兰州代理商更看好净水市场
净水市场在兰州市场属于刚起步阶段,市场处于前期培训期,但同时也是众多代理商最为看好的商机产品。
渠道有需求
兰州家电市场属于典型的渠道型市场,绝大多数的代理商以渠道批发为主,少有规模的品牌代理商旗下客户数量均达到几百家。随着产品同质化的严重和竞争的加剧,很多代理商不得不面对客户流失的窘境,在商言商,怎样能够维持客户团队的稳定和忠诚度,单纯的依靠客情关系“吃老本”已经不再适用,越来越多的代理商意识到,只有给客户提供利润空间的更大的产品才能吸引客户的目光,除了扩充自己的产品线,寻找商机产品成为他们关注的重点。
消费者有需求
越来越多的兰州市民对自己的饮水安全和健康也提出了更高的要求,这也催生了净水市场在兰州需求的持续升温。而兰州的水质经过测试,与纯净水的比率相差接近190,水垢的结垢率超过80%,这也为净水产品的销售提供了最大的可能----消费者有需求。
终端有需求
在这样的情形下,净水产品被陆续的引进兰州市场,早在2008年,兰州本地的兰新家电市场就同时出现了几个净水品牌。经过多年的市场推广,目前终端可见净水品牌多大几十个,其中,国芳电器最为集中,沁园、美的、滨特尔、惠而浦等十多个品牌;而在传统的兰新市场可见品牌多达30多个。记者走访国芳电器了解到,未来国芳会引进更多净水品牌,并将重点集中在定位高端品牌,另外,空气净化器也成为其关注和引进的重点。由此可见,目前终端也在寻找更符合消费需求的产品,以拉动其整体的销售额和利润比,净水器无疑是目前终端卖场当中最看好的。
重点是服务
但是,也有代理商强调,净水器终究避免不了产品同质化的厄运,如何在重围中突破,关键在在其服务能力,只有提升自己的服务能力,打造净水产品后续持续的跟踪服务,才是最终获胜的关键,目前依托原有的服务基础,兰州南海电器自从今年引进净水产品后已经开始在下级客户中强调销售和服务衔接的重点,并且通过前期的捆绑销售取得了不错的销售业绩,孟总强调净水器必然是将来的市场趋势,而把握商机赢得持续发展的关键还是对服务的高要求,与传统家电不同,净水产品对服务的持续性有更高的要求,其中包括更换滤芯、定时回访和建立客户档案等等细节的管理和完善,目前孟总正在对自己的服务团队进行相关培训。
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