当前位置:渠道商 - 人力资源  

找商家

找厂家

经典文章

如何激励导购员促销积极性

2013-06-18 11:55 来源:现代家电网 [收藏]

经常听到代理商朋友抱怨导购员不好带,钱该给的不少给,奖金也发了,可是工作不积极,拿不出成绩。怎样才能激励导购员的积极性呢?

  经常听到代理商朋友抱怨导购员不好带,钱该给的不少给,奖金也发了,可是工作不积极,拿不出成绩。怎样才能激励导购员的积极性呢?

  一、终端导购激励滞后的成因分析

  1.客观原因分析

  (1)促销员队伍自身原因

  出于生计选择这一行业的人不在少数,而把促销作为事业干的人很少,因此,很少有人主动研究促销业务。这就客观上造成了促销员队伍的敬业度低、流动性高以及上升空间有限的状况。

  (2)终端促销工作性质

  促销员这个职业工作压力大,传统上被认为是一个非正规、不稳定的职业。随着年龄的增长和自身知识技能的成长,促销员变换职业是在所难免的。即使是留下来的促销员也会认为这个职业对未来的发展和保障有限,其更加强调眼前的现实利益。

  2.经销商自身的原因

  (1)对终端促销员队伍管理不够

  (2)薪酬与考核不科学

  (3)培训缺乏针对性

  终端培训大多未能考虑因人而异,针对性地进行培训而是机械性地无差异的灌输产品知识、销售技巧。于是导致新促销员无法迅速成长,老促销员无法再上新高。新手觉得培训一头雾水,老促销员觉得培训形同虚设。久而久之,大家对培训和学习产生了抵触情绪。另外,培训的内容不够全面,仅限于产品知识、销售技能和部分企业文化培训,缺少关于团队氛围和心理地位提升的培训,导致促销员队伍涣散,归属感差。

  二、整体改善办法

  1.切实改进对终端促销人员队伍价值的认识

  企业要充分认识到:塑造高水平的促销员队伍对企业价值创造和价值增值有着重要的意义。要切实改变仅把人员促销当作一种营销手段的消极意识,加强对企业促销员队伍的建设与管理。

  2.优化促销人员薪酬管理

  一般导购的薪酬体系分四块好,基本工资,提成,任务达成奖,五险一金。把企业员工的薪酬与当前业绩和未来发展紧密的联系在一起,体现了三个方面的功能:一是薪酬的标准符合多劳多得的分配原则;二是建立一个能够激励员工不断奋发向上的心理环境;三是使员工能够与公司共同分享企业发展所带来的收益。

  3.精细化的考核

  绩效考核的指标不宜过多,但需要考虑毛利、库存、主销型号、主推型号,平台型卖场还可以根据竞品的销量制定任务额,一般来说常态考核占个人收入的10%左右,而且这个任务是70%的人努力就可以达到的。

  人情关怀要注意发挥业务下情上达的作用,老板要发挥个人魅力,率性而为,形成规矩就达不到效果了。偶尔发奖金或购物卡可以考虑直接发给年青导购员的长辈,可以扩大奖励的激励效果。

  总而言之,每一个导购员都有他们独到之处,只要好好挖掘,辅之于好的激励方案,导购员潜力终究会被挖掘出来的!

网站编辑:赵萌
现代家电官方微信

参与评论请先 登录 | 注册

评论:

目前没有评论内容。