明度非常高,更让烟灶产品的经销商利润的雪上加霜。另外,人工、营销、服务等经营成本也在逐步提高。所以,现在很多区域的经销商看似规模较大,但是利润微薄,勉强维持。
至于最近几年烟灶品牌大力推广的专卖店,金华地区也并不乐观。除了方太和樱花的专卖店发展较好以外,其他的品牌不是勉强维持就是形式主义。方太的专卖店是因为品牌高度和厂家的支持;樱花的专卖店发展好是因为其长期的渠道策略。其他的二三线品牌在做专卖店的时候,要么就是将办公地点象征性地做个门头充作专卖店,要么就是多个品牌同时销售的专营店。而且,随着门面年租成本的增长,经销商开专卖店的动力更显不足。
区域竞争在升级
随着知名品牌市场下沉的进行,中小烟灶品牌的发展空间越来越小,很快将面临退出市场的境地。以美的、万和和华帝为代表的大众化品牌在市场下沉抢夺市场份额的过程中,首先是默默地建立足够的网络,网络基本成形之后,品牌就开始使用价格利器。知名品牌再加上一两款有价格竞争力的产品,很快就挤占了中小杂牌的市场空间。
所以,大品牌在三四级市场的份额会持续提升。在这个过程中,渠道的细化是一个趋势。例如,海尔在浙江二三级市场的家电卖场全部实行了直营,乡镇的小经营商,海尔也可以在网上接受订单,然后统一安排物流配货。可以肯定的是,海尔这一举措只是渠道变革的开始,那些在区域市场达到一定规模的厂家,再做进一步的渠道拆分也是必然的。
练好内功搏市场
所以,作为区域的经销商不能一味地抵触厂家的政策,要随着厂家的营销和渠道策略不断调整自己的经营思路。
在市场低迷的情况下,兴合公司根据即热式发展的趋势,适时引进了即热式的品牌和苏泊尔厨卫产品。万和上市之后,在稳定燃气热水器的同时,开始发力烟灶,这也是兴合公司持续发展的新机遇。在烟灶热的基础上,兴合公司近期又增加了彩电品牌的经销。彩电的利润率非常微薄,但市场规模还是在持续地增长。尤其是LED,调动了很多年轻消费者的购买欲望。品类齐全,让企业的抗风险能力随之提高。代理商在长期的发展中,只有不断地调整优化品类和品牌的结构,才能保证自己的健康发展。
行业洗牌在持续深化,区域经销商在品类合理化的基础上,还要练好内功。内功,不但包括营销思路的更新,更要在内部管理上下些功夫。
目前,一线城市的大型家电代理商吸引了各类的人才,管理水平较高。但二三线市场的经销商这些年忽略了管理的提升,尤其是团队的建设。所以,现在区域市场经销商发展的瓶颈不是资金等硬件问题,人才的匮乏才是根源所在。经销商团队留住优秀员工,需要打造有归属感的企业文化,升值空间,待遇提升也是缺一不可。现在是很多代理商老板的思路进步较慢,没有跟上市场和社会发展的步伐,与员工的沟通不够,导致人才流失率高。
区域市场未来的发展空间仍旧很大。无论是品牌还是代理商,都要树立适合区域市场发展的政策,让品牌在区域市场扎根。区域经销商只有识变化,变理念;抓商机,找好牌;上管理,建团队,才能获得发展。
(责编 朱东梅)
评论: